Стресс на работе тесно связан с рабочей средой. Такие места, как Нью-Йорк, Лос-Анджелес и Лондон, и многие другие муниципалитеты признают тесную связь между стрессом на работе и сердечными приступами. Поскольку стресс на рабочем месте является результатом многих сложных взаимодействий между индивидуумом и крупной систематически работающей организацией, существует множество распространенных теорий, объясняющих связь между ними.
По мнению экспертов, существует пять моделей, объясняющих стресс на рабочем месте, а именно:
- Модель среды человека подходящая
- Модель характеристик работы
- Модель диатеза-стресса
- Модель ресурсов рабочих мест
- Модель дисбаланса усилий
Давайте теперь обсудим каждую из этих моделей в деталях.
Модель среды человека подходящая
Согласно этой модели, человек начинает испытывать стресс на работе, где его способности, навыки, способности и ресурсы соответствуют потребностям его работы. Профиль работы, в которой он работает, должен соответствовать его потребностям, знаниям и навыкам.
Если эти потребности не удовлетворяются, то это делает этих сотрудников «неудачниками» в этой области, что приводит к отставанию в производительности и не соответствует ожиданиям руководства. Эти сотрудники в конечном итоге имеют более низкую производительность, сталкиваются с изоляцией и прибегают к отрицанию в качестве защитного механизма.
Модель характеристик работы
Эта модель предполагает, что для успеха сотрудника на любой работе ему необходимо обладать некоторой степенью самостоятельности, и он должен быть в состоянии дать отзыв, который услышан. Такие условия приводят к обогащению работы и лояльности сотрудников. Отсутствие этих факторов может привести к диссоциации работы и снижению производительности.
Эта модель также указывает, что многие талантливые профессионалы теряют способность к той же работе, в которой они когда-то были очень заинтересованы и были хороши. Основной причиной этого было отношение руководства.
Модель диатеза-стресса
Эта модель делает различие между стрессовыми условиями труда и индивидуальными нагрузками. Штаммы могут быть умственными, физическими или эмоциональными, и в большинстве случаев эти штаммы меняются от человека к человеку.
Значительные напряжения среди них —
- Чрезмерная рабочая нагрузка
- Неприятная среда на рабочем месте
- Недостаток автономии
- Сложные отношения с коллегами
- Отсутствие карьерного роста
- Низкие шансы на личностный рост во время работы и
- Преследование со стороны Управления.
Модель ресурсов рабочих мест
Эта модель утверждает, что стресс на рабочем месте может быть связан с разницей в требованиях к работе и ресурсах. Опыт работы на управленческом уровне вызван тем, что хулиганское руководство ожидает от менеджеров высоких результатов при низких ресурсах.
Другими словами, существует крайне искаженное соотношение между требованиями к работе и рабочими ресурсами. Даже хорошие менеджеры не могут справиться с этим стрессом и в конечном итоге испытывают стресс.
Модель дисбаланса усилий
Эта модель фокусируется на связи между усилиями и наградами. Когда сотрудники усердно трудятся, они ожидают, что руководство вознаградит их. В отсутствие какой-либо такой программы вознаграждения сотрудники становятся демотивированными и неэффективными.
В современном мире недостаточно ожидать хорошего результата от сотрудников как «части работы». Компании, которые думают, что имеют право на получение хороших результатов от сотрудников только потому, что они им платят, должны понимать, что они не платят, а компенсируют их время, т. Е. Сотрудники могли бы сделать что-то более продуктивное со временем, которое они проводят в компания.