Учебники

SAP C4C — Организационный менеджмент

Организационный менеджмент (OM) обеспечивает центральный источник организационной информации в SAP C4C. Он используется для создания организационной структуры и обеспечивает графическое представление организационной структуры. Кроме того, он показывает различные сущности и аспекты компании. SAP C4C обращается к OM всякий раз, когда бизнес-процессам требуется информация, относящаяся к организации компании.

Чтобы настроить правильную организационную структуру, вы должны следовать —

  • Зависимость от времени — вся хранимая информация зависит от времени, так как вам нужно ввести действительный с и до даты.

  • Активная версия против версии планирования — вы также можете выбрать между версией планирования и активной версией организационной информации.

  • Проверка согласованности — вы можете выполнять некоторые проверки, которые помогают поддерживать OM все время.

  • Частичная активация — Вы также можете активировать организационную структуру по частям, продолжая работать с другими частями.

Зависимость от времени — вся хранимая информация зависит от времени, так как вам нужно ввести действительный с и до даты.

Активная версия против версии планирования — вы также можете выбрать между версией планирования и активной версией организационной информации.

Проверка согласованности — вы можете выполнять некоторые проверки, которые помогают поддерживать OM все время.

Частичная активация — Вы также можете активировать организационную структуру по частям, продолжая работать с другими частями.

SAP C4C Организационная структура

Организация может быть структурирована по-разному в зависимости от целей и задач, и она определяет способы работы организации. Созданная организационная структура определяет строки отчетности и автоматического распределения работы.

Настройка организационной структуры обеспечивает автоматическую маршрутизацию работы, такой как лиды, учетные записи и запросы на обслуживание. Организационная структура состоит из единиц и обеспечивает унифицированное графическое представление организационных данных вашей компании.

Решите, —

  • Вы хотите распределить работу на основе структуры вашей компании.
  • Вы создали или загрузили данные о сотруднике и продукте.
  • Вы собрали все данные, относящиеся к организационному управлению, такие как юридические, управленческие и функциональные данные вашего предприятия.

При настройке организационной структуры всегда рекомендуется придерживаться подхода «сверху вниз», то есть начинать с места жительства компании и добавлять бизнес-направления, отдел продаж и обслуживания.

Создать организационную структуру

Следующие шаги помогут вам создать организационную структуру —

Шаг 1

Зайдите в Администратор и выберите Оргструктуры .

Администратор Оргструктуры

Шаг 2

Нажмите Организационная единица → Создать .

Организационная единица Новый

Шаг 3

Откроется новое окно. В этом новом окне введите следующие данные, такие как: организационная единица, выбор идентификатора, действительный от, действительный до, название компании и страна и т. Д.

New Org Unit

Шаг 4

Нажмите Сохранить и выберите Сохранить и открыть из доступных вариантов.

Сохранить и открыть

Шаг 5

Чтобы сохранить его как родительский блок, вы должны проверить опцию Название компании, как показано ниже.

название компании

Организационная единица создана. Теперь вам нужно создать подразделения, бизнес-подразделение, отдел продаж и т. Д. Чтобы создать подразделение, выполните поиск организационной единицы, которую вы только что создали.

Организационная единица

Шаг 6

Выберите «Тестировать» организационную единицу и нажмите « Новая единица SubOrg».

Новое подразделение Suborg

Шаг 7

Введите все данные для соответствующих полей для единицы SubOrg согласно требованию и нажмите кнопку « Сохранить и открыть» .

SubOrg

Шаг 8

Перейдите на вкладку Функции вверху. Если это сервисная организация, выберите Сервис. Аналогичным образом выберите продажи для отдела продаж, маркетинг для отдела маркетинга.

функции

Шаг 9

Добавить сотрудника и менеджера в эту организацию. Перейдите на вкладку « Сотрудник » вверху и нажмите « Добавить» .

Тип сотрудника Добавить

Шаг 10

Когда вы нажимаете «Добавить» в разделе «Менеджер», добавьте имя менеджера и срок действия.

Имя руководителя Срок действия

Шаг 11

Аналогичным образом добавьте сотрудника в этом подразделении. Выберите тип сотрудника в качестве торгового агента и т. Д.

Тип сотрудника Торговый агент

Шаг 12

Кроме того, вы можете создать отдел продаж, отдел маркетинга. Все шаги одинаковы; просто выберите функцию продажи или маркетинга при создании структуры организации.

Структура ORG

Шаг 13

Чтобы удалить подразделение или подразделение, вы можете выбрать объект из списка и нажать « Удалить» .