Структура группы

Структура группы определяется как макет группы. Это комбинация групповых ролей, норм, соответствия, поведения на рабочем месте, статуса, референтных групп, статуса, социальной бездельности, когорт, групповой демографии и сплоченности.

• Групповые роли — различные роли, которые человек играет в группе.

• Нормы — Типовой стандарт, установленный группой совместно, которому должен следовать каждый участник.

• Соответствие — решения или позиция, принятая большинством в группе.

• Поведение на рабочем месте — этика, которой нужно следовать при работе с организацией.

• Статус — Обозначение участников в группе.

• Социальная бездействие — явления, при которых члены группы прикладывают меньше усилий для достижения цели, чем при работе в одиночку.

• Когорты — делятся общим поведением в группе.

• Контрольные группы — другие группы, с которыми сравнивается группа.

• Демография группы — степень совместного поведения.

• Сплоченность — степень принадлежности друг к другу в группе.

Групповые роли — различные роли, которые человек играет в группе.

Нормы — Типовой стандарт, установленный группой совместно, которому должен следовать каждый участник.

Соответствие — решения или позиция, принятая большинством в группе.

Поведение на рабочем месте — этика, которой нужно следовать при работе с организацией.

Статус — Обозначение участников в группе.

Социальная бездействие — явления, при которых члены группы прикладывают меньше усилий для достижения цели, чем при работе в одиночку.

Когорты — делятся общим поведением в группе.

Контрольные группы — другие группы, с которыми сравнивается группа.

Демография группы — степень совместного поведения.

Сплоченность — степень принадлежности друг к другу в группе.

Роли

Роли — это набор ожидаемых моделей поведения, связанных с кем-то, занимающим определенную позицию в социальной единице. Есть три широких типа ролей, которые люди играют в небольших группах —

• Задача ролей
• Роли в строительстве и обслуживании
• Эгоцентричные роли

Роли задач

Роли задач — это роли, которые фокусируются на достижении цели группы. Различные задачи группы указаны ниже.

• Координатор — связывает заявления, сделанные одним членом группы, с другим.

  Пример — «Комментарий Гиты хорошо связан с тем, что говорил Рам».

• Energizer — провоцирует группу на действия.

  Пример — «Кто из вас готов снять видео по спору для следующей сессии?»

• Разработчик — Распространяется на чужие идеи.

  Пример — «Я думаю, что Ники и Анни предлагают, чтобы мы сначала объяснили невербально, прежде чем мы перейдем к устному общению».

• Оценщик-критик — оценивает работу группы на основе более высоких стандартов.

  Пример — «Это нормально, но я думаю, что Шри должна дать больше отзывов».

• Дающий информацию — дает полезную информацию.

  Пример — «У Рохита есть несколько книг о конфликте, которые мы могли бы использовать».

• Искатель информации — Вопросы для уточнения.

  Пример — «Рича или Тришала, не могли бы вы сказать, что вы сказали о неподтверждении ответов?»

• Диктофон — ведет заметки о встрече.

  Пример — «На прошлой сессии мы не попали на презентацию A-P. Рахул и Рохит только что закончили свои.

• Процедурный техник — берет на себя ответственность за задачи.

  Пример — «Я проверил видеомагнитофон на презентации Нигаара и Нехи».

Координатор — связывает заявления, сделанные одним членом группы, с другим.

Пример — «Комментарий Гиты хорошо связан с тем, что говорил Рам».

Energizer — провоцирует группу на действия.

Пример — «Кто из вас готов снять видео по спору для следующей сессии?»

Разработчик — Распространяется на чужие идеи.

Пример — «Я думаю, что Ники и Анни предлагают, чтобы мы сначала объяснили невербально, прежде чем мы перейдем к устному общению».

Оценщик-критик — оценивает работу группы на основе более высоких стандартов.

Пример — «Это нормально, но я думаю, что Шри должна дать больше отзывов».

Дающий информацию — дает полезную информацию.

