Salesforce — это ведущее программное обеспечение CRM (Customer Relationship Management), которое обслуживается из облака. Он имеет более 800 приложений для поддержки различных функций, таких как генерация новых, приобретение новых, увеличение продаж и закрытие сделок. Он предназначен для управления данными организации, ориентированными на клиентов и данные о продажах. Он также предлагает функции для настройки встроенных структур данных и графического интерфейса в соответствии с конкретными потребностями бизнеса. Совсем недавно он начал предлагать IOT (интернет вещей) подключение к платформе CRM.