Любой, кому предоставляется товар, продукт, услуга или идея, является клиентом. Клиент — король, потому что он держит все дела на плаву. Независимо от того, предлагает ли организация продукт или услугу, она не может оставаться в бизнесе, если не может найти группу людей, желающих стать ее клиентами. В этом уроке мы обсудим, как мы можем сделать каждого клиента — существующего или потенциального — счастливым и довольным, чтобы бизнес процветал. Мы также рассмотрим качества отличного обслуживания клиентов и различные способы его предоставления, такие как личное, телефон, электронная почта и т. Д.