Пример — «У Рохита есть несколько книг о конфликте, которые мы могли бы использовать».

Искатель информации — Вопросы для уточнения.

Пример — «Рича или Тришала, не могли бы вы сказать, что вы сказали о неподтверждении ответов?»

Диктофон — ведет заметки о встрече.

Пример — «На прошлой сессии мы не попали на презентацию A-P. Рахул и Рохит только что закончили свои.

Процедурный техник — берет на себя ответственность за задачи.

Пример — «Я проверил видеомагнитофон на презентации Нигаара и Нехи».

Роли создания групп / обслуживания

Основное внимание уделяется построению межличностных отношений и поддержанию гармонии. Различные роли обслуживания в группе:

• Encourager — дает положительные отзывы.

  Пример — «Я думаю, что то, что говорил Шьям, было совершенно правильно».

• Последователь — получает идеи других в группе.

  Пример — «Давайте следовать плану Ади — у него была правильная идея».

• Компромиссер — Попытки найти решение, приемлемое для всех.

  Пример: «Пратик, Сид и Нимми предложили три великолепных решения. Почему бы нам не интегрировать их?

• Привратник — Помогает участию всех в группе.

  Пример — «Я не думаю, что мы уже слышали от Мадхури».

• Гармонизатор — ограничивает конфликт и напряжение.

  Пример — «После этого теста мы заслужили бесплатную еду!»

• Наблюдатель — изучает прогресс группы.

  Пример — «Я думаю, что мы уже многому научились. Моника и Мона дали нам отличную информацию.

Encourager — дает положительные отзывы.

Пример — «Я думаю, что то, что говорил Шьям, было совершенно правильно».

Последователь — получает идеи других в группе.

Пример — «Давайте следовать плану Ади — у него была правильная идея».

Компромиссер — Попытки найти решение, приемлемое для всех.

Пример: «Пратик, Сид и Нимми предложили три великолепных решения. Почему бы нам не интегрировать их?

Привратник — Помогает участию всех в группе.

Пример — «Я не думаю, что мы уже слышали от Мадхури».

Гармонизатор — ограничивает конфликт и напряжение.

Пример — «После этого теста мы заслужили бесплатную еду!»

Наблюдатель — изучает прогресс группы.

Пример — «Я думаю, что мы уже многому научились. Моника и Мона дали нам отличную информацию.

Эгоцентричные роли

Эти роли направлены на то, чтобы помешать или помешать группе достичь своих целей. Различные эгоцентричные роли в группе следующие:

• Агрессор — агрессивно действует по отношению к другим членам группы и их идеям.

  Пример — «Игра на выживание в пустыне — величайшая идея, которую я когда-либо слышал».

• Доминатор — Доминирует время выступления группы.

  Пример — прерывание — «Я расскажу вам семь причин, почему это отличная идея».

• Blocker — отказывается сотрудничать с чужими идеями.

  Пример — «Я отказываюсь играть в Семейный обмен».

• Помощник — действует беспомощно, пренебрегая работой.

  Пример — «Я не думаю, что смогу составить резюме. Почему бы тебе не сделать это для меня?

• Бездельник — воздерживается от работы.

  Пример — «Почему бы нам просто не пойти выпить кофе вместо завершения этого проекта?»

• Специальный интерес адвокат — представляет собственную точку зрения и требования.

  Пример — «Я не могу встретиться сегодня. Мне нужно поспать пораньше и позвонить маме.

• Самоуверенный — говорит о темах, важных для себя, а не группы.

  Пример — «Мне очень нравится чай. Вчера я пошел в CCD. Их кофе лучше, чем то, что вы получаете в другом месте. , «.

Агрессор — агрессивно действует по отношению к другим членам группы и их идеям.

Пример — «Игра на выживание в пустыне — величайшая идея, которую я когда-либо слышал».

Доминатор — Доминирует время выступления группы.

