Учебники

Картирование стратегических групп

Стратегическое картографирование – это процесс измерения конкуренции и относительного положения организации.

Перспектива рынка для других игроков

Концепция «стратегическая группа», используемая в стратегическом управлении, объединяет организации в отрасли, имеющие сходный набор стратегий или схожие бизнес-модели.

Чтобы получить прибыль и изменить ситуацию на рынке, возьмите пять лучших игроков в своей стратегической группе. Сделай список. Разработайте профиль для каждого, указав следующее:

  • Какие услуги они предлагают?

  • С какой группой бенефициаров они работают?

  • Каково их вероятное влияние?

  • Каковы их планы на будущее? Как отношения с ними позволяют вам предоставлять более качественные услуги?

Какие услуги они предлагают?

С какой группой бенефициаров они работают?

Каково их вероятное влияние?

Каковы их планы на будущее? Как отношения с ними позволяют вам предоставлять более качественные услуги?

Помимо знания этих игроков, также очень важно знать о рынке, на котором работают участники группы, и о том, как это может повлиять на будущие стратегии. Подумайте о двух наиболее важных факторах, влияющих на успех (или обеспечение результатов) для пользователей или бенефициаров вашей организации или услуг. Ниже приведены примеры некоторых факторов –

  • Возможность немедленного доступа к услуге
  • Комплексное обслуживание для всех нужд
  • Индивидуальный сервис в зависимости от их уникальных потребностей

После выбора двух верхних факторов, как применимо, составьте матрицу, показывающую каждый фактор, как показано в следующем примере.

Пример карты стратегической группы

Карта стратегической группы

Описание схемы

Диаграмма показывает прямоугольник с четырьмя квадрантами, имеющими «Немедленный доступ» по оси Y и «Специально настроенный сервис» по оси X. В подходящей позиции на сетке (с учетом этих двух факторов) нарисованы четыре других игрока. Размер круга, который представляет каждый, соответствует их размеру на рынке.

Создайте свою собственную карту стратегической группы

Поместите всех остальных игроков в стратегическую группу карт вашей организации в эту матрицу. Нарисуйте круг для каждого, который предлагает представление об их относительных размерах. Нарисуйте круг для вашей организации тоже там. Есть ли пробелы? Есть ли совпадения? Есть ли варианты для изменения?