Учебники

Управление маркетингом – Сегментация

Сегментация рынка может быть определена как подразделение рынка на совместимые подразделы клиентов, где любой подраздел может быть выбран в качестве цели рынка, которая должна быть достигнута с уникальным сочетанием маркетинга.

сегментация

Например, Hindustan Unilever (HUL) производит различные продукты для разных классов, такие как Surf Excel для высшего класса, Rin для среднего класса и Sunlight / Wheel для низшего класса.

Цели маркетинговой сегментации

Основная цель сегментации маркетинга или цели, которые должны быть достигнуты посредством сегментации маркетинга, могут быть поняты с помощью следующих пунктов:

  • Для маркировки потенциальных клиентов

  • Чтобы воспользоваться дополнительными привилегиями для своих клиентов

  • Чтобы признать удобное место для покупки

  • Платить дополнительные льготы охотно

  • Уделять должное внимание какой-то точной области

  • Чтобы обеспечить правильное использование базы данных маркетинга

  • Признать реальную конкуренцию на рынке

  • Для повышения производительности

Для маркировки потенциальных клиентов

Чтобы воспользоваться дополнительными привилегиями для своих клиентов

Чтобы признать удобное место для покупки

Платить дополнительные льготы охотно

Уделять должное внимание какой-то точной области

Чтобы обеспечить правильное использование базы данных маркетинга

Признать реальную конкуренцию на рынке

Для повышения производительности

Это цели, которые организация должна иметь в виду, чтобы разработать маркетинговый пакет и увеличить его продвижение. Давайте двигаться дальше по теме и посмотрим на важность сегментации рынка.

Важность сегментации

Для достижения целей, указанных выше, необходимо четко знать необходимость сегментации рынка в первую очередь. Ниже приведены некоторые моменты, подчеркивающие важность сегментации рынка.

  • Это способствует правильному выбору целевого рынка.

  • Это помогает планированию и маркетинговым упражнениям.

  • Это помогает раскрытию рынка.

  • Маркетинговые усилия становятся более эффективными.

  • Это помогает в доступе к силе и слабости компании.

  • Это помогает эффективно использовать маркетинговые ресурсы.

  • Это уравновешивает правильную координацию между клиентами и компанией.

Это способствует правильному выбору целевого рынка.

Это помогает планированию и маркетинговым упражнениям.

Это помогает раскрытию рынка.

Маркетинговые усилия становятся более эффективными.

Это помогает в доступе к силе и слабости компании.

Это помогает эффективно использовать маркетинговые ресурсы.

Это уравновешивает правильную координацию между клиентами и компанией.

Основываясь на этих важных моментах сегментации рынка, мы более подробно рассмотрим уровни сегментации рынка.

Уровни сегментации рынка

Уровень маркетинговой сегментации зависит от маркетингового плана маркетолога и атрибутов продукта. Существует четыре различных уровня сегментации рынка.

  • Сегментный маркетинг
  • Индивидуальный маркетинг
  • Нишевый маркетинг
  • Локальный маркетинг

Сегментный маркетинг

В сегментном маркетинге мы делим весь маркетинг на группу клиентов с учетом некоторых общих характеристик. Такими общими характеристиками могут быть вкус, предпочтение, выбор и т. Д. Сегментация этого рынка является очень сложным процессом, поскольку нет никаких критериев для вышеуказанных атрибутов.

Индивидуальный маркетинг

В этом случае клиенты выбираются индивидуально по электронной почте, SMS, звонкам и т. Д. Однако, чтобы сделать этот маркетинг успешным, мы должны уменьшить степень разнородности.

Ниша Маркетинг

В этом типе сегментации малые рынки нацелены с учетом вкуса, предпочтений, дохода и покупательной способности клиентов.

В этом типе рынка мы должны заботиться о силе торга, скидках, бесплатном подарке, бонусных баллах, бесплатной доставке, счастливых купонах и ваучере после покупки.

Локальный маркетинг

В этом типе сегментации, как правило, ориентированы на местные рынки.

Организации стараются создать патриотизм в сознании клиентов, следуя лозунгу «Смотри глобально, используй локально». Снова они получают помощь от недорогих рекламных объявлений, низких транспортных расходов, частой доставки, быстрых услуг и т. Д.

Маркетинговый сегмент определяется в зависимости от целевых групп потребителей по конкретным продуктам.

Шаги в сегментации рынка

Сегментация – это процесс создания небольших порций на широком рынке для выбора правильного целевого рынка для различных брендов. Сегментация рынка помогает маркетологам разрабатывать и реализовывать соответствующие стратегии для спонсирования своих продуктов среди целевого рынка.

Сегмент рынка состоит из людей, которые имеют одинаковый выбор, интересы и предпочтения. Как правило, они думают в том же духе и склоняются к аналогичным продуктам. Как только предприятие выбирает на своем целевом рынке, оно может легко кодифицировать стратегии и планы, чтобы сделать свои бренды модными среди потребителей.

Давайте теперь обсудим шаги в сегментации рынка –

Определите целевой рынок

Определение целевого рынка означает выбор группы аудитории, которая могла бы стать потенциальным покупателем продукта. Определив целевую группу, можно подготовить маркетинговые стратегии и сформировать продукты.

Например, различные сегменты автомобилей ориентированы на разные группы потребителей, такие как внедорожник для потребителя, который любит приключения и предпочитает поездки на открытом воздухе, и седан для потребителей, ищущих роскошь.

Определить ожидания целевой аудитории

Ожидания различной аудитории различаются согласно их требованию от продукта. Спрос и требование целевого потребителя меняется, и компания должна следить за ним и менять свою стратегию по мере необходимости. Например, лапша быстрого приготовления предназначена для потребителей, у которых нет времени готовить.

Создать подгруппы

Создание подгруппы определяет группу, на которую она нацелена, и потребители из этой группы могут легко относиться к продукту. Это дает продукту преимущество на рынке по сравнению с другими продуктами. Например, Face wash создал подгруппы, такие как мужчины и женщины, и рекламные объявления сделаны соответственно.

Обзор потребностей целевой аудитории

Важно проанализировать потребности целевой аудитории в обновлении продукта или формировании продукта в соответствии с требованиями аудитории. Потребности потребителей время от времени меняются, и продукт должен адаптироваться к изменениям спроса.

Назовите свой сегмент рынка

Сегментам следует дать соответствующее имя, чтобы продукты в этом сегменте можно было легко идентифицировать.

Например, в магазинах есть такие сегменты, как «Мальчик», «Девушка», «Мужчины», «Женщины» и т. Д., Что дает представление о продуктах этого сегмента.

Маркетинговые стратегии

Маркетинговые стратегии предназначены для продвижения и рекламы продукта. Они меняются в соответствии с сегментом. Реклама должна быть ориентирована на целевую аудиторию, чтобы была связь между продуктом и потребителем.

Повторите поведение

Обзор целевого потребителя дает представление о продукте. Требования варьируются по-разному в конкретное время года и восприятие изменений продукта. Принимая во внимание эти поведения, маркетинг можно планировать соответствующим образом.

Размер целевого рынка

Важно получать информацию о размере рынка и иметь соответствующие данные для планирования и прогнозирования продаж. Эти шаги должны быть рассмотрены для сегментации маркетинга и ориентации продукта на потенциальных клиентов.