По словам автора и отмеченного наградами консультанта Дианы Уитни, «оценочный запрос относится к концепции базовой сущности, которая делает возможным функционирование человеческих систем в их наилучшем возможном состоянии». Эта стратегия изменений основана на том факте, что вопросы, которые вы задаете, и последующий разговор несут ответственность за внесение изменений.
Наблюдалось, что люди получают увеличение своей умственной силы после разговора о мечтах, надеждах, ценностях, успехе и силе. Для лучшего понимания рассмотрим следующие классические вопросы о результатах дефицитного мышления:
- Как неудачи влияют на вас? (Не признательна)
- Что пошло не так и как мы можем это исправить? (Признательна)
Этот первый вопрос ищет возможности, возможности и истории успеха. Подход в этом вопросе заключается в подготовке тематического исследования, основанного на прошлых неудачах человека. Человек не будет чувствовать себя здоровым для участия в этом разговоре.
В противоположность этому второй вопрос следует основному принципу оценочного исследования. Он обращается к корню проблемы и пытается найти решение. Он посещает прошлое, чтобы искать симптомы и корректирующие меры вместо исторической ценности.
Признательные исследования
Когда вы цените что-то, вы хорошо понимаете его ценность. Вы ищете то, что хорошо работает в схеме вещей, и находите больше способов реализовать хорошие планы.
Люди с большей вероятностью будут работать в пределах своих сил и стараться делать то, что умеют лучше всего. Но, самое главное, вы должны научиться принимать изменения с открытым сердцем. Это включает в себя мужество быть достаточно открытым, чтобы принять неожиданные ответы.
Вы должны также развить любопытство, чтобы изучить новые способы функционирования. Для этого вам нужно начать беседу с кем-то, кто знает вещи, которых вы не знаете, чтобы он мог направить вас в отношении того, работают ли ваши планы, и держать вас в курсе решений, которые вы должны реализовать.
Такие руководства помогут вам оценить себя и своих подчиненных и найти правильные ответы на ваши вопросы. В конечном итоге вы сможете сами стать руководством для своей команды и научить молодых сотрудников тому, как управлять организацией.