Six Sigma — это методология постоянного улучшения удовлетворенности клиентов и получения прибыли. Это философия управления, пытающаяся повысить эффективность и результативность. В этом уроке вы узнаете, что такое Six Sigma и как использовать Six Sigma в организации.

Аудитория

Это руководство было подготовлено для начинающих, чтобы помочь им понять основные функции Six Sigma.

Предпосылки

Мы предполагаем, что в статьях этого учебного пособия были предварительно рассмотрены вопросы контроля качества и обеспечения качества, а также соответствующие термины.