Учебники

Управление розничной торговлей – местонахождение бизнеса

Силиконовая долина – это образ мышления; не место.

– Рейд Хоффман (соучредитель LinkedIn)

Прежде чем посетить торговый центр или магазин, первый вопрос, который возникает у потребителей: «Как далеко я должен идти / ехать?»

В таких густонаселенных городах, как Мумбаи, Дели, Токио и Шанхай, потребители сталкиваются с пробками или пробками в часы пик из-за структуры дорог. В таких случаях получить доступ к торговой точке для обеспечения повседневных потребностей становится очень сложно. Для потребителей очень важно иметь розничные магазины рядом с тем местом, где они находятся.

Важность местоположения в розничном бизнесе

Расположение розничного магазина также является важным фактором, который маркетинговая команда должна учитывать при определении стратегии розничного маркетинга. Вот несколько причин –

  • Расположение бизнеса – это уникальный фактор, который конкуренты не могут имитировать. Следовательно, это может дать сильное конкурентное преимущество.

  • Выбор места расположения магазина является долгосрочным решением.

  • Это требует долгосрочных капиталовложений.

  • Удачное расположение – ключевой элемент для привлечения клиентов в аутлет.

  • Хорошо расположенный магазин облегчает снабжение и распределение.

  • Места могут помочь изменить покупательские привычки клиентов.

Расположение бизнеса – это уникальный фактор, который конкуренты не могут имитировать. Следовательно, это может дать сильное конкурентное преимущество.

Выбор места расположения магазина является долгосрочным решением.

Это требует долгосрочных капиталовложений.

Удачное расположение – ключевой элемент для привлечения клиентов в аутлет.

Хорошо расположенный магазин облегчает снабжение и распределение.

Места могут помочь изменить покупательские привычки клиентов.

Торговая зона: типы деловых мест

Торговая зона – это область, где ритейлер привлекает покупателей. Это также называют областью водосбора . Есть три основных типа торговых площадок –

Одиночные сайты

Это отдельные, отдельно стоящие магазины / торговые точки, которые изолированы от других магазинов. Они расположены на дорогах или вблизи других магазинов или торговых центров. Они в основном используются для розничной торговли продуктами питания и непродовольственными товарами или в качестве магазинов у дома. Например, киоски, магазины «мама-анд-поп» (аналог магазинов в Киране в Индии).

Одиночные сайты

Преимущества – Меньше затрат на размещение, вне конкуренции, меньше эксплуатационных ограничений.

Недостатки – отсутствие пешеходного движения, плохая видимость.

Незапланированные торговые площади

Это торговые точки, которые развивались с течением времени и имеют несколько торговых точек в непосредственной близости. Они далее делятся на –

  • Центральные деловые районы, такие как традиционные “центральные” районы в городах / поселках.
  • Вторичные деловые районы в крупных городах и на главных улицах или главных улицах.
  • Районы соседства.
  • Места вдоль улицы или автомагистрали (места Газа).

Незапланированные торговые площади

Преимущества – Высокий уровень пешеходного движения в рабочее время, высокий уровень посещаемости, близлежащий транспортный узел.

Недостатки – требуется высокий уровень безопасности, угроза кражи из магазина, плохая парковка.

Запланированные торговые зоны

Это торговые точки, которые архитектурно хорошо спланированы, чтобы обеспечить ряд торговых точек, предпочтительно в рамках определенной темы. На этих сайтах есть крупные магазины розничных брендов (также называемые якорными магазинами ) и несколько небольших магазинов, которые добавляют разнообразия и повышают интерес покупателей. Существуют различные типы планируемых торговых центров, таких как районные или стриптиз / общественные центры, торговые центры, центры образа жизни, специализированные центры, аутлет-центры.

Запланированные торговые зоны

Преимущества – Высокая видимость, высокий трафик клиентов, отличная парковка.

Недостатки – Требуется высокий уровень безопасности, высокая стоимость проживания.

Факторы, определяющие расположение магазинов

Маркетинговая команда должна проанализировать местонахождение магазина в отношении следующих вопросов:

  • Размер зоны охватаосновной (с 60–80% клиентов), вторичный (от 15 до 25% клиентов) и третичный (с остальными клиентами, которые совершают покупки время от времени).

