Силиконовая долина – это образ мышления; не место.
– Рейд Хоффман (соучредитель LinkedIn)
Прежде чем посетить торговый центр или магазин, первый вопрос, который возникает у потребителей: «Как далеко я должен идти / ехать?»
В таких густонаселенных городах, как Мумбаи, Дели, Токио и Шанхай, потребители сталкиваются с пробками или пробками в часы пик из-за структуры дорог. В таких случаях получить доступ к торговой точке для обеспечения повседневных потребностей становится очень сложно. Для потребителей очень важно иметь розничные магазины рядом с тем местом, где они находятся.
Важность местоположения в розничном бизнесе
Расположение розничного магазина также является важным фактором, который маркетинговая команда должна учитывать при определении стратегии розничного маркетинга. Вот несколько причин –
-
Расположение бизнеса – это уникальный фактор, который конкуренты не могут имитировать. Следовательно, это может дать сильное конкурентное преимущество.
-
Выбор места расположения магазина является долгосрочным решением.
-
Это требует долгосрочных капиталовложений.
-
Удачное расположение – ключевой элемент для привлечения клиентов в аутлет.
-
Хорошо расположенный магазин облегчает снабжение и распределение.
-
Места могут помочь изменить покупательские привычки клиентов.
Расположение бизнеса – это уникальный фактор, который конкуренты не могут имитировать. Следовательно, это может дать сильное конкурентное преимущество.
Выбор места расположения магазина является долгосрочным решением.
Это требует долгосрочных капиталовложений.
Удачное расположение – ключевой элемент для привлечения клиентов в аутлет.
Хорошо расположенный магазин облегчает снабжение и распределение.
Места могут помочь изменить покупательские привычки клиентов.
Торговая зона: типы деловых мест
Торговая зона – это область, где ритейлер привлекает покупателей. Это также называют областью водосбора . Есть три основных типа торговых площадок –
Одиночные сайты
Это отдельные, отдельно стоящие магазины / торговые точки, которые изолированы от других магазинов. Они расположены на дорогах или вблизи других магазинов или торговых центров. Они в основном используются для розничной торговли продуктами питания и непродовольственными товарами или в качестве магазинов у дома. Например, киоски, магазины «мама-анд-поп» (аналог магазинов в Киране в Индии).
Преимущества – Меньше затрат на размещение, вне конкуренции, меньше эксплуатационных ограничений.
Недостатки – отсутствие пешеходного движения, плохая видимость.
Незапланированные торговые площади
Это торговые точки, которые развивались с течением времени и имеют несколько торговых точек в непосредственной близости. Они далее делятся на –
- Центральные деловые районы, такие как традиционные “центральные” районы в городах / поселках.
- Вторичные деловые районы в крупных городах и на главных улицах или главных улицах.
- Районы соседства.
- Места вдоль улицы или автомагистрали (места Газа).
Преимущества – Высокий уровень пешеходного движения в рабочее время, высокий уровень посещаемости, близлежащий транспортный узел.
Недостатки – требуется высокий уровень безопасности, угроза кражи из магазина, плохая парковка.
Запланированные торговые зоны
Это торговые точки, которые архитектурно хорошо спланированы, чтобы обеспечить ряд торговых точек, предпочтительно в рамках определенной темы. На этих сайтах есть крупные магазины розничных брендов (также называемые якорными магазинами ) и несколько небольших магазинов, которые добавляют разнообразия и повышают интерес покупателей. Существуют различные типы планируемых торговых центров, таких как районные или стриптиз / общественные центры, торговые центры, центры образа жизни, специализированные центры, аутлет-центры.
Преимущества – Высокая видимость, высокий трафик клиентов, отличная парковка.
Недостатки – Требуется высокий уровень безопасности, высокая стоимость проживания.
Факторы, определяющие расположение магазинов
Маркетинговая команда должна проанализировать местонахождение магазина в отношении следующих вопросов:
-
Размер зоны охвата – основной (с 60–80% клиентов), вторичный (от 15 до 25% клиентов) и третичный (с остальными клиентами, которые совершают покупки время от времени).
