Знания сложнее, чем данные или информация, потому что они субъективны, часто основаны на опыте и носят предварительный характер. В этом руководстве мы узнаем, как управление знаниями рассматривает как подразумеваемые, так и явные знания с целью подведения итогов для организации. Управление знаниями — это деятельность, осуществляемая предприятиями во всем мире.