Управление поставщиками занимается поддержанием хороших отношений между поставщиками и партнерами для обеспечения качественных ИТ-услуг.
Менеджер по поставщикам является владельцем этого процесса.
Цели
Следующая диаграмма показывает несколько целей управления поставщиками —
Процесс управления поставщиком
На следующей диаграмме показано несколько действий, включенных в управление поставщиками.
Вот действия, связанные с процессом управления поставщиками —
Внедрение и обеспечение соблюдения политики поставщика
Техническое обслуживание SCD
Оценка и выбор поставщика и контракта
Категоризация поставщиков и контрактов, оценка рисков
Пересмотр, продление и расторжение договора
Разработка, ведение переговоров и согласование договоров
Сопровождение типовых договоров, условий
Управление договорным разрешением споров
Управление субподрядчиками
Соглашение и реализация планов по улучшению обслуживания и поставщиков