Широко признанная теория иерархии потребностей Авраама Маслоу, разработанная в 1940-х годах, сохраняет свою актуальность даже сегодня для хорошего понимания человеческой мотивации. Теория оказывает огромное влияние на современный управленческий подход к мотивации. Основываясь на своем опыте человеческого поведения, Маслоу пришел к выводу, что мотивационные потребности человека могут быть представлены в иерархическом порядке.
Маслоу нашел пять уровней в своей иерархии потребностей. Они снизу вверх выглядят следующим образом —
Физиологические Потребности
Основные потребности, такие как голод, жажда, сон, требуют первоочередного внимания, мотивируя сотрудников. Эти потребности, когда-то удовлетворенные, больше не мотивируют. Однако наличие этих потребностей в значительной степени затрудняет работу сотрудников.
Потребности в безопасности
Это человеческая природа — чувствовать себя в безопасности повсюду. Маслоу подчеркнул эмоциональную и физическую безопасность. Страх потерять работу, имущество, жилье и т.д. демотивирует работников. Они связаны с физиологическими потребностями.
Социальные потребности
Человек — это социальное животное. Когда он начинает жить здоровым, безопасным и безопасным, он ищет любовь, дружбу, привязанность и принадлежность к другим людям, таким как его родные и близкие. Эти потребности мотивируют поведение сотрудников в значительной степени как на сознательном, так и на подсознательном уровнях.
Потребность в уважении
Потребности, связанные с уважением, относятся к потребностям высшего порядка. Человек сильно хочет власти, авторитета, достижений и высокого статуса, которые дают ему репутацию и уважение в обществе.
Самореализация потребностей
Это потребность высшего порядка в иерархии потребностей Маслоу. Это желание стать тем, кем хочешь в жизни. Необходимость вести осмысленную и насыщенную жизнь относится к этому уровню. Чувство самореализации заставляет человека делать более высокие достижения.