Дизайнерское мышление обещает предоставить реалистичные, практические и инновационные решения проблем организационного характера и дает системный подход к поиску решений . Отличительной чертой проектного мышления является то, что оно поощряет мышление, ориентированное на решение или мышление, основанное на решении. Предполагается, что дизайнер-мыслитель должен иметь четкое представление о цели всего процесса. Предполагается, что проектировщики должны решать не каждую конкретную проблему, а начинать процесс с учетом конечной цели.
Эта методология помогает, потому что, сосредотачиваясь как на настоящих, так и на будущих условиях, а также на параметрах постановки задачи, альтернативные решения могут быть изучены одновременно.
Дизайн-мышление против научного метода
Подход к проектному мышлению совершенно отличается от научного метода. Научный метод начинается со строгого определения всех параметров задачи, чтобы прийти к решению. Но мыслитель-проектировщик должен идентифицировать как известные, так и неоднозначные аспекты постановки задачи вместе с текущей ситуацией. Этот метод мышления помогает обнаружить скрытые параметры и открыть альтернативные пути для достижения решения.
Итеративный подход. Поскольку проектное мышление является итеративным подходом, промежуточные решения в процессе разработки более крупного решения для достижения конечной цели также могут выступать в качестве перспективных отправных точек для выявления альтернативных путей. Иногда это также может привести к переопределению формулировки проблемы.
Проблема сфокусирована против решения
Где разница между решателями, ориентированными на проблемы, и решателями, ориентированными на решение? Ответ на этот вопрос был найден психологом Брайаном Лоусоном в 1972 году.
В одном из своих экспериментов он взял две группы студентов; одна группа состояла из студентов последнего курса по архитектуре, в то время как другая группа состояла из аспирантов. Обе группы попросили создать однослойные структуры с набором цветных прямоугольников. Периметр структуры должен был оптимизировать либо красный, либо синий цвет; однако были неуказанные правила, регулирующие размещение и взаимосвязь некоторых блоков.
Лоусон обнаружил, что —
«Ученые применили метод испытания серии проектов, в которых использовалось как можно больше различных блоков и комбинаций блоков. Таким образом они пытались максимально использовать имеющуюся у них информацию о разрешенных комбинациях. Если бы они могли обнаружить правило, определяющее, какие комбинации блоков были разрешены, они могли бы тогда искать расположение, которое бы соответствовало требуемому цвету вокруг макета. [сфокусировано на проблемах] В отличие от этого, архитекторы выбрали свои блоки, чтобы получить соответствующий цветовой периметр.
Если это окажется неприемлемой комбинацией, тогда будет заменена следующая наиболее благоприятно окрашенная комбинация блоков и так далее, пока не будет найдено приемлемое решение. [Решение-ориентированного]»
— Брайан Лоусон, как думают дизайнеры
«Ученые применили метод испытания серии проектов, в которых использовалось как можно больше различных блоков и комбинаций блоков. Таким образом они пытались максимально использовать имеющуюся у них информацию о разрешенных комбинациях. Если бы они могли обнаружить правило, определяющее, какие комбинации блоков были разрешены, они могли бы тогда искать расположение, которое бы соответствовало требуемому цвету вокруг макета. [сфокусировано на проблемах] В отличие от этого, архитекторы выбрали свои блоки, чтобы получить соответствующий цветовой периметр.
Если это окажется неприемлемой комбинацией, тогда будет заменена следующая наиболее благоприятно окрашенная комбинация блоков и так далее, пока не будет найдено приемлемое решение. [Решение-ориентированного]»
— Брайан Лоусон, как думают дизайнеры
Анализ против синтеза
Анализ относится к процессу разделения чего-либо существенного на несколько фрагментов или компонентов. Синтез — это полная противоположность анализа. В Синтезе мы объединяем фрагментированные элементы в единое целое.
Следует отметить, что анализ и синтез дополняют друг друга и идут рука об руку. Проектировщики должны синтезировать на основе анализа, который они сделали, и затем последует анализ на основе того, что было синтезировано, чтобы проверить результаты и измерить параметры.
Дивергентное мышление против конвергентного мышления
Дивергентное мышление предполагает поиск множества возможных решений в первой позиции. В этом суть дизайна мышления. Дизайнерские мыслители должны придумывать столько решений, сколько поражают их мозг, даже если некоторые из них не выглядят жизнеспособными.
Конвергентное мышление — это метод сужения доступных решений до окончательного решения. Дивергентное мышление — это способность придумывать различные уникальные идеи, присущие одной теме. Конвергентное мышление — это умение найти правильное решение данной проблемы. Дизайнерское мышление вначале опирается на дивергентное мышление, чтобы придумать множество решений, а затем прибегнуть к конвергентному мышлению, чтобы сосредоточиться на наилучшем решении.