Поведение потребителей — это подход к тому, как люди покупают и используют товары и услуги. Понимание поведения потребителей поможет деловым субъектам быть более практичными в продаже, проектировании, разработке продуктов или услуг и любой другой инициативе, которая влияет на их клиентов. В этом уроке мы стремились охватить многоплановые аспекты поведения потребителей простым и понятным способом.