Учебники

Уборка номеров – Уборка

Весенняя уборка не должна быть страшным списком дел. Это может быть полезным опытом, который помогает обеспечить некоторую структуру и организацию в вашей жизни .

– Питер Уолш, профессиональный организатор, писатель и медиа-личность .

Уборка – одна из основных задач, которую выполняет уборка. Он выполняет уборку, когда гости собираются занять свою комнату, пока они находятся в отеле, и сразу после того, как гости покидают комнату. Уборка также убирает общественную зону, которая часто используется большим количеством гостей.

Уборка комнаты регистрации

Уборка номеров производится, когда гость собирается занять номер. Контрольный список готовности комнаты распределяется между начальником гостевой комнаты и обслуживающим персоналом. Руководитель проверяет готовность помещения к заселению.

Служащий гостевой комнаты выполняет следующие уборки –

  • Проверка выключателей питания, кондиционера, телевизора и других электронных приборов на исправность.

  • Оформление кровати свежим бельем, наволочками и прикроватным ковриком.

  • Очистка пепельниц и мусорных баков, замена при необходимости; и положить свежие бумажные полоски.

  • Проверка канцелярских и косметических принадлежностей. Замена / заправка при необходимости.

  • Уборка ванной комнаты: пол, стены, туалет, душевая и ванна.

  • Проверка сантехники. Замена использованных расходных материалов новыми.

  • Проверка комнатных штор и занавесок на наличие пятен, замена при необходимости и закрытие.

  • Выбросить использованные материалы в гостевой комнате.

  • Опрыскивание помещения освежителем.

Проверка выключателей питания, кондиционера, телевизора и других электронных приборов на исправность.

Оформление кровати свежим бельем, наволочками и прикроватным ковриком.

Очистка пепельниц и мусорных баков, замена при необходимости; и положить свежие бумажные полоски.

Проверка канцелярских и косметических принадлежностей. Замена / заправка при необходимости.

Уборка ванной комнаты: пол, стены, туалет, душевая и ванна.

Проверка сантехники. Замена использованных расходных материалов новыми.

Проверка комнатных штор и занавесок на наличие пятен, замена при необходимости и закрытие.

Выбросить использованные материалы в гостевой комнате.

Опрыскивание помещения освежителем.

Уборка Занятой Комнаты

Комната убирается, когда гость занимает комнату. Она включает в себя уборку и уборку всех занятых номеров два раза в день по просьбе гостей и для удобства.

  • Вход в гостевую комнату, следуя установленной процедуре.

  • Очистка мусорных баков.

  • Соберите использованное белье и положите его в льняную сумку.

  • Застилать кровать.

  • Проведение уборки в гостевой комнате.

  • Пылесосить ковер и прикроватные коврики.

  • Уборка ванной и пополнение сантехники.

  • Проверка работоспособности лампочек, телевизора, электрочайника и домофона.

Вход в гостевую комнату, следуя установленной процедуре.

Очистка мусорных баков.

Соберите использованное белье и положите его в льняную сумку.

Застилать кровать.

Проведение уборки в гостевой комнате.

Пылесосить ковер и прикроватные коврики.

Уборка ванной и пополнение сантехники.

Проверка работоспособности лампочек, телевизора, электрочайника и домофона.

Уборка в кассе

Эта уборка проводится, когда гость покидает гостевую комнату и приступает к формальным формам выезда из отеля. Очистка включает в себя –

  • Сборка кровати, стульев, диванов и другой мебели и размещение ее соответствующим образом.

  • Вытирая пол в комнате для гостей влажной шваброй.

  • Чистка письменных столов, сборка и размещение канцелярских товаров соответствующим образом.

  • Проверка под кроватями и стульями, и в шкафчике для любых статей, оставленных гостем.

  • Все личные вещи, документы, предметы, оставленные в комнате (если есть), вывозятся и хранятся на столе Lost and Found.

  • Очистка всех стен ванной комнаты влажной салфеткой.

