Принятие решений является неотъемлемой частью каждого аспекта жизни. Это также относится к организациям. Это один из ключевых факторов, которые прокладывают путь к его успеху или провалу. Каждый менеджер должен выполнять решения на разных уровнях цикла управления, начиная от планирования до контроля. Именно эффективность и качество тех решений, которые определяют, насколько успешен менеджер.
Без принятия решений невозможно осуществлять различные управленческие функции, такие как планирование, организация, руководство, контроль и укомплектование персоналом. Принятие решений — это совокупный и консультативный процесс, который должен поддерживать организационный рост.
Основная функция каждого руководства — принимать правильные решения и доводить их до логического конца через исполнение. Каждое управленческое решение также влияет на моральный дух и производительность сотрудников, что в конечном итоге влияет на общую эффективность бизнеса. Важность принятия решений в управлении огромна, так как принятая деловая политика и стратегии в конечном итоге влияют на результаты и эффективность компании.
Принятие решений — это последовательный и рациональный процесс определения набора возможных альтернатив и выбора направления действий из них.
Типы решений
Принятие решений и решение проблем — это непрерывный процесс анализа и рассмотрения различных альтернатив в различных ситуациях, выбора наиболее подходящего курса действий и выполнения необходимых действий.
Есть два основных типа решений —
- Запрограммированные решения
- Непрограммированные решения
Запрограммированные решения
Запрограммированные решения — это те решения, которые принимаются с использованием стандартных рабочих процедур или других четко определенных методов. Это ситуации, которые являются обычными и происходят часто.
Организации придумывают конкретные способы справиться с ними. Запрограммированные решения эффективны для повседневных вопросов, таких как запросы на отпуск или разрешения сотрудников. После того, как решение принято, программа определяет процессы или процедуры, которым необходимо следовать при возникновении подобной ситуации. Создание таких запрограммированных процедур приводит к разработке правил, процедур и политик, которые становятся стандартом в организации.
Непрограммированные решения
Непрограммированные решения являются уникальными и одноразовыми решениями. Они не так структурированы, как запрограммированные решения, и обычно решаются с помощью суждения и творчества.
Они являются инновационными по своей сути, поскольку вновь созданные или неожиданные проблемы решаются с помощью нетрадиционных и новых решений.