Учебники

Платформа POLC

Основная задача, стоящая перед организациями и менеджерами сегодня, заключается в творческом решении бизнес-задач. Принципы управления — это руководящие принципы, с помощью которых менеджеры могут решать бизнес-задачи.

Принципы управления были разделены на четыре основные функции: планирование, организация, руководство и контроль, широко известные как структура POLC.

Платформа POLC

планирование
  • Определение видения и миссии организации
  • Постановка целей и задач
  • вклад в будущее
  • План действий по достижению целей
Организация
  • Сформулировать организационную структуру
  • Распределение ресурсов
  • Работа Дизайн
ведущий
  • Лидерство и Направление
  • мотивация
  • Координация и связь
управление
  • Процесс и стандарты
  • Обзор и оценка
  • Корректирующее действие

планирование

Планирование — это первая и самая важная функция управления, которая включает в себя постановку целей и определение направления действий для достижения этих целей. Планировщики — это, по сути, менеджеры, которые лучше всего осведомлены об условиях окружающей среды, с которыми сталкивается их организация, и способны эффективно анализировать и прогнозировать будущие условия. Это также требует, чтобы менеджеры были хорошими лицами, принимающими решения.

Планирование включает в себя выбор миссий и целей и действий для их достижения, оно требует принятия решений, то есть выбора будущих направлений действий из числа альтернатив.

Планирование означает определение положения и ситуации организации в будущем и принятие решения о том, как лучше всего создать такую ​​ситуацию. Это помогает поддерживать эффективность управления, направляя будущую деятельность.

Планирование как процесс обычно включает в себя следующие этапы:

  • Выбор целей для организации.
  • Установление целей для каждого из подразделений организации.
  • Создание программ для достижения целей на систематической основе.

Типы планирования

  • Стратегическое планирование включает анализ конкурентных возможностей и угроз, а также сильных и слабых сторон организации. Это также включает определение того, как расположить организацию для эффективной конкуренции в своей среде.

  • Тактическое планирование создает план для стратегического плана лагера. Эти планы часто являются краткосрочными и осуществляются менеджерами среднего звена.

  • Оперативное планирование, как правило, охватывает цели и задачи всей организации и применяет на практике пути и действия для достижения стратегических планов. Это очень короткие сроки, как правило, менее года.

Стратегическое планирование включает анализ конкурентных возможностей и угроз, а также сильных и слабых сторон организации. Это также включает определение того, как расположить организацию для эффективной конкуренции в своей среде.

Тактическое планирование создает план для стратегического плана лагера. Эти планы часто являются краткосрочными и осуществляются менеджерами среднего звена.

Оперативное планирование, как правило, охватывает цели и задачи всей организации и применяет на практике пути и действия для достижения стратегических планов. Это очень короткие сроки, как правило, менее года.

Организация

После того, как менеджер создал рабочий план, следующий этап в цикле управления должен организовать людей и другие ресурсы, необходимые для выполнения плана. Организация должна также учитывать имеющиеся ресурсы и материальные возможности, чтобы максимизировать отдачу при минимальных затратах.

Организация может упоминаться как процесс организации и распределения запланированной работы, полномочий и ресурсов между членами организации, чтобы они могли достичь целей организации.

Организация включает следующие шаги —

  • Создание организационной структуры — создается структура организации, в рамках которой координируются усилия по распределению человеческих ресурсов для обеспечения достижения целей. Эта структура обычно представлена ​​организационной структурой, которая представляет собой графическое представление цепочки команд в организации.

  • Принятие организационных проектных решений — Решения принимаются о структуре организации.

  • Принятие проектных решений — Роли и обязанности отдельных рабочих мест, и процесс выполнения обязанностей определен.

Создание организационной структуры — создается структура организации, в рамках которой координируются усилия по распределению человеческих ресурсов для обеспечения достижения целей. Эта структура обычно представлена ​​организационной структурой, которая представляет собой графическое представление цепочки команд в организации.

Принятие организационных проектных решений — Решения принимаются о структуре организации.

Принятие проектных решений — Роли и обязанности отдельных рабочих мест, и процесс выполнения обязанностей определен.

Организация на уровне конкретной работы включает в себя то, как наилучшим образом спроектировать отдельные рабочие места, чтобы наиболее эффективно использовать человеческие ресурсы. Традиционно, проектирование работы основывалось на принципах разделения труда и специализации, которые предполагали, что чем более узкое содержание работы, тем более опытным может стать человек, выполняющий работу.

ведущий

Организации по мере своего развития разрабатывают сложные структуры с возрастающей потребностью в координации и контроле. Чтобы справиться с такими ситуациями и справиться с ними, необходимо лидерство, чтобы влиять на людей в целях достижения общей цели и создавать ситуацию для коллективного реагирования.

Руководство подразумевает руководство, влияние и мотивацию сотрудников для выполнения важных задач. Он также включает в себя социальные и неформальные источники влияния, чтобы вдохновлять других. Эффективные менеджеры ведут подчиненных через мотивацию для постепенного достижения организационных целей.

Личностные исследования и изучение отношения к работе в поведенческой науке дает важное понимание необходимости координации и контроля. Таким образом, для руководства становится важным создать гармонию между отдельными усилиями, чтобы коллективно работать для достижения организационных целей.

управление

Менеджеры на всех уровнях участвуют в управленческой функции контроля в некоторой степени. Двумя традиционными методами контроля являются бюджет и аудит эффективности. Аудит включает физический осмотр и проверку документов организации и подтверждающих документов. Аудит бюджета предоставляет информацию о том, где находится организация в отношении процедур, применяемых для финансового планирования и контроля, тогда как аудит эффективности может попытаться определить, отражают ли представленные цифры фактические результаты.

Контроллинг включает в себя измерение производительности в сравнении с целями и планами и помогает корректировать отклонения от стандартов. Фактически, контроль облегчает выполнение планов, гарантируя, что производительность не отклоняется от стандартов.

Контроллинг не только ограничен финансовым состоянием организации, но также охватывает такие сферы, как операции, соответствие политикам компании и другим нормативным политикам, включая многие другие виды деятельности внутри организации.

Таким образом, функции управления наиболее эффективно охватывают широкий спектр обязанностей и ответственности менеджера. Хотя характер и сложности, с которыми сталкиваются предприятия, претерпели значительные изменения за прошедшие годы, функции управления остаются прежними.