Учебники

Стратегический менеджмент – конкурентные движения

Организации могут предпринять ряд различных стратегических шагов, чтобы создать конкурентное преимущество в своем сегменте рынка. Конечная цель состоит в том, чтобы создать четкую и узнаваемую разницу, которая может быть важна для клиентов, и это должно быть то, что конкуренты не могут сопоставить.

Конкурентное преимущество может быть создано путем разработки стратегии лидерства, ориентированной на эксплуатационные и функциональные характеристики, такие как стоимость, качество, инновации и опыт работы с клиентами. Однако PRTM Management Consulting говорит, что организация должна определить единственный фактор, в котором она необычайно хороша, а затем сосредоточиться на правильной стратегии в зависимости от выявленного фактора.

Знания

Различные стратегии информационных систем могут позволить организации иметь сильное конкурентное преимущество, позволяя ей собирать и делиться знаниями экспертов в компании. Используя программное обеспечение для сбора знаний или безопасный и специализированный форум на веб-сайте, можно попросить экспертов поделиться лучшими практиками, советами или информацией по различным важным бизнес-процессам. Обмен знаниями может снизить затраты или повысить производительность и эффективность в областях конкурентного преимущества, таких как разработка продуктов, производство, инжиниринг и обслуживание клиентов.

Стоимость

Затраты могут быть важным конкурентным преимуществом. Являясь производителем с низкими затратами, организация может предлагать клиентам цены, которые не могут сравниться с конкурентами. Низкие цены при сохранении качества могут усилить конкурентное преимущество. Существует ряд стратегических шагов, которые могут быть применены для снижения затрат, включая инвестиции в эффективное оборудование, аутсорсинг производства у недорогого производителя или партнерские отношения с поставщиками для повышения эффективности цепочки поставок.

новаторство

Инновационная стратегия предлагает конкурентное преимущество, развивая товары и услуги, которые дифференцируют компанию и отвечают потребностям клиентов более эффективно, чем конкуренты. Программа разработки продукта должна быть ориентирована на функции, которые предлагают покупателям исключительную ценность или уникальное дополнение. Эти инновационные функции обеспечивают сильное преимущество из-за того, что конкурентам трудно подражать этим стратегиям или предлагать заменители одинаковой ценности.

партнерство

Стратегия партнерства также может предложить конкурентное преимущество. Подходящие партнеры могут предоставить доступ к стратегически важным навыкам, компонентам и / или многим другим ресурсам, которые могут позволить организации вводить новшества и дифференцироваться. Интеграция операций с партнерами в области цепочки поставок также может помочь в получении конкурентного преимущества. Это может обеспечить эксклюзивный доступ к ключевым поставкам и может значительно создать барьеры для входа для конкурентов.

Опыт клиентов

Forrester Research говорит, что знание клиентов и предоставление существенно подробных услуг являются единственным наиболее устойчивым типом конкурентного преимущества. Есть четыре ключевых области, чтобы рассмотреть –