Облако продаж — часть платформы Salesforce.com, которая ориентирована на повышение эффективности работы отдела продаж организации и, следовательно, увеличивает объем продаж. Он уникален по сравнению с другими методами продаж, поскольку предоставляет как учетную информацию клиента, так и информацию, собранную с социальных платформ о продукте и клиенте. Это помогает оценить потенциал лидера по продажам и быстрее закрыть продажи.
Ниже приведены ключевые бизнес-цели, достигнутые с помощью Облака продаж.
Закрыть больше сделок
Доступность всей информации об учетной записи, а также информации о продукте для нужд клиента облегчает вывод большего числа потенциальных клиентов на закрытие.
Заключайте сделки быстрее
Мобильные приложения и визуальный дизайн рабочих процессов для одобрения бизнес-процессов позволяют быстрее заключать сделки.
Получить больше предложений
Непрерывная оптимизация кампаний в зависимости от реакции рынка и закрытия взаимодействия с партнерами по каналу позволяет получать больше сделок.
Быстрые решения
Наличие отчетов и информационных панелей дает очень подробную картину бизнес-сценария, а также повышает точность прогнозирования продаж. Поэтому деловые решения принимаются быстро.
Ключевые особенности Sales Cloud
В этом разделе мы обсудим ключевые функции Sales Cloud. Особенности описаны ниже —
Управление контактами
Предоставляет полную информацию о клиентах, включая предыдущие сообщения, обсуждения, ключевые контактные телефоны и электронные письма.
Управление возможностями
Это помогает создавать и изменять котировки в ответ на взаимодействие продаж и сценарий сделки.
Salesforce Engage
Оповещения об активных лидах и создание персонализированных кампаний.
Ведущий менеджмент
Помогает назначать приводит к нужным людям и отслеживать кампании.
Отчеты и информационные панели
Помогает создавать информационные панели, которые можно развернуть для получения дополнительной информации. Это приводит к более быстрым решениям.
Прогноз продаж
Предоставляет точное представление о прогнозировании продаж, которое можно корректировать на основе данных в реальном времени.
Рабочий процесс и утверждения
Помогает упростить процесс утверждения и автоматизировать любой бизнес-процесс с помощью визуального интерфейса перетаскивания.
Территория управления
Помогает создавать разные модели территории и применять к ним правила.
Синхронизация и обмен файлами
Поиск, обмен и поиск файлов быстрее. Это приводит к большему сотрудничеству.
Управление эффективностью продаж
Помогает создать связь между данными о продажах и целями продаж. Это также помогает в создании резюме производительности.
Управление партнером
Вы можете легко связаться с партнерами и дать им представление об эффективности продаж. Это также помогает в легкой адаптации, обучении и поддержке торговых партнеров.