Пример — прерывание — «Я расскажу вам семь причин, почему это отличная идея».

Blocker — отказывается сотрудничать с чужими идеями.

Пример — «Я отказываюсь играть в Семейный обмен».

Помощник — действует беспомощно, пренебрегая работой.

Пример — «Я не думаю, что смогу составить резюме. Почему бы тебе не сделать это для меня?

Бездельник — воздерживается от работы.

Пример — «Почему бы нам просто не пойти выпить кофе вместо завершения этого проекта?»

Специальный интерес адвокат — представляет собственную точку зрения и требования.

Пример — «Я не могу встретиться сегодня. Мне нужно поспать пораньше и позвонить маме.

Самоуверенный — говорит о темах, важных для себя, а не группы.

Пример — «Мне очень нравится чай. Вчера я пошел в CCD. Их кофе лучше, чем то, что вы получаете в другом месте. , «.

нормы

Нормы — это приемлемые стандарты поведения в группе, которые разделяются членами группы. Каждая группа разрабатывает свои собственные обычаи, ценности, привычки и ожидания того, как все должно быть сделано.

Эти модели и ожидания, или групповые нормы, как их иногда называют, определяют способы взаимодействия членов команды друг с другом.

Нормы могут помочь или заблокировать группу в достижении ее целей.

Типы норм

В группе существует четыре типа норм:

• Нормы производительности
• Нормы внешнего вида
• Нормы социального устройства
• Нормы распределения ресурсов

Нормы производительности

Они сосредоточены на том, как усердно человек должен работать в данной группе. Это неформальные подсказки, которые помогают человеку понять, насколько усердно он должен работать и какой результат ему следует дать.

Например, руководитель группы размещает на фирме различные плакаты, чтобы мотивировать сотрудников работать эффективно и обеспечивать наилучшие результаты.

Нормы внешнего вида

Нормы внешнего вида обновляют или направляют нас относительно того, как мы должны выглядеть или как должен выглядеть наш внешний вид, как, какую одежду мы должны носить или как мы должны укладывать волосы, или любое количество областей, связанных с тем, как мы должны выглядеть.

Например: существует формальный дресс-код, которому мы должны следовать во время работы в организации, мы не можем надеть свадебное платье на заседание совета директоров.

Нормы социального обеспечения

Эта норма в основном основана на том, как мы должны вести себя в социальных условиях. Опять же, здесь есть подсказки, которые нам нужно найти, когда мы встречаемся с друзьями или на общественных мероприятиях, которые помогают нам вписаться и установить более тесную связь с группой.

Например, мы не можем взять нашу официальную работу на день рождения друга только ради ее завершения.

Нормы распределения ресурсов

Эта норма ориентирована на распределение ресурсов в деловой среде. Это может включать сырье, а также сверхурочную работу или любой другой ресурс, найденный или необходимый в организации.

Например: если клиенту нужен проект к завтрашнему дню, то в любом случае он должен быть завершен с использованием доступных ресурсов или с течением времени.

Соответствие

Соответствие может быть заявлено как «приспособление к групповому давлению». Это также называется влиянием большинства, или мы можем сказать, групповое давление.

Он широко используется для обозначения согласия с позицией большинства, вызванного либо желанием приспособиться, либо быть любимым, либо желанием быть корректным или просто соответствовать социальной роли.

Типы социального соответствия

Можно выделить три типа соответствия:

• Нормативное соответствие
• Информационное соответствие
• Ингритационное соответствие

Нормативное соответствие

Поддавшись групповому давлению, потому что человек хочет вписаться в группу. Соответствие обычно имеет место, потому что человек боится быть отклоненным или пренебрегаемым группой.

Этот тип соответствия обычно включает соответствие, например, когда человек публично принимает взгляды группы, но в частном порядке отвергает их.

Информационное соответствие

Обычно это происходит, когда человеку не хватает знаний и он обращается к группе за советом. Или когда человек не понимает ситуацию и социально сравнивает свое поведение с группой.

