Успешное повышение личной продуктивности сотрудника зависит от самооценки. Работник должен помнить, что его самооценка должна дать четкое представление о стандартах его работы и качестве продукции. Чтобы достичь этой ясности, он должен проводить периодические оценки своей собственной работы, в дополнение к ежеквартальным обзорам эффективности со стороны руководства, которые сотрудник должен посещать и предпринимать в качестве конструктивного шага в направлении повышения эффективности.
Подобные шаги помогают сотруднику определить области, в которых он должен внести изменения и улучшения. Это также помогает ему определить те отдельные области, в которых он может говорить с руководством, чтобы они могли обеспечить способ повысить его производительность.
Оценка не определяет только тех исполнителей, которым необходимо повысить производительность; это также помогает идентифицировать тех людей, которые действительно хорошо работают, так что их тяжелая работа может быть признана и вознаграждена. Соответствующая система вознаграждения дает огромный стимул сотрудникам и мотивирует их делать все возможное на работе.
Следя за тем, как сотрудники реагируют на изменения в рабочей среде, Курт Левин представил «Трехфазную теорию изменений», которая тесно связана с управлением эффективностью. Эта теория гласит, что любой сотрудник, пытающийся адаптироваться к изменениям, проходит три фазы:
размораживание
Это важный этап для сотрудника, во время которого он пытался понять изменение и причину, по которой оно происходит. После этого он начинает готовиться к принятию изменений и пытается адаптироваться к ним.
На этом этапе человек сталкивается с осознанием того, что среда, в которой ему было комфортно работать, также изменится. В этот момент они начинают взвешивать преимущества адаптации к изменениям и недостатки потери комфортных условий труда. Это называется анализ силового поля.
+ Изменить
Левин упомянул, что изменение — это не разовое событие, а процесс, который зависит от переходов, происходящих вокруг системы. Другими словами, изменения, с которыми сталкивается система, связаны с изменениями в окружающей среде. Причина, по которой этот этап настолько сложен, заключается в том, что никто не может быть уверен в том, что произойдет в будущем, поэтому трудно вносить изменения, которые будут хороши в организации надолго.
Это та же самая дилемма, с которой сталкиваются люди при разработке учебного плана для учеников, которые будут читать в школах. Даже если мы не уверены в том, что произойдет на следующий день, мы хотим разработать для них контент и образование, которые, как мы надеемся, останутся актуальными и помогут им в построении карьеры спустя десятилетия.
В таких ситуациях, когда люди должны предвидеть ситуации и принимать решения, основанные на них в настоящем, идеальный подход состоит в том, чтобы попытаться придумать сложные задачи и попытаться их достичь по сравнению с сохранением действительно простых и низких целей.
Замораживание
Эта фаза — установление новых изменений и система, приобретающая стабильность. Эта стадия может занять больше времени, чем две другие фазы, чтобы быть полностью охваченной, и во время нее много раз происходят частые разморозки, пока она наконец не станет стабильной в течение длительного времени.