Учебники

Управление человеческими ресурсами проекта

Вот список примеров вопросов, которые помогут вам понять последовательность вопросов по управлению человеческими ресурсами проекта , задаваемых в сертификационных экзаменах PMP.

(1) С точки зрения HR, ответственность менеджера проекта в роли планирования включает в себя:

  1. Наем команды
  2. Подготовка орг-чартов
  3. Разработка плана управления персоналом
  4. Сеансы обратной связи
  5. И б и в

Ответ: E

Подсказка: PMBOK 5, стр. 264 с. 9.1.3. Планирование управления персоналом: результаты

(2) Экспертная сила – это сила, которая исходит от объема знаний, полученных человеком в определенной области. Этот тип власти:

  1. Критически важно для менеджера проекта, потому что премьер-министр должен иметь столько же или больше знаний, чем любой из членов команды, чтобы убедиться, что проект успешно завершен
  2. Используется премьер-министром для влияния на высшее руководство и критически важные
  3. Важно, если менеджер проекта хочет сохранить уважение команды проекта
  4. Используется экономно, если PM вообще, потому что PM не обязан быть экспертом, кроме управления проектом

Ответ: D

Подсказка: PMBOK 5, стр. 16, раздел 1.7 Роль руководителя проекта

(3) Чтобы успешно мотивировать команду в сегодняшней среде высоких технологий и высоких требований, какие теории мотивации следует использовать руководителю, чтобы поддерживать счастливую, продуктивную команду?

  1. Продолжительность и теория X
  2. Теория Y и иерархия Маслоу
  3. Факторы гигиены и продолжительность жизни Герцберга
  4. Теория Y, ожидания и гигиенические факторы Герцберга

Ответ: D

Подсказка: эти теории находят широкое признание в современной бизнес-среде.

(4) Чтобы успешно управлять проектом, менеджер проекта должен играть роль менеджера и лидера. В роли менеджера менеджер проекта будет выполнять все, кроме следующих действий:

  1. Определите роли и обязанности
  2. Предоставьте услуги некоторым важным членам команды
  3. Предоставить обратную связь членам команды
  4. Разрешение межличностных конфликтов
  5. И б и д

Ответ: B

Подсказка: PMBOK 5, стр. 257, рис. 9-4

(5) Чтобы добиться успеха в функциональной организации, руководитель должен полагаться на:

  1. Референт питания
  2. Формальная власть
  3. Неформальная структура власти
  4. Широкий диапазон контроля

Ответ:

Подсказка: референтная сила основана на авторитете, распространяемом более сильным человеком. Руководитель проекта может использовать полномочия, предоставленные спонсором проекта, для принятия решений в интересах проекта.

(6) Какая форма власти наименее эффективна с точки зрения менеджера проекта с точки зрения влияния на функциональных менеджеров?

  1. Формальная власть
  2. Экспертная сила
  3. Штрафная сила
  4. Референт питания

Ответ: C

Подсказка: наказание является наименее эффективной формой влияния и не должно использоваться вообще, если это возможно.

(7) Менеджер проекта должен быть в состоянии выполнять роль:

  1. интегратор
  2. функциональный менеджер
  3. линейный менеджер
  4. спонсор

Ответ: А

Подсказка: руководитель проекта отвечает за коллективный успех проекта. См. PMBOK 5, стр. 16, раздел 1.7 Роль руководителя проекта

(8) Самый успешный руководитель проекта обычно:

  1. Проходите путь от помощников в офисе проекта до полномасштабных менеджеров проектов, дополняя этот опыт формальным образованием.
  2. Происходит прямо из программы MBA Гарварда в управлении очень большими проектами.
  3. Являются техническими экспертами.
  4. Иметь значительный опыт работы в качестве функционального менеджера до перехода на арену управления проектами.

Ответ: А

Подсказка: менеджер проекта должен иметь опыт работы над проектами в различных ролях, включая роль менеджера проекта.

(9) Что из следующего является важным действием, которое должно быть предпринято высшим руководством при внедрении управления проектами в организации?

