Переговоры — это ориентированный на результат разговор между двумя или более людьми для достижения взаимовыгодного заключения. Этот момент может принести пользу всем участвующим субъектам или только одной стороне, некоторым из них или всем им. Навыки ведения переговоров направлены на устранение разногласий в интересах отдельного человека или группы или для удовлетворения различных интересов. В этом уроке мы обсудим навыки, которые вам необходимо оттачивать для успешного ведения бизнеса.
Аудитория
Эти навыки в основном необходимы для тех людей, которые работают с портфелем продаж и маркетинга. Каждый клиент хотел бы, чтобы все было по-своему. Тем не менее, с адекватными навыками ведения переговоров, вы можете заключить сделку, которая будет взаимовыгодной.
Предпосылки
Прежде чем приступить к изучению этого руководства, вы должны иметь представление о корпоративной иерархии, управлении операциями в организации и структурах компаний «Вознаграждения и поощрения».