-
Расходы на размещение – Стоимость аренды / владения различна в разных областях, налоги на имущество, расходы на содержание места.
-
Потребительский трафик – количество клиентов, посещающих место, количество частных транспортных средств, проходящих через это место, количество пешеходов, посещающих это место.
-
Ограничения, накладываемые на операции магазина – ограничения на рабочее время, интенсивность шума во время рекламных акций.
-
Удобство расположения – Близость к жилым районам, близость к общественному транспорту.
Размер зоны охвата – основной (с 60–80% клиентов), вторичный (от 15 до 25% клиентов) и третичный (с остальными клиентами, которые совершают покупки время от времени).
Расходы на размещение – Стоимость аренды / владения различна в разных областях, налоги на имущество, расходы на содержание места.
Потребительский трафик – количество клиентов, посещающих место, количество частных транспортных средств, проходящих через это место, количество пешеходов, посещающих это место.
Ограничения, накладываемые на операции магазина – ограничения на рабочее время, интенсивность шума во время рекламных акций.
Удобство расположения – Близость к жилым районам, близость к общественному транспорту.
Шаги, чтобы выбрать правильное розничное местоположение
Розничная компания должна выполнить указанные шаги для выбора правильного местоположения –
Шаг 1 – Анализ рынка с точки зрения отрасли, продукта и конкурентов – Сколько лет компании в этом бизнесе? Сколько подобных предприятий существует в этом месте? Что новое место должно обеспечить: новые продукты или новый рынок? Как далеко находится местоположение конкурента от предполагаемого местоположения компании?
Шаг 2 – Понимание демографии – Грамотность клиентов в предполагаемом месте, возрастных группах, профессии, группах дохода, образе жизни, религии.
Шаг 3 – Оценка рыночного потенциала – Плотность населения в предполагаемом месте, прогнозирование воздействия конкуренции, оценка спроса на продукцию, знание законов и нормативных актов в сфере деятельности.
Шаг 4 – Определите альтернативные местоположения – есть ли другое потенциальное местоположение? Какова его стоимость размещения? Какие факторы могут быть скомпрометированы, если вокруг есть лучшее место?
Шаг 5 – Доработайте лучшее и наиболее подходящее место для торговой точки.
Измерение успеха местоположения
Как только точка розничной торговли открывается в выбранном месте, важно отслеживать, насколько осуществимым был выбор места. Чтобы понять это, компания розничной торговли проводит два типа оценки местоположения –
Оценка расположения макроса
Это проводится на национальном уровне, когда компания хочет начать розничный бизнес на международном уровне. В рамках этой оценки выполняются следующие шаги:
-
Подробный внешний аудит рынка путем анализа местоположений как макросреды, такой как политическая, социальная, экономическая и техническая.
-
Перечислены наиболее важные факторы, такие как уровень расходов клиента, степень конкуренции, личный располагаемый доход (PDI), наличие мест и т. Д., И минимальный приемлемый уровень для каждого фактора определяется, а страны ранжируются.
-
Те же самые факторы, перечисленные выше, учитываются для местных регионов в выбранных странах, чтобы найти надежное местоположение.
Подробный внешний аудит рынка путем анализа местоположений как макросреды, такой как политическая, социальная, экономическая и техническая.
Перечислены наиболее важные факторы, такие как уровень расходов клиента, степень конкуренции, личный располагаемый доход (PDI), наличие мест и т. Д., И минимальный приемлемый уровень для каждого фактора определяется, а страны ранжируются.
Те же самые факторы, перечисленные выше, учитываются для местных регионов в выбранных странах, чтобы найти надежное местоположение.
Оценка микро-местоположения
На этом уровне оценки местоположение оценивается по четырем факторам, а именно –
Население – желательное количество подходящих клиентов, которые будут делать покупки.
Инфраструктура – степень доступности магазина для потенциальных покупателей.
Магазин Outlet – определение уровня конкурирующих магазинов (тех, которые уменьшают привлекательность местоположения), а также дополнительных магазинов (которые увеличивают привлекательность местоположения).
Стоимость – затраты на разработку и эксплуатацию. Высокие стартовые и текущие расходы влияют на эффективность розничного бизнеса.