Пользователи могут редактировать детали проблемы в любое время. Чтобы отредактировать проблему, пользователь должен открыть проблему из любого из доступных вариантов на странице «Просмотр» или на странице «Просмотр проблемы» в левой части меню.
Следующие шаги должны быть выполнены при редактировании проблемы.
Шаг 1 — Откройте проблему на странице просмотра, щелкнув Идентификатор проблемы.
Пользователь сможет просматривать различные разделы страницы «Просмотр сведений о проблеме» —
- Просмотр сведений о выпуске
- отношения
- Пользователи, отслеживающие эту проблему
- мероприятия
- Добавить заметку
- История вопроса
На следующем снимке экрана показаны все разделы на странице просмотра проблемы.
Шаг 2. После открытия страницы «Просмотр сведений о проблеме» нажмите кнопку «Изменить», как показано на следующем снимке экрана.
Откроется страница с информацией об обновлении, в которой отображаются редактируемые поля, как показано на следующем снимке экрана.
Шаг 3 — После редактирования информации нажмите кнопку «Обновить информацию», как показано на следующем снимке экрана.
Обновленную информацию и подробности журнала можно увидеть в разделе «История проблем», как показано на следующем снимке экрана.