Все скидки изменяют (чаще всего уменьшают) цену, которую нужно заплатить за ряд событий и / или продуктов. Скидка — это способ дать клиенту деньги. Скидка определяет определенную сумму денег (в процентах или в денежном выражении), которая будет применяться к продуктам или использованию, которые соответствуют определенным критериям. Например, все местные звонки, совершаемые в определенный день, например 01-01-2010, оплачиваются по цене 0,20 доллара США.
Скидки могут быть рассчитаны либо в процессе оценки или в процессе выставления счетов —
-
Rating Time Discount — Все скидки, предоставляемые во время процесса оценки. Эти скидки могут быть предоставлены только при использовании. Примером скидки на время рейтинга является «5% скидка на первый час всех международных звонков».
-
Billing Time Discount — Все скидки, предоставляемые во время процесса выставления счетов. Эти скидки могут быть предоставлены на номинальное использование, а также на продукт и услуги. Примером скидки на время выставления счета является «скидка 5%, если вы тратите более 15 долларов в течение месяца».
Rating Time Discount — Все скидки, предоставляемые во время процесса оценки. Эти скидки могут быть предоставлены только при использовании. Примером скидки на время рейтинга является «5% скидка на первый час всех международных звонков».
Billing Time Discount — Все скидки, предоставляемые во время процесса выставления счетов. Эти скидки могут быть предоставлены на номинальное использование, а также на продукт и услуги. Примером скидки на время выставления счета является «скидка 5%, если вы тратите более 15 долларов в течение месяца».
Скидка перед позицией — это скидка, которая изменяет цену каждого события, к которому она применяется, для определения переоцененной цены. Эта скидка также входит в категорию скидок за время оплаты, но это связано с оценкой звонков. Другие скидки на время выставления счета оставляют цену мероприятия без изменений. Скидка за предварительную оценку товара не может включать в себя плату за продукт, только стоимость мероприятия.
Дисконтные шаги и пороги
Размер скидки определяется с помощью последовательности шагов и пороговых значений скидки. Шаги скидок позволяют изменять размер скидки при достижении определенных пороговых значений.
Например, скидка на телефонные мероприятия может зависеть от количества минут, потраченных на звонки с 10-процентным отключением через 100 минут и 20-процентным отключением через 200 минут.
Каждая скидка должна иметь хотя бы один шаг. Дальнейшие шаги могут быть добавлены, если скидка требуется, чтобы стать более или менее выгодным с большими объемами. Каждый шаг скидки может иметь свою скидку, выраженную в виде суммы денег или процента (но не обоих).
Простые типы скидок
Конечному клиенту могут быть предоставлены бесконечные виды скидок, но это зависит от того, что поддерживает ваш биллинг. Ниже приведены простые, но очень хорошие виды скидок, которые могут быть предложены:
Скидки на разные товары
Это скидки, при которых набор продуктов и событий определяет скидки для другого набора продуктов и событий.
Например, «10 бесплатных SMS, если на мобильные звонки потрачено более 30 долларов». Здесь мобильные звонки определяют скидку, а SMS-продукт получает скидки, такой тип скидок называется перекрестными скидками .
Многоуровневые скидки
Они применимы только к той части набора событий или потраченных денег, которая находится между назначенными порогами скидок. Например, на следующей диаграмме: скидка 0% для порога расходов в размере 0-100 долларов США или порога событий 0-100, скидка 5% для порога расходов в размере 100-200 долларов США или порога событий 100-200 и т. Д.
Объемные скидки
Это скидки, основанные на количестве событий или сборов продукта, которые генерирует определенный продукт. Например, на следующей диаграмме скидка 5% на расходы в размере 100 или 100 долл. США и т. Д. Как видно, чем больше расходы, тем больше скидка.
Налоговые скидки
Налоговые скидки предоставляют альтернативный метод для решения некоторых налоговых льгот. Они рассчитываются и применяются при выставлении счета.
Периоды скидок и пропорциональность
С большинством скидок связан период скидок, который может быть любым числом дней, недель или месяцев. Этот период можно использовать тремя способами —
-
Чтобы указать время, за которое предполагается достичь порогового значения.
-
Указать частоту, с которой предполагается применять абсолютную скидку.
-
Чтобы указать, как часто наибольшее использование определяется для скидок с прикрепленными фильтрами максимального использования.
Чтобы указать время, за которое предполагается достичь порогового значения.
Указать частоту, с которой предполагается применять абсолютную скидку.
Чтобы указать, как часто наибольшее использование определяется для скидок с прикрепленными фильтрами максимального использования.
Скидки могут быть пропорциональными и непропорциональными в зависимости от требований. Если скидка пропорциональна, скидка будет рассчитываться на основе количества дней, в течение которых использовалась услуга, а в случае скидки без пропорционального распределения она будет рассчитываться для всего периода, для которого была настроена скидка.
Бонусные схемы
Бонусные схемы — это методы предоставления клиенту бесплатных событий, когда количество бесплатных событий определяется предыдущим использованием или начислением платы за один или несколько продуктов в течение определенного периода времени (например, в предыдущем году).
Например: «Возьмите пакет супер-телефонии и получите 10 долларов бесплатных звонков за каждые три часа международных звонков, совершенных в предыдущем квартале».
Существуют и другие способы получения денег от клиентов, например, предоставление более выгодного ценового плана через пакет, снижение удельной цены продукта при увеличении количества, которое вы получаете.
Группы звонящих по кругу (CUG)
Круг вызовов Группы определяют отношения между пользователями, которые моделируются как участники и (по умолчанию) не члены.
В рамках этой модели стоимость звонка, сделанного членом кружка другому участнику кружка, будет оцениваться по цене, отличной от той, которая применяется к не участнику (или партнеру), делающему тот же звонок.
Отношения между вызывающими сторонами определяются комбинацией идентификаторов вызывающего абонента. Звонки могут охватывать сети, если сети принадлежат одному и тому же оператору, и в одном звонке могут участвовать как мобильные, так и фиксированные пользователи.
Что дальше?
Мы уже рассматривали процессы выставления счетов в предыдущей главе. В следующей главе мы обсудим последнюю часть генерации счетов, начиная с необработанных данных счетов и заканчивая структурированным формированием счета.