Учебники

Лучшие практики управления

Управление является основной функцией любой организации. Руководство несет ответственность за благополучие компании и ее заинтересованных сторон, таких как инвесторы и сотрудники.

Следовательно, менеджмент должен быть квалифицированным, опытным и мотивированным персоналом, который будет делать все необходимое для наилучшего обеспечения интересов компании и заинтересованных сторон.

Лучшие практики обычно являются результатом управления знаниями. Лучшие практики — это повторно используемые методы организации, которые успешно выполняли соответствующие функции.

В организации существует два типа лучших практик:

  • Внутренние лучшие практики — Внутренние лучшие практики происходят из внутренних усилий по управлению знаниями.

  • Внешние (отраслевые) лучшие практики — Внешние лучшие практики приобретаются для компании путем найма квалифицированного, образованного и опытного персонала и посредством внешних тренингов.

Внутренние лучшие практики — Внутренние лучшие практики происходят из внутренних усилий по управлению знаниями.

Внешние (отраслевые) лучшие практики — Внешние лучшие практики приобретаются для компании путем найма квалифицированного, образованного и опытного персонала и посредством внешних тренингов.

Когда дело доходит до лучших практик управления, их много. Они могут быть далее подразделены на различные поддомены в рамках управления, такие как человеческие ресурсы, технические и т. Д.

Но в этой краткой статье мы рассматриваем управление как общую практику и не будем подробно останавливаться на разных поддоменах.

Основные направления

Когда речь идет о передовых практиках управления, мы можем выделить пять различных областей, в которых можно применять передовые практики.

1 — Связь

Управление — это общение с персоналом и клиентами. Эффективное общение является обязательным условием успешного управления.

У руководства должен быть набор лучших практик, определенных для четкого и эффективного общения с персоналом и клиентами.

2 — ведущий пример

Уважение — это то, что вы должны зарабатывать в корпоративной среде. Лидерство на примерах — лучший способ сделать это. Определите и придерживайтесь лидерства на основе примеров лучших практик, а также убедитесь, что ваши подчиненные делают то же самое.

3 — Постановка и постановка реалистичных целей

Реалистичные цели могут повысить корпоративный дух. В большинстве случаев организации терпят неудачу из-за нереальных, недостижимых целей и задач.

Существует множество передовых практик по определению целей и задач, таких как анализ SWAT. Поскольку цели являются движущей силой вашей организации, вам необходимо использовать все возможные передовые методы для постановки целей.

4 — Открытый стиль управления

Когда ваш стиль управления открыт и прозрачен, другие уважают вас больше. Кроме того, информация напрямую поступает из проблемных областей к вам.

Всегда старайтесь следовать правилам открытых дверей, которые не ограничивают ваших подчиненных, приходящих к вам напрямую.

5 — Стратегическое планирование

Это самая важная область наилучшей практики, когда речь идет о долгосрочных выгодах для компании. Обычно опытные люди в области управления, такие как Джек Уэлч, имеют свои собственные, успешные методы стратегического корпоративного планирования.

Всегда полезно учить такие идеи у исключительных людей и применять их в своем собственном контексте.

Инструменты

Есть много инструментов, которые менеджер может использовать для отработки лучших управленческих практик. Ниже приведены некоторые области, где вы можете использовать такие инструменты.

Бенчмаркинг

Бенчмаркинг — это сам домен. Точный бенчмаркинг поможет вам понять возможности вашей компании или отделов.

Затем можно использовать контрольные показатели для оценки и оценки эффективности вашей компании.

Прогнозирование

Прогнозирование, особенно финансовое прогнозирование, является ключевой функцией бизнес-организации. Есть много инструментов, таких как прайс-листы, оценки усилий для точного прогнозирования.

Мониторинг производительности

Матрица является одним из лучших методов мониторинга производительности. Кроме того, вы можете определить определенные KPI (ключевые показатели эффективности) для измерения и оценки эффективности работы отделов, функций и сотрудников.

Мы подробно рассмотрим KPI в следующем разделе.

Ключевые показатели эффективности (KPI)

Это наиболее эффективный способ контроля всех аспектов организации вашего бизнеса.

Вы можете настроить KPI для любого аспекта бизнеса и начать отслеживать ход соответствующих аспектов.

Например, вы можете определить KPI для целей продаж и отслеживать их прогресс с течением времени. Если показатели продаж не соответствуют KPI, вы можете изучить проблемы и исправить их.

Используемые KPI зависят от вашего бизнеса. Когда определены KPI, они должны соответствовать вашим общим бизнес-целям.

Заключение

Организации могут достичь больших успехов, используя лучшие методы управления.

Это один из способов убедиться, что одна и та же ошибка не повторяется. После того, как передовой опыт получен путем управления знаниями, он должен быть надлежащим образом задокументирован и интегрирован в соответствующие функции компании.

Лучшие практики должны регулярно включаться в корпоративные тренинги.