Организация — это социальная единица людей, которая разработана и управляется для достижения коллективных целей. Поскольку такие организации представляют собой открытые системы, на которые сильно влияет среда, в которой они работают. Каждая организация имеет свою собственную типичную структуру управления, которая определяет и регулирует отношения между различными сотрудниками, выполняемыми ими задачами, а также предоставленные им роли, обязанности и полномочия. выполнять разные задачи.
Организация, которая хорошо структурирована, достигает эффективной координации, поскольку структура разграничивает формальные каналы связи и описывает, как отдельные действия отдельных лиц связаны друг с другом.
Организационная структура определяет способ назначения и управления ролями, полномочиями, полномочиями и обязанностями и показывает, как информация передается между различными уровнями иерархии в организации.
Структура, которую проектирует организация, в значительной степени зависит от ее целей и стратегии, которую она использует для достижения этих целей.
Организационная схема — это визуальное представление этой вертикальной структуры. Поэтому для организации очень важно проявлять максимальную осторожность при создании организационной структуры. Структура должна четко определять отношения отчетности и полномочия, поскольку это будет поддерживать хорошую коммуникацию, что приведет к эффективному и действенному процессу рабочего процесса.
Общие организационные структуры
Руководства должны серьезно подумать, как они хотят структурировать организацию. Некоторые из критических факторов, которые необходимо учитывать, —
- Размер организации
- Природа бизнеса
- Цели и бизнес-стратегия для их достижения
- Организационная среда
Функциональная организационная структура
Функциональная структура является наиболее распространенной моделью, встречающейся в большинстве организаций. Организации с такой структурой делятся на более мелкие группы по специализированным функциональным областям, таким как операции, финансы, маркетинг, управление персоналом, информационные технологии и т. Д.
Команда высшего руководства организации состоит из нескольких функциональных руководителей (таких как вице-президент по операциям, вице-президент по продажам / маркетингу). Общение обычно происходит в каждом функциональном отделе и передается через отделы через глав отделов.
Эта структура обеспечивает большую операционную эффективность, поскольку сотрудники функционально группируются на основе опыта и выполняемых общих функций. Это позволяет увеличить специализацию, так как каждая группа специалистов может работать независимо.
Несмотря на вышеуказанные преимущества, есть некоторые проблемы, которые возникают с этой структурой. Когда различные функциональные области превращаются в бункеры, они фокусируются только на своей сфере ответственности и не поддерживают другие функциональные подразделения. Также экспертиза ограничена одной функциональной областью, позволяющей ограниченные возможности для обучения и роста.
Организационная структура продукта
Это еще одна часто используемая структура, где организации организованы по определенному типу продукта. Каждая категория продуктов считается отдельной единицей и входит в структуру отчетности руководителя, который наблюдает за всем, что связано с этой конкретной линейкой продуктов. Например, в розничном бизнесе структура будет сгруппирована в соответствии с производственными линиями.
Организация, структурированная по категориям продуктов, обеспечивает автономию, создавая совершенно отдельные процессы от других производственных линий внутри организации. Это способствует глубине понимания в определенной области продукта, а также способствует инновациям. Это позволяет четко сфокусировать внимание на результатах программы.
Как и в случае с любой моделью, у этой модели также есть несколько недостатков, таких как потребность в сильных навыках, специализирующихся на конкретном продукте. Это может привести к функциональному дублированию и потенциальной потере контроля; каждая группа продуктов становится гетерогенной единицей сама по себе.
Географическая организационная структура
Организации, которые охватывают различные географические регионы, структурируют компанию в соответствии с географическими регионами, в которых они работают. Обычно это происходит в организациях, выходящих за пределы города или штата и имеющих клиентов по всей стране или по всему миру.
Он объединяет сотрудников из разных функциональных специальностей и позволяет географическое разделение. Организация быстрее и эффективнее реагирует на потребности рынка и сосредотачивает усилия исключительно на целях каждой бизнес-единицы, увеличивая результаты.
Хотя эта структура повышает эффективность в каждом бизнес-подразделении, она снижает общую эффективность организации, поскольку географические подразделения дублируют как деятельность, так и инфраструктуру. Еще одна главная проблема, связанная с этой моделью, заключается в том, что она имеет тенденцию быть ресурсоемкой, поскольку она распространяется по всем направлениям, а также приводит к дублированию процессов и усилий.
Матрица Организационная структура
Структура матрицы организована для управления несколькими измерениями. Он обеспечивает уровни отчетности как по горизонтали, так и по вертикали, и использует кросс-функциональные команды для повышения функциональной квалификации. Как таковые сотрудники могут принадлежать к определенной функциональной группе, но могут участвовать в команде, которая поддерживает другую программу.
Этот тип структуры объединяет сотрудников и руководителей из разных отделов для работы по достижению общих организационных целей. Это приводит к эффективному обмену информацией и обмену информацией, поскольку департаменты тесно сотрудничают и часто общаются друг с другом для решения проблем.
Эта структура поощряет мотивацию среди сотрудников и поощряет демократический стиль управления, когда от членов команды требуется получить информацию до того, как менеджеры примут решение.
Однако матричная структура часто увеличивает внутреннюю сложность в организациях. Поскольку отчетность не ограничивается одним руководителем, сотрудники, как правило, путаются в том, кто является их непосредственным руководителем и чьим указанием следовать. Такая двойная власть и коммуникация приводят к разрывам в коммуникации и разделению между сотрудниками и менеджерами.