Потребительство — это организованная форма усилий различных людей, групп, правительств и различных связанных организаций, которая помогает защитить потребителя от недобросовестной практики и защитить его права.
Рост потребления привел к тому, что многие организации улучшают свои услуги для клиентов.
Что такое потребительство?
Потребитель считается королем в современном маркетинге. В рыночной экономике концепция потребителя имеет наивысший приоритет, и делается все возможное, чтобы поощрить удовлетворение потребителя.
Однако могут быть случаи, когда потребители, как правило, игнорируются, а иногда и эксплуатируются. Поэтому потребители объединяются для защиты своих личных интересов. Это мирное и демократическое движение за самозащиту от их эксплуатации. Потребительское движение также называют потреблением .
Особенности потребительства
Здесь выделены некоторые из примечательных особенностей потребительства —
-
Защита прав. Потребительство помогает создавать деловые сообщества и институты для защиты их прав от недобросовестной практики.
-
Предотвращение злоупотреблений — Потребительство предотвращает недобросовестные действия в бизнес-сообществе, такие как накопление денег, фальсификация, черный маркетинг, спекуляция и т. Д.
-
Единство среди потребителей. Потребительство направлено на создание знаний и гармонии среди потребителей и принятие групповых мер по таким вопросам, как законы о потребителях, предоставление информации о злоупотреблениях в маркетинге, вводящих в заблуждение и ограничительных торговых практиках.
-
Обеспечение соблюдения прав потребителей. Потребительство направлено на применение четырех основных прав потребителей: права на безопасность, права на информацию, права выбора и права на возмещение ущерба.
Защита прав. Потребительство помогает создавать деловые сообщества и институты для защиты их прав от недобросовестной практики.
Предотвращение злоупотреблений — Потребительство предотвращает недобросовестные действия в бизнес-сообществе, такие как накопление денег, фальсификация, черный маркетинг, спекуляция и т. Д.
Единство среди потребителей. Потребительство направлено на создание знаний и гармонии среди потребителей и принятие групповых мер по таким вопросам, как законы о потребителях, предоставление информации о злоупотреблениях в маркетинге, вводящих в заблуждение и ограничительных торговых практиках.
Обеспечение соблюдения прав потребителей. Потребительство направлено на применение четырех основных прав потребителей: права на безопасность, права на информацию, права выбора и права на возмещение ущерба.
Реклама и технологии — две движущие силы потребительства —
Первая движущая сила потребления — реклама. Здесь это связано с идеями и мыслями, с помощью которых производится продукт, а потребитель покупает продукт. Благодаря рекламе мы получаем необходимую информацию о продукте, который мы должны купить.
Технология обновляется очень быстро. Необходимо ежедневно проверять окружающую среду, так как она носит динамический характер. Продукт должен быть изготовлен с использованием новых технологий, чтобы удовлетворить потребителей. Старые и устаревшие технологии не помогут производителям продукции поддерживать свой бизнес в долгосрочной перспективе.