Когда концепция эмоционального интеллекта впервые была представлена широкой аудитории в 1995 году, компании быстро пришли к выводу, что качеств, которые традиционно ассоциировались с лидерством, таких как интеллект, решительность и информированность, было недостаточно для успеха в быстро меняющийся бизнес-сценарий.
Люди начали понимать, что одного только коэффициента интеллекта недостаточно для успешного ведения бизнеса. Чтобы иметь устойчивый бизнес, всегда очень важно продолжать взаимодействовать с вашими клиентами. Другими словами, бизнес проснулся с концепцией эмоционального коэффициента .
Эксперты определили несколько ключевых компетенций, которые повысили эмоциональный коэффициент человека и его способность к успешному бизнесу. Они заключаются в следующем —
-
Самосознание — это способность распознавать ваши чувства и понимать ваши эмоциональные реакции и то, как они влияют на ваше поведение и поведение. Это помогает людям понять восприятие, которое они создают в умах других людей. Самосознающий человек уверен в своих силах и помнит о своих нынешних ограничениях.
-
Обработка эмоций. Люди, которые знают, как управлять своими чувствами, могут сохранять спокойствие под огромным эмоциональным давлением. Это важно для развития ответственного сотрудника, который не уклоняется от ответственности за результаты работы команды. Это мешает им принимать поспешные решения, о которых они могли бы сожалеть позже.
-
Самомотивация — способность мотивировать себя перед лицом неприятностей является отличительной чертой настойчивого человека. Люди, которые могут положительно повлиять на свои негативные эмоции и стать исполнителями, ценятся в организациях.
-
Эмпатия — Эмпатия — это качество того, чтобы поставить себя на место других людей и знать, где тускнеет обувь. Понимание проблем других, считая их своими, поможет вам не только завоевать их уважение, но и принять справедливое решение.
-
Устойчивость. В современном мире устойчивость — это очень важное качество. Кто-то, кто может преодолеть все шансы благодаря своей настойчивости, всегда становится победителем. Устойчивый человек может адаптироваться к изменяющейся среде и иметь широкое видение, чтобы понять тенденции, которым предстоит следовать.
Самосознание — это способность распознавать ваши чувства и понимать ваши эмоциональные реакции и то, как они влияют на ваше поведение и поведение. Это помогает людям понять восприятие, которое они создают в умах других людей. Самосознающий человек уверен в своих силах и помнит о своих нынешних ограничениях.
Обработка эмоций. Люди, которые знают, как управлять своими чувствами, могут сохранять спокойствие под огромным эмоциональным давлением. Это важно для развития ответственного сотрудника, который не уклоняется от ответственности за результаты работы команды. Это мешает им принимать поспешные решения, о которых они могли бы сожалеть позже.
Самомотивация — способность мотивировать себя перед лицом неприятностей является отличительной чертой настойчивого человека. Люди, которые могут положительно повлиять на свои негативные эмоции и стать исполнителями, ценятся в организациях.
Эмпатия — Эмпатия — это качество того, чтобы поставить себя на место других людей и знать, где тускнеет обувь. Понимание проблем других, считая их своими, поможет вам не только завоевать их уважение, но и принять справедливое решение.
Устойчивость. В современном мире устойчивость — это очень важное качество. Кто-то, кто может преодолеть все шансы благодаря своей настойчивости, всегда становится победителем. Устойчивый человек может адаптироваться к изменяющейся среде и иметь широкое видение, чтобы понять тенденции, которым предстоит следовать.
В недавнем исследовании был сделан вывод о том, что лидеры, которые используют свой Эмоциональный Коэффициент для воспитания чувства заботы и взаимодействия со своими командами, дают значительные итоговые результаты. Команды с более высоким уровнем вовлеченности —