Учебники

Измерение результатов – эффективные практики

Измерение результатов должно соответствовать определенным стандартам оценки. Должны быть некоторые конкретные поля, основанные на том, какую производительность следует оценивать. Следующие четыре параметра считаются наиболее важными, которые следует учитывать при оценке работы сотрудника.

  • Полезность – информация должна служить целям эффективной оценки.

  • Практичность – процесс должен быть осуществимым, реалистичным и измеримым.

  • Законность . Оценщики должны прибегать к справедливым и законным способам сбора данных.

  • Точность – результаты измерений должны быть точными и хорошо объясненными.

Полезность – информация должна служить целям эффективной оценки.

Практичность – процесс должен быть осуществимым, реалистичным и измеримым.

Законность . Оценщики должны прибегать к справедливым и законным способам сбора данных.

Точность – результаты измерений должны быть точными и хорошо объясненными.

Без этих четырех параметров программа обучения не достигнет успеха, на который она нацелена. В этой главе мы обсудим шаги, которые оценщики должны помнить, принимая свои наблюдения.

практика

Начните с результата в виду

Планирование оценки начинается, когда начинается планирование проекта, поэтому в оценках не должно быть никаких сомнений относительно конечных результатов для их организации. Следовательно, правильное определение желаемых целей необходимо для успешного отображения результатов.

Держите инвесторов в курсе

Инвесторы, которые финансировали обучение, а также процесс измерения результатов, являются теми, кто будет определять благоприятные результаты и определение успеха обучения. Поэтому все инвесторы и члены команды по измерению результатов должны быть на одной странице.

Продолжайте работать над оценкой

Процесс оценки обеспечивает основу, на основе которой может быть проведена дальнейшая оценка достигнутого успеха и достигнутых целей. Тщательный и правильный процесс оценки поможет организации определить подлинный прогресс в их результатах.

Держите измерение в контексте

Организации работают в разных кругах и в разных отраслях, поэтому никогда не может быть подходящей модели, которая может быть использована для оценки работы сотрудников в разных организациях. Чтобы разработать подходящую систему измерения результатов, оценщики должны учитывать отрасль, в которой работает организация.

Другие факторы также имеют значение, например: если это коммерческое или некоммерческое предприятие, находится ли оно в сельской местности или в городской местности. Сохранение этих факторов в контексте не только сделает собранные данные актуальными, но и сэкономит время, исключив все несвязанные вычисления.

Используйте оценку для обучения

Результаты измерения результатов должны быть использованы и при принятии решений в будущих проектах. Большинство организаций используют эти отчеты о результатах только для того, чтобы оценить, было ли последнее обучение успешным или нет. Тем не менее, такая важная информация должна научить их, какие шаги они должны предпринять, чтобы они могли либо улучшить, либо повторить успех прошлых программ обучения.