Учебники

Групповое поведение

Группа может быть определена как два или более взаимодействующих и взаимозависимых человека, которые собираются вместе для достижения определенных целей. Групповое поведение может быть заявлено как курс действий, которые группа принимает как семья. Например — Страйк.

Типы групп

Есть два типа групп, которые формируют люди. Это формальные группы и неформальные группы. Дайте нам знать об этих группах.

Формальные группы

Это тип рабочих групп, созданных организацией и имеющих назначенные рабочие задания и корневые задачи. Поведение таких групп направлено на достижение организационных целей.

Формальные группы

Формальные группы могут быть далее классифицированы на две подгруппы —

  • Командная группа — это группа, состоящая из отдельных лиц, которые подчиняются непосредственно руководителю.

  • Группа интересов — это группа, образованная отдельными лицами, работающими вместе для достижения конкретной цели.

Командная группа — это группа, состоящая из отдельных лиц, которые подчиняются непосредственно руководителю.

Группа интересов — это группа, образованная отдельными лицами, работающими вместе для достижения конкретной цели.

Неформальные группы

Эти группы формируются с дружбой и общими интересами.

Неформальные группы

Они могут быть далее классифицированы в две подгруппы —

  • Целевая группа — Те, кто работают вместе, чтобы закончить работу или задачу, известны как целевая группа.

  • Группа дружбы. Те, кого объединяют из-за общих интересов или общих характеристик, называются группой дружбы.

Целевая группа — Те, кто работают вместе, чтобы закончить работу или задачу, известны как целевая группа.

Группа дружбы. Те, кого объединяют из-за общих интересов или общих характеристик, называются группой дружбы.

Например: группа работников, работающих над проектом и подотчетных одному и тому же руководителю, рассматривается как командная группа, а группа друзей, отдыхающих вместе, рассматривается как группа интересов или, скажем, члены клуба.

Почему люди вступают в группы

Нет особой причины, по которой люди присоединяются к группам. Группа помогает людям чувствовать себя сильнее, меньше сомневаться в себе и больше противостоять угрозам. Следующие пункты помогают нам понять необходимость вступления в группу отдельных лиц.

  • Безопасность отражает численность.

  • Статус определяет престиж, который происходит от принадлежности к определенной группе.

    • Включение в группу считается важным, поскольку оно обеспечивает признание и статус.

  • Самоуважение передает людям чувство собственного достоинства.

    • Членство может иногда вызывать чувство самоуважения, как если бы вы были приняты в высоко оцененную группу.

  • Присоединение к группам может удовлетворить социальные потребности.

    • Рабочие группы вносят значительный вклад в удовлетворение потребностей в дружбе и социальных отношениях.

  • Одним из привлекательных взглядов групп является то, что они представляют власть.

    • То, что в основном не может быть достигнуто индивидуально, становится возможным благодаря групповым усилиям.

  • Власть может быть направлена ​​на то, чтобы защитить себя от необоснованных требований.

  • Неформальные группы дополнительно предоставляют людям возможность практиковать власть.

  • Наконец, люди могут присоединиться к группе для достижения цели.

    • Иногда для выполнения определенной задачи требуется более одного человека.

Безопасность отражает численность.

Статус определяет престиж, который происходит от принадлежности к определенной группе.

Включение в группу считается важным, поскольку оно обеспечивает признание и статус.

Самоуважение передает людям чувство собственного достоинства.

Членство может иногда вызывать чувство самоуважения, как если бы вы были приняты в высоко оцененную группу.

Присоединение к группам может удовлетворить социальные потребности.

Рабочие группы вносят значительный вклад в удовлетворение потребностей в дружбе и социальных отношениях.

Одним из привлекательных взглядов групп является то, что они представляют власть.

То, что в основном не может быть достигнуто индивидуально, становится возможным благодаря групповым усилиям.

Власть может быть направлена ​​на то, чтобы защитить себя от необоснованных требований.

Неформальные группы дополнительно предоставляют людям возможность практиковать власть.

Наконец, люди могут присоединиться к группе для достижения цели.

Иногда для выполнения определенной задачи требуется более одного человека.

Групповые роли

Концепция ролей применима ко всем сотрудникам в организации, а также к их жизни вне организации. Роль — это набор ожидаемых моделей поведения, приписываемых тому, кто занимает положение, требуемое социальной единицей.

Люди играют несколько ролей одновременно. Сотрудники пытаются понять, какое поведение ожидается от них. Человек, представленный расходящимися ролевыми ожиданиями, испытывает ролевый конфликт.

Групповые роли делятся на три типа —

Роли, ориентированные на задачи

Роли, выделенные отдельным лицам в соответствии с их работой и правомочностью, известны как задачи, ориентированные на выполнение задач. Роли, ориентированные на выполнение задач, могут в целом разделить людей на шесть категорий: инициатор, информер, разъяснитель, обобщитель, тестер реальности и лица, ищущие информацию, или поставщики, соответственно.

  • Инициатор — тот, кто предлагает, предлагает, определяет.

  • Информер — тот, кто предлагает факты, выражает чувства, дает мнения.

  • Осветлитель — тот, кто интерпретирует, определяет, разъясняет все.

  • Summarizer — тот, кто связывает, пересчитывает, подводит итоги, подводит итоги.

  • Тестер реальности — тот, кто предоставляет критический анализ.

  • Лица, ищущие информацию, или поставщики информации. Тот, кто предоставляет информацию и данные.

