Учебники

SAP C4C – Цикл продаж

В SAP C4C цикл продаж состоит из всех ключевых операций в рамках процесса продаж, таких как –

  • Заказ клиента
  • Коммерческие предложения
  • Ведущий по продажам

Коммерческие предложения

Коммерческие предложения

Коммерческие кавычки используются, чтобы предлагать продукты клиентам согласно определенным условиям и фиксированным условиям. Коммерческое предложение обязывает продавца продавать товары в течение определенного периода времени и цены. Торговые агенты несут ответственность за создание коммерческого предложения в компании.

Шаг 1

Перейдите в рабочий центр продаж → Коммерческие предложения .

Центр продаж и продаж

Шаг 2

Нажмите New, чтобы ввести данные аккаунта / клиента для создания коммерческих предложений. Как только вы введете все детали, нажмите Сохранить .

Создание коммерческих предложений

Шаг 3

В следующем окне на вкладке « Продукты » нажмите « Добавить» . Вы можете добавить продукт, который вы продаете клиенту в этой вкладке.

Вкладка "Продукты"

Шаг 4

Перейдите на вкладку « Вовлеченные стороны », вы можете добавить все вовлеченные стороны для выполнения транзакций, таких как счет стороне, доставка стороне, продажа стороне и т.д.

Вовлеченные стороны

Шаг 5

Перейти к торговому документу . Вы можете получить подробную информацию обо всех торговых документах (коммерческие предложения, заказы на продажу и т. Д.), Которые связаны с этим коммерческим предложением. Если ваша коммерческая заявка создана со ссылкой на какой-либо другой торговый документ, вы можете увидеть подробности на этой вкладке.

Торговый документ

Шаг 6

Перейдите на вкладку « Вложение », вы можете прикрепить любые другие внешние документы. Перейдите на вкладку Утверждение , вы можете увидеть процесс утверждения, такой как утверждение, требуемое от старшего, для обработки этого коммерческого предложения и т. Д.

Вы также можете увидеть статус ожидающих, одобренных, отклоненных и т. Д.

Вкладка Вкладка

Шаг 7

Перейдите на вкладку « Действия ». Создание действий, связанных с торговым представителем, таких как создание встречи с помощью телефонных звонков, электронной почты и т. Д.

Вкладка «Действия»

Шаг 8

На вкладке « Изменения » нажмите « Перейти» . Вы можете видеть все изменения, внесенные в эту коммерческую цитату всеми пользователями в разное время в этих коммерческих предложениях. Вы можете узнать, что все изменения, которые были внесены в эту коммерческую цитату.

Вкладка «Изменения»

Заказ клиента

Заказ на продажу определяется как документ, который отправляется клиенту для доставки товаров и услуг. Заказ на продажу генерируется, когда клиент принимает коммерческое предложение.

Заказ на продажу является внутренним документом компании. Для создания заказа на продажу выполните следующие действия:

Шаг 1

Перейдите в Центр продаж → Заказ на продажу .

Центр продаж

Шаг 2

Чтобы открыть новый заказ на продажу, перейдите на Новый . В новом окне вам необходимо ввести все детали и нажать Сохранить .

Новый заказ на продажу

Шаг 3

В новом окне введите данные, такие как: продукты, вовлеченные стороны, утверждение, действия, вложения и изменения.