Идея организационной эффективности включает в себя «Что» и «Как» достижения. Существуют различные способы измерения эффективности фирмы, такие как ключевые показатели эффективности (KPI), которые обычно связаны с финансовыми результатами (прибыльностью) или производительностью. Измерение «как» труднее, поскольку оно основано на качественных аспектах оценки эффективности.
Следующие четыре фактора являются наиболее важными причинами, по которым HRM должен быть связан с эффективностью организации:
Роли
Люди должны иметь четкое представление об их роли и роли других в организации. Каждая успешная команда имеет четко определенную позицию для своих членов. Каждый знает о том, что он или она должен делать, как это делать и как их эффективность может повлиять на организацию.
В бизнесе это означает, что вам необходимо иметь четкую структуру отчетности. Долг HRM — определять и устанавливать правила для сотрудников.
правила
Наличие четкого набора поведенческих ожиданий важно для установления того, что вы не способствуете плохому поведению как работодателя. Установление четких и конкретных правил создает основу для выявления и устранения нарушений поведенческих стандартов.
Слабо определенные общие стандарты приводят к нарушениям. Результатом такой неоднозначности часто является судебный процесс. HRM играет ключевую роль в определении стандартов компании и минимизации нарушений.
последствия
Необходимо четко указать последствия нарушения норм поведения. Кроме того, четкие последствия помогают гарантировать, что варианты борьбы с нарушениями не ограничены. Чтобы установить стандарты и последствия нарушения, важно заранее знать, какие действия сотрудника требуют немедленного увольнения.
HR отвечает за рисование этих тонких линий. Аналогичным образом, менеджеры по персоналу знают, какие проблемы с производительностью могут претендовать на более прогрессивный дисциплинарный подход, и они определяют этапы такого подхода. Таким образом, HRM также играет дисциплинарную роль, что необходимо для организационной работы.
инструменты
Инструменты жизненно важны не только для того, чтобы помочь избежать судебных разбирательств, но и для сокращения продолжительности времени, которое требуется владельцу для решения проблем непроизводительных людей вместо основных бизнес-процессов. Многие владельцы малого бизнеса используют адвокатов и кадровых консультантов на основе а-ля-карт для решения таких вопросов.
Каким бы ни был подход, ключом к успеху является выделение времени и ресурсов, необходимых для разработки политики и стратегии практики для вашего бизнеса. Мудро инвестировать в людей организации, потому что они строят организацию. Это инвестиция, которая может принести огромные дивиденды с точки зрения повышения производительности и минимизации тяжб. Тем не менее, это важный компонент вашей комплексной стратегии работы с персоналом, и HRM отвечает за общее развитие и развитие этой области.