  • Очистка всех электроприборов, таких как микроволновая печь, вентилятор, холодильник и другие.

  • Хранение обогревателей / кондиционеров при минимальном потреблении энергии.

  • Выключить свет в комнате и телевизор.

  • Запирание двери комнаты для гостей и зоны уборки за ее пределами.

  • Внесение ключей на стойке регистрации.

Сборка кровати, стульев, диванов и другой мебели и размещение ее соответствующим образом.

Вытирая пол в комнате для гостей влажной шваброй.

Чистка письменных столов, сборка и размещение канцелярских товаров соответствующим образом.

Проверка под кроватями и стульями, и в шкафчике для любых статей, оставленных гостем.

Все личные вещи, документы, предметы, оставленные в комнате (если есть), вывозятся и хранятся на столе Lost and Found.

Очистка всех стен ванной комнаты влажной салфеткой.

Очистка всех электроприборов, таких как микроволновая печь, вентилятор, холодильник и другие.

Хранение обогревателей / кондиционеров при минимальном потреблении энергии.

Выключить свет в комнате и телевизор.

Запирание двери комнаты для гостей и зоны уборки за ее пределами.

Внесение ключей на стойке регистрации.

Периодическая уборка в отеле

Задача очистки очень утомительна. Он делится на несколько обслуживающего персонала в зависимости от опыта. Некоторая уборка, такая как уборка занятой комнаты для гостей, должна проводиться дважды в день. Заезд и выезд уборки немного реже.

Кроме того, чистка кондиционера и холодильника происходит реже. Таким образом, в зависимости от частоты использования конкретной области или устройства, частота очистки варьируется.

Весенняя уборка

Этот вид уборки практикуется в отелях, расположенных как в холодных, так и в теплых регионах. Название изображает уборку дома в первые несколько теплых весенних дней, когда достаточно солнечного света, чтобы достичь углов и полов комнаты. Участки, к которым не так много доступа, также очищаются во время весенней уборки.

Весенняя уборка, как правило, проводится раз в год путем перемещения мебели и уборки в номерах полностью от пыли, пятен, сломанной мебели и мусора. Это также называется Глубокая очистка, так как гарантируется, что ни одна часть области не останется неочищенной.

Уборка и обслуживание общественных зон отеля

Зоны общественного пользования обычно делятся между гостями. Они включают в себя –

Ведение фронт-офиса, лобби и коридоров

Фронт-офис и лобби очень часто. Он должен быть чистым в любое время дня. Обслуживающему персоналу необходимо почистить столы, вентиляторы, потолок, стулья и компьютеры. Персонал также очищает и дезинфицирует телефонные аппараты, клавиатуры, полы, коридоры и стеклянные двери у входа в вестибюль.

Держать Столовую

Столовая является следующей наиболее посещаемой зоной. Обслуживающий персонал прилагает большие усилия для освещения, люстр и очистки потолка, мебели и предметов декора. Это также включает в себя распределение чистого столового белья на обеденных столах и поддержание чистоты пола. Обычно это делается, когда область не занята.

Очистка лифтов

Обслуживающий персонал убирает лифты предпочтительно рано утром, чтобы избежать спешки при использовании. Они останавливают его на первом этаже, его двери остаются открытыми, а затем очищается, начиная сверху и направляясь вниз.

Чистка плавательных бассейнов

Уборка бассейнов крайне необходима летом. Он может быть проведен отелем, если у него есть собственный опыт, или он может быть заключен с агентством. Очистка бассейна включает сбор листьев, очистку воды в бассейне и очистку участков вокруг бассейна; в том числе душ и раздевалки.

Уборка и содержание отеля Garden

В наши дни в отелях работает частная команда садовников. Эта команда заботится о поливе и обрезке деревьев и кустарников, удобрении растений, сгребании падающих листьев и Arbosculpture (искусство придания деревьям прекрасных форм).

Уборка парковки

В основном это касается уборки парковочного места, удаления паутины под парковочными шторами и установки соответствующих направляющих знаков.