Планирование — это фундаментальный процесс в управлении, который движется постепенно, и обычно применяется пошаговый подход. Он включает определение целей и описание будущих действий, необходимых для достижения этих целей. Приведенная выше диаграмма представляет процесс планирования.
Установление целей и задач
Первым шагом процесса планирования управления является определение целей, характерных для организации, а также для каждого подразделения отдела. Комплексные усилия по планированию для достижения успеха требуют участия менеджеров в каждом отделе в процессе планирования. Таким образом, цели и задачи, которые будут определять будущий курс организации, должны быть четкими, краткими и конкретными.
На этом этапе процесс планирования должен включать подробный обзор каждой цели, включая причину ее выбора и ожидаемые результаты проектов, связанных с целями. Установленные таким образом цели определяют рамки для каждого крупного департамента, который, в свою очередь, контролирует цели подчиненных департаментов и так далее.
Определение альтернатив
Следующим шагом является поиск и выяснение альтернатив, которые будут направлять выполнение поставленных целей. На этом этапе менеджеры должны планировать, как перейти от своей текущей позиции к своей определенной будущей должности.
Менеджеры могут найти много альтернатив, однако отбрасывание менее желательных и сужение нескольких желаемых альтернатив поможет найти наиболее подходящее решение. Менеджер может воспользоваться помощью количественных методов, исследований, экспериментов и опыта, чтобы определить различные альтернативы.
Оценка и выбор альтернатив
После определения альтернативных направлений действий каждая альтернатива должна быть проанализирована и оценена с учетом ее сильных и слабых сторон и ее соответствия достижению целей организации. При оценке альтернатив менеджеры должны учитывать такие факты, как связанные с этим расходы, насколько они ресурсоемки, сроки завершения, период беременности, возврат инвестиций и т. Д.
Основными проблемами эффективной оценки могут быть неопределенность в отношении будущего и риск. Различные нематериальные факторы, которые не находятся под контролем руководства, такие как рыночные изменения, социально-экономические и политические факторы, также имеют значение. На этом этапе менеджеры могут использовать исследование операций, математические и вычислительные методы для прогнозирования и анализа альтернатив.
Создание назначений и временных шкал
Поскольку планы заморожены и расставлены по приоритетам, необходимо завершить сроки выполнения связанных задач. На этом этапе также необходимо установить распределение ресурсов и границы полномочий и ответственности. Менеджер должен рассмотреть возможности сотрудников и выделить наиболее подходящий ресурс для работы.
Кроме того, сроки завершения должны быть реалистичными и справедливыми. Этот шаг в процессе планирования важен, поскольку он обеспечивает координацию действий различных отделов. Сроки и последовательность операций должны быть сообщены соответствующим департаментам, руководителям и персоналу для реализации плана.
Формулирование производных планов
Производные планы являются подразделами операционного плана. Разделение общего плана на производные планы необходимо для эффективного выполнения. Производные планы по существу необходимы для поддержки основного или общего плана и объяснения многих деталей, связанных с выполнением широкого основного плана.
составление бюджета
После того, как планы доработаны и установлены, последним шагом является преобразование их в количественно измеряемые параметры посредством бюджетирования. Бюджеты чаще всего выражаются в денежном выражении, но также выражаются в виде отработанных часов, проданных единиц или в любой другой измеримой единице.
У предприятия обычно есть общие бюджеты, представляющие общую сумму доходов и расходов с последующей прибылью или излишком. Каждый отдел предприятия или организации может иметь свой собственный бюджет, обычно расходы и капитальные затраты, которые составляют общий бюджет. Хорошо спланированное бюджетирование может стать стандартом для измерения прогресса и эффективности процесса планирования.