Инициатор — тот, кто предлагает, предлагает, определяет.

Информер — тот, кто предлагает факты, выражает чувства, дает мнения.

Осветлитель — тот, кто интерпретирует, определяет, разъясняет все.

Summarizer — тот, кто связывает, пересчитывает, подводит итоги, подводит итоги.

Тестер реальности — тот, кто предоставляет критический анализ.

Лица, ищущие информацию, или поставщики информации. Тот, кто предоставляет информацию и данные.

Эти роли представляют работу, выполненную разными людьми в соответствии с их обозначенным обозначением.

Роли, ориентированные на отношения

Роли, которые группируют людей в соответствии с их усилиями по поддержанию здоровых отношений в группе и достижению целей, называются ролями, ориентированными на отношения. В этой категории есть пять категорий лиц: гармонизатор, привратник, тестер консенсуса, поощряющий и компромисс.

  • Гармонизатор — тот, кто ограничивает напряжение и примиряет разногласия.

  • Gate Keeper — Тот, кто обеспечивает участие всех.

  • Консенсус-тестер — тот, кто анализирует процесс принятия решений.

  • Ободряющий — тот, кто тепл, отзывчив, активен, демонстрирует принятие.

  • Компромиссер — тот, кто допускает ошибки и ограничивает конфликт.

Гармонизатор — тот, кто ограничивает напряжение и примиряет разногласия.

Gate Keeper — Тот, кто обеспечивает участие всех.

Консенсус-тестер — тот, кто анализирует процесс принятия решений.

Ободряющий — тот, кто тепл, отзывчив, активен, демонстрирует принятие.

Компромиссер — тот, кто допускает ошибки и ограничивает конфликт.

Эти роли изображают различные роли, которые индивид играет для поддержания себя здоровыми, а также групповые отношения.

Индивидуальные роли

Роли, которые классифицируют человека в соответствии с мерой индивидуальных усилий, приложенных к проекту, известны как индивидуальные роли. Пять типов людей попадают в эти роли — агрессор, блокировщик, доминатор, кавалер и избегание.

  • Агрессор — тот, кто обесценивает других, нападает на идеи.

  • Блокировщик — тот, кто не согласен и восстает без причины.

  • Доминатор — тот, кто настаивает на превосходстве манипулировать.

  • Кавалер — тот, кто участвует в группе непродуктивно.

  • Избежание — тот, кто проявляет особый интерес, чтобы избежать задачи.

Агрессор — тот, кто обесценивает других, нападает на идеи.

Блокировщик — тот, кто не согласен и восстает без причины.

Доминатор — тот, кто настаивает на превосходстве манипулировать.

Кавалер — тот, кто участвует в группе непродуктивно.

Избежание — тот, кто проявляет особый интерес, чтобы избежать задачи.

Это различные роли, которые человек играет в организации.

Хорошо функционирующие группы

Мы знаем, что такое группа, почему важно сформировать группу и каковы групповые роли. Теперь нам нужно знать, как пометить группу как хорошо функционирующую группу, какие функции необходимы группе, чтобы пометить ее как эффективную.

Группа считается эффективной, если она имеет следующие характеристики:

  • Атмосфера спокойная, комфортная и дружелюбная.
  • Задача, которая будет выполнена, хорошо понята и принята.
  • Члены слушают хорошо и активно участвуют в данных заданиях.
  • Задания сделаны ясно и принимаются.
  • Группа знакома с работой и функциями.
  • Люди открыто выражают свои чувства и идеи.
  • Процесс принятия решений на основе консенсуса.
  • Центр конфликтов и разногласий относительно идей или методов.

Групповое поведение — пример

Давайте разберемся в групповом поведении на примере.

Для работы над конкретным проектом мы создаем группу из четырех человек: Рохит, Радж, Сид и Рахул. Никто из них не может завершить проект индивидуально, так как это может занять много времени, так как не все участники, так как отдельные лица овладели навыками, необходимыми для завершения проекта. Это указывает на необходимость объединиться в группу.

Продвигаясь вперед, теперь давайте уточним их роли. Рохит является инициатором, поскольку он предлагает идею проекта. Радж собирает всю информацию и ресурсы, необходимые для проекта, и становится информатором. Сид — это осветитель, поскольку он интерпретирует данные и сохраняет уточненную информацию, а Рахул — обобщитель, когда он подводит итоги проекта, указывая, что должно быть достигнуто к концу проекта. Это ориентированные на задачи роли.

Когда группа людей собирается вместе и представляет свои идеи, существует большая вероятность столкновения. Рохит пытается разрешить все разногласия и споры в первую очередь и выступает в качестве гармонизатора, Сид обеспечивает, чтобы все оказывали свою полную поддержку и усилие в проекте, и действует как привратник, Радж — тот, кто поощряет всех и мотивирует их. когда им не удается изо всех сил пытаться завершить проект, и это вдохновляет, и Рахул тестирует проект на каждом этапе и изучает основное решение, которое должно быть принято, и выступает в роли тестера консенсуса. Это ориентированные на отношения роли каждого члена.

У каждого из них есть свои задачи. Рохит пытается быть лидером группы и навязывать свои идеи другим, и мы считаем его доминирующим, Рахул всегда извиняется, чтобы избежать поставленной перед ним задачи, и действует как избегающий, Радж — тот, кто выступает против всего, но никогда не встает с какой-то новой идеей и становится блокирующим, а Сид принимает участие в каждой групповой деятельности непродуктивно и становится кавалером.