Этот тип соответствия включает в себя интернализацию, например, когда человек принимает взгляды групп и принимает их как личность.

Ингритационное соответствие

Где человек соответствует, чтобы получить услугу или принятие от других людей. Это связано с нормативным влиянием, но поощряется необходимостью социальных вознаграждений, а не угрозой быть отвергнутым.

Другими словами, групповое давление не всегда является причиной для соответствия.

Гарвардский психолог Герберт Кельман выделил три различных типа соответствия:

• Соблюдение — Социально изменяющее поведение, чтобы соответствовать группе, не соглашаясь в частном порядке. Проще говоря, в соответствии с массой, несмотря на то, что на самом деле не согласен с ними.

• Интернализация — Социально изменяющее поведение, чтобы соответствовать группе, а также соглашаться с ними в частном порядке.

• Идентификация — согласие с ожиданиями социальной роли. Это похоже на соблюдение, но в частном мнении нет никаких изменений.

Соблюдение — Социально изменяющее поведение, чтобы соответствовать группе, не соглашаясь в частном порядке. Проще говоря, в соответствии с массой, несмотря на то, что на самом деле не согласен с ними.

Интернализация — Социально изменяющее поведение, чтобы соответствовать группе, а также соглашаться с ними в частном порядке.

Идентификация — согласие с ожиданиями социальной роли. Это похоже на соблюдение, но в частном мнении нет никаких изменений.

Референтные группы

Это группа, с которой сравнивают человека или другую группу. Референтные группы используются для изучения и определения характера личности или других характеристик и социологических характеристик других групп.

Это группа, к которой человек относится или стремится психологически связать себя. Это становится ориентиром и источником индивидуума для извлечения его или ее опыта, восприятия, потребностей и представлений о себе.

Эти группы выступают в качестве эталона и контраста, необходимого для сравнения и оценки групповых и личных характеристик.

Статус

Статус — это социально определенная позиция или звание, присвоенное группам или членам группы другими. Статус групповой структуры включает в себя групповые нормы, культуру, статус справедливости. Все эти факторы в сочетании представляют статус членов группы.

Социальная леность

Это феномен, когда люди прилагают меньше усилий для достижения цели, когда они работают в группе, чем когда они работают в одиночку.

Это одна из основных причин того, почему группы иногда менее продуктивны, чем совокупные показатели их членов, работающих индивидуально, но их следует понимать по случайным проблемам координации, с которыми иногда сталкиваются группы.

Многие из причин социального безделья возникают из-за чувства индивидуума, что его или ее усилия не будут иметь значения для группы.

Cohorts & Group Demography

Лица, которые являются частью группы и имеют общий атрибут, называются когортами. Демография группы — это уровень, до которого член группы может делиться общим демографическим атрибутом со своими коллегами по команде. Демография группы — это удачная уловка для повышения эффективности команды в долгосрочной перспективе.

Например — возраст, пол, религия, регион, стаж работы в организации и влияние этого атрибута на текучесть кадров.

когезионная способность

Степень, в которой члены группы привлекаются друг к другу, и рекомендуется оставаться в группе. Групповая сплоченность — это совокупность всех факторов, заставляющих членов группы оставаться в группе или быть привлеченными к группе. Групповая сплоченность действует как социальный клей, который связывает группу. Некоторые люди думают, что рабочие команды, демонстрирующие сильную групповую сплоченность, будут функционировать и работать лучше в достижении рабочих целей.

Групповая сплоченность не связана с одним единственным фактором, но является взаимодействием более чем одного фактора. В то время как групповая сплоченность может влиять на групповую производительность, групповая производительность может создавать или увеличивать групповую сплоченность. Таким образом, групповая сплоченность может фактически оказать негативное влияние на выполнение групповых задач.

Наиболее влиятельным фактором, который создает положительную связь между сплоченностью группы и эффективностью группы, является приверженность членов группы целям и нормам организации.