Перед началом процесса найма менеджер должен иметь четкое представление о типе кандидатов, которые будут идеально подходить к рабочей модели его компании, а также по профилю работы, на который они набираются. Менеджер должен начать с рассмотрения и анализа должности, на которую проводится процесс найма, и того, какой человек нужен в команде.
Во время этого анализа важно, чтобы менеджер рассмотрел как функциональные навыки, так и другие предпосылки для работы. Например, менеджер должен учитывать общий темперамент и отношение кандидата, а также его сильные и слабые стороны.
Имея четкие цели и задачи и следуя плану, менеджер сможет нанять наиболее подходящий для этой цели персонал, и в качестве вознаграждения менеджер также получит возможность избежать текучести кадров, что также является важным фактором, обусловленным все инвестиции, сделанные с точки зрения денег и времени, связаны с процессом найма и обучения.
Основные вопросы
Вот список некоторых основных вопросов, над которыми должен задуматься менеджер по персоналу:
- Это новая территория?
- Если да, то есть ли у него сходство с другой территорией?
- Открыта ли территория в результате оборота, продвижения или прекращения?
- С какими проблемами столкнулся предыдущий человек, который представлял территорию?
- Какие области нуждаются в улучшении?
- Какие личные качества лучше всего подходят для этой территории?
- Какое разнообразие технических знаний, если таковые имеются, требуется?
- Является ли это изолированной территорией, где человек должен самостоятельно начать?
- Является ли это территорией, где человеку необходимо работать в одиночку в этой категории?
- Какое обучение потребуется (немедленное или долгосрочное)?
При надлежащем планировании эти и другие вопросы могут быть легко решены до процесса найма.
Составление списка конкретных критериев
Менеджеры без какого-либо предварительного планирования имеют тенденцию проявлять определенную предвзятость и совершают ошибку, нанимая кандидатов, которых они считают своим собственным отражением. Набор персонала успешен, когда потребности на обоих концах удовлетворены. Однако в этих случаях именно потеря менеджера не приводит к набору достойного и желательного кандидата.
Составление списка конкретных критериев определенно помогает в процессе найма. После того, как список составлен, важно, чтобы менеджер придерживался списка (при условии, что никаких серьезных изменений в среде найма не происходит). Конечно, вряд ли менеджер найдет всех «идеальных» кандидатов со всеми необходимыми навыками и идеальным мышлением. В таком случае менеджеры ранжируют критерии и правильно взвешивают категории.
Менеджер ищет кандидатов, которые имеют следующую модель набора навыков (технические знания, навыки общения, опыт работы на рынке, деловая хватка). На самом деле, те компании, которые сегодня отлично работают по найму, все больше и больше ищут кандидатов с определенным опытом. Если кандидат не имеет опыта работы в течение X лет, выполняя работу Y, то все чаще начинают понимать, что он не может быть сильным кандидатом.