Учебники

Уборка номеров — Поставки гостей

Люди забудут, что ты сказал. Люди забудут о том, что ты сделал, но люди никогда не забудут, как ты заставил их чувствовать .

— Майя Анжелу, американский писатель, поэт и активист по защите гражданских прав .

Это самая важная обязанность обслуживающего персонала подготовить гостевую комнату и другие места в отеле, чтобы гость был максимально комфортным. В связи с этим обслуживающий персонал размещает необходимые принадлежности в гостевых комнатах и ​​гостевых ванных комнатах. Идея заключается в том, что гостю не нужно собирать и нести все необходимые предметы во время путешествия.

В соответствии с правилами отеля и стандартом номера, списки этих принадлежностей могут измениться. Обслуживающий персонал должен следить за тем, чтобы эти принадлежности содержались в надлежащем количестве и в соответствующем состоянии при подготовке комнаты для регистрации гостей.

Давайте посмотрим больше на поставки для гостей.

Список товаров для гостевой комнаты

Принадлежности для гостей считаются необходимыми для гостей. Обслуживающий персонал размещает следующие стандартные принадлежности в комнате для гостей —

  • Мебель — включает в себя кровать, тумбочку, стулья, шкаф с шкафчиком, письменный стол, туалетный столик, центральный стол и подставку для журналов.

  • Постельное белье — включает в себя матрас, простыню, покрывало, одеяло, покрывало, подушки и наволочки.

  • Прикроватные принадлежности — они включают нескользящие коврики с обеих сторон кровати.

  • Прикроватные тумбочки — это телефонное устройство и распечатанный список важных номеров внутренней связи, таких как стойка регистрации, ресторан и прачечная в отеле. Обслуживающий персонал также предоставляет копию Библии, Гиты или Корана, в зависимости от предварительных знаний о религиозной ориентации гостя.

  • Центральные столовые принадлежности — в него входит обслуживание в номерах, услуги прачечной, а также тарифы спа и оздоровительных клубов. У этого также есть пепельница и маленький декоративный центральный элемент.

  • Уход за одеждой и одеждой — включает в себя халат, чехол для журнального столика, чехол для кресла-качалки и вешалки для одежды и галстуков.

  • Поднос гостеприимства — это небольшой поднос с отделениями, в котором находятся пакетики с кофе, чаем, какао-порошком, сливками и сахаром. Некоторые отели также предлагают пакетики с приправами, такими как порошок черного и белого перца и соль. Они также держат электрический чайник, пару чашек, блюдца, ложки и бутылку с водой, чтобы гость мог приготовить напиток по своему выбору раз в день.

  • Поставки мини-бара. В них есть небольшой личный холодильник с несколькими безалкогольными напитками, алкогольными напитками, газированной водой и кубиками льда. Это также включает несколько личных порций соленого арахиса, орехов кешью или чипсов.

  • Принадлежности для письменного стола — Блокнот, карандаш, ластик, рекламные брошюры, меню La Carte и краткий список мест исторического и коммерческого значения в городе для справки гостя.

Мебель — включает в себя кровать, тумбочку, стулья, шкаф с шкафчиком, письменный стол, туалетный столик, центральный стол и подставку для журналов.

Постельное белье — включает в себя матрас, простыню, покрывало, одеяло, покрывало, подушки и наволочки.

Прикроватные принадлежности — они включают нескользящие коврики с обеих сторон кровати.

Прикроватные тумбочки — это телефонное устройство и распечатанный список важных номеров внутренней связи, таких как стойка регистрации, ресторан и прачечная в отеле. Обслуживающий персонал также предоставляет копию Библии, Гиты или Корана, в зависимости от предварительных знаний о религиозной ориентации гостя.

Центральные столовые принадлежности — в него входит обслуживание в номерах, услуги прачечной, а также тарифы спа и оздоровительных клубов. У этого также есть пепельница и маленький декоративный центральный элемент.

Уход за одеждой и одеждой — включает в себя халат, чехол для журнального столика, чехол для кресла-качалки и вешалки для одежды и галстуков.

Поднос гостеприимства — это небольшой поднос с отделениями, в котором находятся пакетики с кофе, чаем, какао-порошком, сливками и сахаром. Некоторые отели также предлагают пакетики с приправами, такими как порошок черного и белого перца и соль. Они также держат электрический чайник, пару чашек, блюдца, ложки и бутылку с водой, чтобы гость мог приготовить напиток по своему выбору раз в день.

Поставки мини-бара. В них есть небольшой личный холодильник с несколькими безалкогольными напитками, алкогольными напитками, газированной водой и кубиками льда. Это также включает несколько личных порций соленого арахиса, орехов кешью или чипсов.

Принадлежности для письменного стола — Блокнот, карандаш, ластик, рекламные брошюры, меню La Carte и краткий список мест исторического и коммерческого значения в городе для справки гостя.

Список принадлежностей для гостевой ванной

Они также считаются необходимыми гостями. Гости должны использовать эти материалы или забрать их при отъезде. В зависимости от типа комнаты, список принадлежностей для гостевой ванной комнаты —

  • Принадлежности для ванной комнаты — Ванна с душем и ручным душем, ванна с смесителем горячей и холодной воды и ручным душем, дозатор мыла, туалетная бумага, держатель для полотенец и раковина с насадкой для горячей и холодной воды.

  • Полотенца — пара пар большого и малого полотенец, каждое для гостей, которые будут использоваться в соответствии с их требованиями.

  • Мусорная корзина — маленькая мусорная корзина с крышкой, которую часто можно открыть ногой и выложить изнутри полиэтиленовым пакетом.

  • Нескользящая подставка для ног — ее часто держат возле ванны.

  • Тапочки — плоские нескользящие тапочки для гостей.

  • Зеркало — это большое зеркало, часто устанавливаемое на стене над раковиной.

  • Фен — Настенный фиксированный фен для гостей хранится в ванных комнатах.

  • Vanity Tray — содержит бутылочки геля для душа, шампуня и кондиционера. В некоторых отелях также есть увлажняющий крем, шапочка для душа, крем для рук и ног, амбушюры и небольшой маникюрный набор. Он также может содержать пару пустых стаканов, одноразовые зубные щетки и бутылочку для полоскания рта.

Принадлежности для ванной комнаты — Ванна с душем и ручным душем, ванна с смесителем горячей и холодной воды и ручным душем, дозатор мыла, туалетная бумага, держатель для полотенец и раковина с насадкой для горячей и холодной воды.

Полотенца — пара пар большого и малого полотенец, каждое для гостей, которые будут использоваться в соответствии с их требованиями.

Мусорная корзина — маленькая мусорная корзина с крышкой, которую часто можно открыть ногой и выложить изнутри полиэтиленовым пакетом.

Нескользящая подставка для ног — ее часто держат возле ванны.

Тапочки — плоские нескользящие тапочки для гостей.

Зеркало — это большое зеркало, часто устанавливаемое на стене над раковиной.

Фен — Настенный фиксированный фен для гостей хранится в ванных комнатах.

Vanity Tray — содержит бутылочки геля для душа, шампуня и кондиционера. В некоторых отелях также есть увлажняющий крем, шапочка для душа, крем для рук и ног, амбушюры и небольшой маникюрный набор. Он также может содержать пару пустых стаканов, одноразовые зубные щетки и бутылочку для полоскания рта.

Товары для ванной

Товары предоставляются по запросу

Предметы, предоставляемые по запросу, выдаются гостям, когда они их просят. Это запасные части, помимо обычных, необходимых некоторым гостям. Они часто предоставляются в качестве расходных материалов для гостей. Некоторые из них —