  • Расходы на размещение – Стоимость аренды / владения различна в разных областях, налоги на имущество, расходы на содержание места.

  • Потребительский трафик – количество клиентов, посещающих место, количество частных транспортных средств, проходящих через это место, количество пешеходов, посещающих это место.

  • Ограничения, накладываемые на операции магазина – ограничения на рабочее время, интенсивность шума во время рекламных акций.

  • Удобство расположения – Близость к жилым районам, близость к общественному транспорту.

Размер зоны охватаосновной (с 60–80% клиентов), вторичный (от 15 до 25% клиентов) и третичный (с остальными клиентами, которые совершают покупки время от времени).

Расходы на размещение – Стоимость аренды / владения различна в разных областях, налоги на имущество, расходы на содержание места.

Потребительский трафик – количество клиентов, посещающих место, количество частных транспортных средств, проходящих через это место, количество пешеходов, посещающих это место.

Ограничения, накладываемые на операции магазина – ограничения на рабочее время, интенсивность шума во время рекламных акций.

Удобство расположения – Близость к жилым районам, близость к общественному транспорту.

Шаги, чтобы выбрать правильное розничное местоположение

Розничная компания должна выполнить указанные шаги для выбора правильного местоположения –

Право розничной торговли

Шаг 1 – Анализ рынка с точки зрения отрасли, продукта и конкурентов – Сколько лет компании в этом бизнесе? Сколько подобных предприятий существует в этом месте? Что новое место должно обеспечить: новые продукты или новый рынок? Как далеко находится местоположение конкурента от предполагаемого местоположения компании?

Шаг 2 – Понимание демографии – Грамотность клиентов в предполагаемом месте, возрастных группах, профессии, группах дохода, образе жизни, религии.

Шаг 3 – Оценка рыночного потенциала – Плотность населения в предполагаемом месте, прогнозирование воздействия конкуренции, оценка спроса на продукцию, знание законов и нормативных актов в сфере деятельности.

Шаг 4 – Определите альтернативные местоположения – есть ли другое потенциальное местоположение? Какова его стоимость размещения? Какие факторы могут быть скомпрометированы, если вокруг есть лучшее место?

Шаг 5 – Доработайте лучшее и наиболее подходящее место для торговой точки.

Измерение успеха местоположения

Как только точка розничной торговли открывается в выбранном месте, важно отслеживать, насколько осуществимым был выбор места. Чтобы понять это, компания розничной торговли проводит два типа оценки местоположения –

Оценка расположения макроса

Это проводится на национальном уровне, когда компания хочет начать розничный бизнес на международном уровне. В рамках этой оценки выполняются следующие шаги:

  • Подробный внешний аудит рынка путем анализа местоположений как макросреды, такой как политическая, социальная, экономическая и техническая.

  • Перечислены наиболее важные факторы, такие как уровень расходов клиента, степень конкуренции, личный располагаемый доход (PDI), наличие мест и т. Д., И минимальный приемлемый уровень для каждого фактора определяется, а страны ранжируются.

  • Те же самые факторы, перечисленные выше, учитываются для местных регионов в выбранных странах, чтобы найти надежное местоположение.

Подробный внешний аудит рынка путем анализа местоположений как макросреды, такой как политическая, социальная, экономическая и техническая.

Перечислены наиболее важные факторы, такие как уровень расходов клиента, степень конкуренции, личный располагаемый доход (PDI), наличие мест и т. Д., И минимальный приемлемый уровень для каждого фактора определяется, а страны ранжируются.

Те же самые факторы, перечисленные выше, учитываются для местных регионов в выбранных странах, чтобы найти надежное местоположение.

Оценка микро-местоположения

На этом уровне оценки местоположение оценивается по четырем факторам, а именно –

Население – желательное количество подходящих клиентов, которые будут делать покупки.

Инфраструктура – степень доступности магазина для потенциальных покупателей.

Магазин Outlet – определение уровня конкурирующих магазинов (тех, которые уменьшают привлекательность местоположения), а также дополнительных магазинов (которые увеличивают привлекательность местоположения).

Стоимость – затраты на разработку и эксплуатацию. Высокие стартовые и текущие расходы влияют на эффективность розничного бизнеса.