Групповое принятие решений, обычно известное как совместное принятие решений, — это ситуация, в которой люди коллективно делают выбор из альтернатив перед ними.
В этом случае решение больше не относится ни к какому отдельному члену группы, поскольку все индивидуумы и процессы в социальных группах, такие как социальное влияние, вносят свой вклад в результат решения.
Решения, принимаемые группами, в основном отличаются от решений отдельных лиц. Например, группы, как правило, принимают более экстремальные решения, чем те, которые принимаются отдельными членами, поскольку индивидуумы склонны к предвзятости.
Преимущества группового принятия решений
Групповое принятие решений имеет два преимущества перед индивидуальным принятием решений.
взаимодействие
Это идея, что целое больше, чем совокупность его частей. Когда группа принимает решение коллективно, ее суждение может быть более сильным, чем у любого из ее членов. Посредством обсуждения, вопросов и совместного подхода члены группы могут определить более полные и надежные решения и рекомендации.
Обмен информацией
Решения группы принимают во внимание более широкий объем информации, поскольку каждый член группы может предоставить отдельную информацию и опыт. Обмен информацией увеличивает понимание, проясняет проблемы и облегчает движение к коллективному решению.
Недостатки группового принятия решений
Основные недостатки группового принятия решений следующие:
Распространение ответственности
Групповое принятие решений приводит к распределению ответственности, что приводит к отсутствию ответственности за результаты. Таким образом, каждый несет ответственность за решение, и никто не несет ответственности.
Более того, групповые решения могут помочь членам отказаться от личных обязанностей и обвинять других в плохих решениях.
Низкая эффективность
Групповые решения иногда могут быть менее эффективными, чем индивидуальные решения. Это требует дополнительного времени, потому что необходимо активное участие, обсуждение и координация среди членов группы.
Без хорошей поддержки и структуры встречи могут быть устранены в тривиальных деталях, которые могут иметь большое значение для одного человека, но не для других.
Groupthink
Одним из самых больших недостатков эффективного группового принятия решений является групповое мышление. Это психологический феномен, возникающий в группе людей, в котором стремление к гармонии или соответствию приводит к нелогичному или дисфункциональному результату принятия решения.
Воздерживаясь от внешних воздействий и активно подавляя противоположные точки зрения в интересах минимизации конфликта, члены группы достигают консенсусного решения без критической оценки замещающих точек зрения.
Групповое мышление иногда приводит к бесчеловечным действиям против внешней группы.