Жизненный цикл обозначает различные этапы или состояние проблем. Жизненный цикл начинается с сообщения о проблеме и заканчивается, когда проблема решена или закрыта. В основном проблема может состоять из 3 этапов — «Открыть», «Разрешить» и «Закрыть». Тем не менее, Mantis поддерживает больше статуса, как объясняется далее.
Статусы
Новый — это первый статус для новой проблемы, когда пользователи сообщают о ней. Следующим статусом может быть «обратная связь», «подтвержден», «подтвержден», «назначен» или «разрешен».
Обратная связь — Этот статус используется для проверки. Прежде чем назначить члена команды, происходит процесс проверки, чтобы определить обоснованность проблемы и проблемы группы. Следующим статусом может быть «новый», «назначенный» или «разрешен».
Подтверждено — этот статус используется командой разработчиков, чтобы отправить подтверждение о получении проблемы или согласиться с беспокойством репортера. Однако возможно, что они еще не воспроизвели проблему. Следующий статус «назначен» или «подтвержден».
Подтверждено — этот статус обычно используется командой разработчиков, чтобы показать, что они подтвердили и воспроизвели проблему. Следующий статус «назначен».
Назначен — этот статус используется для отражения того, что проблема была назначена одному из членов команды, и член группы отвечает за ее устранение и активно работает над ней. Следующий статус «разрешен».
Решено — этот статус используется для отражения того, что проблема была исправлена или решена. Проблема может быть решена одним из следующих способов. Например, проблема может быть названа решенной по «фиксированной», «дубликатной», «не будет устранена», «никаких изменений не требуется» или по другим причинам. Следующий статус — «закрыт», или в случае повторного открытия вопроса это будет «отзыв».
Закрыто — этот статус свидетельствует о том, что проблема закрыта и успешно подтверждена. Никаких дальнейших действий не требуется. Как только проблема закрывается, она скрывается от страницы Просмотр проблем.