В этой главе мы поймем, как рассчитать стоимость бизнес-транзакций, продаж и других заказов на обслуживание.
Ценообразование используется для расчета стоимости для клиентов и поставщиков. Он рассчитывает стоимость бизнес-операций, связанных с заказами на обслуживание, продажами, предложениями и рекламными кампаниями. Существуют различные типы условий, которые могут быть определены в ценообразовании, такие как скидки, налоги, надбавки и т. Д. Система использует технику условий для определения информации о ценах для всех бизнес-операций. Ценообразование в CRM обрабатывается с использованием IPC ценообразования и настройки Интернета, который является приложением на основе Java.
Для определения цены используются различные факторы, такие как продукт, количество заказа, дата и клиент, который помогает рассчитать окончательную цену для клиента, а информация об этих переменных факторах хранится в основных данных.
Для расчета цены можно использовать следующие два сценария реализации:
Без интеграции ERP
С интеграцией ERP
Ценообразование
У цены в CRM есть источник, и это может быть либо ERP, либо CRM. Процедура ценообразования определяет —
- Условия ценообразования в деловых операциях.
- Расчет его типа условия в последовательности.
- Промежуточный итог создан и отображается на экране оценки.
- Ручная обработка ценообразования.
- Конкретный тип условия, который учитывается при определении цены.
Вы можете определить процедуру ценообразования в настройке, перейдя в SPRO → IMG → Управление взаимоотношениями с клиентами → Основные функции → Ценообразование → Определить параметры настройки ценообразования → Создать процедуру ценообразования .
Следующие элементы могут повлиять на процедуру ценообразования —
- Сбытовая организация
- Распределительный канал
- Процедура ценообразования документов
- Процедура ценообразования для клиентов
- Отдел (это необязательно)
Условия ценообразования
Условие ценообразования может быть определено для каждого типа цены, скидки и налога для ваших бизнес-операций. Тип условия определяет следующие факторы —
- Категория состояния
- Тип расчета
- Шкала базы
Чтобы создать вид условия, перейдите к SPRO → IMG → Управление взаимоотношениями с клиентами → Основные функции → Расчет цены → Определить настройки для расчета цены → Создать типы условий.
Ценообразование в CRM WebClient
Вы можете поддерживать цены в CRM WebClient, войдя в различные бизнес-роли, такие как Sales Professional. Ниже приводится бизнес-роль SALESPRO — специалист по продажам в WebClient.
Ниже приведены параметры поиска в ценообразовании.