Менеджер должен понимать, что члены команды, которыми он сейчас управляет, до недавнего времени считали его одним из них. Чтобы заслужить уважение в их умах, он должен подавать пример и демонстрировать свою компетентность, которая убеждает их в том, что он хороший менеджер.
Очень эффективный метод сломать отношение «Он против нас», который команда чаще всего воспитывает против менеджера команды, заключается в том, чтобы неофициально передать им некоторый контроль над их работой и функционированием, даже если у членов команды нет какого-либо из эти полномочия автономии в письменном виде, как их обязанности или ответственность.
Иногда члены команды будут иметь больше технических знаний и опыта, чем сам менеджер, однако это не должно удерживать менеджера от самоутверждения, потому что его работа больше связана с применением мягких навыков и координации. Человек может приобрести технические навыки, однако никакие технические знания не могут заменить лидерские навыки.
Иногда бывает сложно найти людей, которые не достигают своего потенциала. Тем не менее, менеджер должен противостоять сильному искушению выразить свое разочарование, либо в речи, либо через язык своего тела членам команды.
Иногда расстраиваться в неблагоприятных ситуациях вполне оправдано; однако менеджер должен практиковаться, не демонстрируя свои эмоции перед своей командой, что будет влиять на его команду, которая также последует его примеру и будет вести себя профессионально.
Самая большая проблема для любого менеджера — сохранить мотивацию своей команды, особенно если это команда, работающая в непрерывном процессе. Причина, по которой такие команды быстро демотивируются, также связана с отсутствием каких-либо карьерных возможностей, монотонной работой и фиксированной оплатой.
Некоторые менеджеры требуют от своего руководства разделить годовой бонус, который будет предоставлен команде, на несколько частей, например, ежеквартальные бонусы. Регулярные стимулы, признание и похвалы также помогают в мотивации таких команд.