Если судить по сообщениям лучших психологов мира, люди, которые меняют свое поведение в зависимости от обстоятельств, всегда изображают поведение, соответствующее их окружению. Это в основном применимо к менеджеру по продажам, потому что он должен иметь постоянную связь со всеми типами клиентов или заинтересованных сторон. Он общается с отделом продаж, помощниками менеджеров, менеджментом, клиентами и другими отделами организации, поэтому он является точкой контакта для некоторых из наиболее важных функций в организации. В этом уроке мы подробно обсудим важнейшие роли и обязанности менеджера по продажам и то, как с ними следует обращаться для роста компании.

Аудитория

Это руководство предназначено для продавцов, которые были повышены до менеджеров по продажам и хотят изучить основы, необходимые для того, чтобы стать хорошим менеджером по продажам. Читатель должен знать, что в этом руководстве не обсуждаются специфические для компании политики или рабочие процедуры, поскольку они могут использоваться только сотрудниками самих этих компаний. В этом руководстве используется обобщенный подход к обсуждению основ продаж, и пункты, описанные здесь, будут применимы ко всем организациям.

Предпосылки

Прежде чем приступить к изучению этого руководства, вы должны знать основы организационной структуры и модель работы вашей компании.