  1. Полная продажа концепции управления проектами всей организации.
  2. Выбор типа менеджера проекта.
  3. Выбор типа проектной организации, которая будет использоваться.
  4. Все вышеперечисленное.

Ответ: D

Подсказка: для успеха проекта важно, чтобы все заинтересованные стороны согласились с важностью концепций и теорий управления проектами.

(10) Руководитель проекта обладает наибольшим авторитетом в организации типа __________________.

  1. Экспедитор проекта
  2. матрица
  3. Проектная организация
  4. функциональная

Ответ: C

Подсказка: см. PMBOK 5, стр. 22 Таблица 2-1. Влияние организационных структур на проекты; Страница 556, Проектная организация

(11) Процесс, который организует, управляет и руководит командой проекта для завершения проекта, называется

  1. Управление интеграцией проектов
  2. Управление содержанием проекта
  3. Управление человеческими ресурсами проекта
  4. Управление коммуникациями проекта

Ответ: C

Подсказка: PMBOK 5, страница 255, первый абзац

(12) Для следующих процессов управления человеческими ресурсами проекта

  1. Планирование управления человеческими ресурсами
  2. Разработать проектную команду
  3. Приобрести проектную команду
  4. Управление командой проекта

Правильная последовательность:

  1. 1-2-3-4
  2. 3-2-1-4
  3. 2-1-3-4
  4. 1-3-2-4

Ответ: D

Подсказка: PMBOK 5, стр. 255, рис-9-1

(13) Какой из следующих методов не используется в процессе планирования управления персоналом?

  1. сетей
  2. Предварительное назначение
  3. Организационная теория
  4. Встречи

Ответ: B

Подсказка: PMBOK 5, стр. 257, рис. 9-1, раздел 9.1

(14) Различные входные данные, используемые при выполнении процесса команды разработчиков проекта, включают в себя все, кроме

  1. Инструменты личной оценки
  2. Признание и награды
  3. Оценка эффективности проекта
  4. Повышение квалификации

Ответ: C

Подсказка: PMBOK 5, стр. 257, раздел 9.3

(15) Процесс управления командой проекта использует какой из следующих входов в своем выполнении?

  1. Протокол ошибки
  2. Календари ресурсов
  3. Требования к ресурсам деятельности
  4. План управления человеческими ресурсами

Ответ:

Подсказка: PMBOK 5, стр. 257, раздел 9.4

(16) Процесс определения и документирования проектных ролей, обязанностей, необходимых навыков, отчетности о взаимоотношениях и создания плана управления персоналом известен как

  1. Разработать проектную команду
  2. Управление командой проекта
  3. Планирование управления человеческими ресурсами
  4. Приобрести проектную команду

Ответ: C

Подсказка: PMBOK 5, стр. 257, раздел 9.1

(17) Информация, используемая для разработки плана управления персоналом, включает в себя все, кроме

  1. Жизненный цикл проекта
  2. План управления изменениями
  3. План управления конфигурацией
  4. Стандартные организационные процессы

Ответ: D

Подсказка: PMBOK 5, стр. 259, раздел 9.1.1

(18) Концепция, которая предоставляет информацию о том, как ведут себя люди, команды и организационные единицы, известна как

  1. сетей
  2. Организационная теория
  3. Экспертная оценка
  4. Ни один из вышеперечисленных

Ответ: B

Подсказка: PMBOK 5, стр. 263, раздел 9.1.2.3

(19) Фаза формирования команды, когда команда начинает заниматься проектной работой, техническими решениями и подходом к управлению проектом, известна как

  1. Выполнение
  2. Storming
  3. формирование
  4. Нормирование

Ответ: B

Подсказка: PMBOK 5, стр. 276, раздел 9.3.2.3

(20) Подход к управлению конфликтами, который используется для акцентирования внимания на областях согласия, а не на областях различий, уступающих свою позицию потребностям других в поддержании гармонии и отношений, называется

  1. Сотрудничать / Решать проблемы
  2. Компромисс / Reconcile
  3. Гладкая / разместить
  4. Вывод / Избегайте

Ответ: C

Подсказка: PMBOK 5, стр. 283