Злые люди склонны интерпретировать вещи лично и делать поспешные выводы. Улучшение коммуникативных навыков уменьшает недопонимание, которое приводит к гневу.
Советы по улучшению навыков общения
Вот несколько советов, которые вы можете применить, чтобы улучшить свои навыки общения.
-
Слушание других — слушайте, что говорят другие, а не говорите первыми.
-
Не спешите с выводами — избегайте чтения мыслей. Дайте возможность другому человеку четко и всесторонне изложить свою точку зрения.
-
Не сопротивляйся немедленно — сохраняй спокойствие и выясни, какие реальные чувства другого человека стоят за тем, что он говорит, что он сказал.
-
Выражение своих настоящих чувств. Вы должны четко понимать, что является движущей силой вашего гнева. Наиболее распространенными эмоциями, вызывающими гнев, являются страх, стыд, вина или разочарование.
Слушание других — слушайте, что говорят другие, а не говорите первыми.
Не спешите с выводами — избегайте чтения мыслей. Дайте возможность другому человеку четко и всесторонне изложить свою точку зрения.
Не сопротивляйся немедленно — сохраняй спокойствие и выясни, какие реальные чувства другого человека стоят за тем, что он говорит, что он сказал.
Выражение своих настоящих чувств. Вы должны четко понимать, что является движущей силой вашего гнева. Наиболее распространенными эмоциями, вызывающими гнев, являются страх, стыд, вина или разочарование.
Долгосрочные убеждения
Иногда люди придерживаются крайне негативных представлений о себе, к которым они приходят сами или к ним приучены, например: «Я не очень умен » или «Я тупой в учебе».
Вы должны напомнить себе, что каждый пережил несчастные времена в своем прошлом. Лучше отпустить любой негативный самокритичный анализ .