Если вы когда-либо размещали заказ онлайн, вы, вероятно, получили транзакционное электронное письмо. Транзакционные электронные письма — это электронные письма, которые отправляются вам и вашим клиентам после совершения транзакции на вашем веб-сайте.

Эти транзакционные электронные письма не следует путать с рекламными электронными письмами, которые отправляются списку получателей, которые выбрали рекламный контент с вашего веб-сайта. Вместо этого транзакционные электронные письма включают информацию о выполненном заказе, заказе на обработку, возврате заказа или новом заказе.

Эти электронные письма содержат соответствующую информацию о транзакции, которая только что произошла, и эта информация должна быть представлена ​​профессионально. Это означает, что электронное письмо должно быть представлено в понятной и понятной форме и что дизайн электронного письма должен соответствовать теме вашей компании или веб-сайта. Если электронная почта не представлена ​​таким образом, вы рискуете сделать свой бизнес ненадежным, непоследовательным или неорганизованным.

К сожалению, торговая платформа WooCommerce не позволяет полностью настроить транзакционную электронную почту, если у вас нет опыта веб-разработки и кодирования.

Вот тут-то и появляется плагин Email Customizer . К счастью, этот плагин позволяет полностью настроить транзакционную электронную почту и дать вашим клиентам профессионально выглядящую электронную почту.

В этой статье я собираюсь показать вам, как создать транзакционное электронное письмо для вашего сайта WordPress с помощью удобного плагина Email Customizer .

• 

  Сравнение лучших партнерских плагинов WooCommerce

  WooCommerce является отличной платформой для продажи цифровых и физических продуктов. Добавление партнерской системы — отличный способ увеличить охват …
• 

  20 лучших плагинов WooCommerce для доставки и цен

  Если вы используете плагин WooCommerce для управления вашим интернет-магазином, эти 20 потрясающих плагинов для доставки и ценообразования могут помочь сделать ваш интернет-магазин целым …
• 

  20 лучших плагинов для электронной коммерции WordPress, доступных на CodeCanyon

  Если у вас есть интернет-магазин, скорее всего, вы используете WooCommerce. Это самое любимое в мире решение для электронной коммерции, а их бесчисленное множество …
• 

  Как добавить Live Chat Complete в WordPress

  Интернет-магазины революционизировали почти все отрасли. Весьма вероятно, что у каждого бизнеса есть веб-сайт. Наличие функции чата на вашем сайте не …

Что мы будем строить

Мы создадим транзакционное электронное письмо для нашего музыкального сайта SoundShock. Сайт SoundShock продает образцы музыки производителям, а WooCommerce отправляет транзакционное электронное письмо, называемое «выполненный заказ», по завершении покупки.

Мы хотим настроить электронное письмо с завершенным заказом, которое будет отправлено нашим клиентам, чтобы они знали, что мы ценили их бизнес, и отображали нашу бизнес-тему и логотип.

Созданное нами транзакционное электронное письмо будет содержать логотип нашей компании, изменения в цветах шрифта электронного письма и дополнительный текст.

Логотип компании поможет создать четкое представление о брендинге для SoundShock, цвета шрифтов помогают связать нашу электронную почту с цветовой палитрой SoundShock, а добавленный текст гарантирует, что клиент чувствует себя благодарным, и поощряет его оставаться на связи с компанией.

Ниже приведено изображение транзакционного электронного письма с завершенным заказом, которое мы создали, чтобы придать нашему бизнесу более профессиональный вид.

Создание завершенного заказа транзакционной электронной почты

Чтобы создать завершенный заказ транзакционной электронной почты, мы собираемся перейти на нашу панель управления WordPress.   и нажмите WooCommerce> Email Customizer (после установки плагина). После этого вы будете перенаправлены в редактор настроек электронной почты.

Чтобы начать редактирование завершенного заказа транзакционной электронной почты, мы сначала изменим тему электронной почты, чтобы показать настройки. Это позволит нам выбрать, какую тему мы бы хотели настроить. Как только мы нажмем выпадающее меню, вы увидите, что есть несколько вариантов для выбора. Шаблон электронной почты WooCommerce по умолчанию имеет наиболее привлекательный дизайн из четырех доступных тем, поэтому мы выберем эту для редактирования. Выберите опцию WooCommerce (копировать, редактировать) в раскрывающемся меню.

Далее нам нужно выбрать тип транзакционной электронной почты. Справа от раскрывающегося меню темы находится опция Тип электронной почты для показа . Нажмите на это и выберите опцию Завершенный заказ . После этого в правой части экрана в разделе предварительного просмотра электронной почты отобразится транзакционное электронное письмо с завершенным заказом.

Теперь мы начнем редактирование письма. Нажмите кнопку настройки под типом электронной почты, чтобы отобразить параметр. Редактор теперь появится справа от меню настройки электронной почты. Как уже упоминалось, мы хотели бы изменить логотип компании, изменить цвета шрифта и добавить дополнительный текст.

Сначала мы отредактируем текст. Щелкните текстовое раскрывающееся меню, и появится текстовое поле для изменения заголовка и основного текста.

Прямо сейчас текст в заголовке просто говорит: « Ваш заказ завершен». Чтобы сделать это более персонализированным и привлекательным, мы собираемся изменить текст на « Спасибо за ваш заказ [ec_firstname]! Теперь он завершен! «Вы заметите, что у нас есть шорткод [ec_firstname] в этом тексте. Чтобы отобразить имя конкретного клиента, вам необходимо добавить этот короткий код, чтобы сообщить настройщику электронной почты, какое имя включить.

Далее мы собираемся изменить основной текст. Чтобы выразить нашу благодарность клиенту, мы собираемся напечатать « Еще раз спасибо за размещение вашего заказа [ec_firstname]! Ваш последний заказ на SoundShock был выполнен. Детали заказа показаны ниже для вашей справки: » на главную текстовое поле.

Далее в нашем списке изменений должны быть сделаны шрифт и цвета фона. Веб-сайт SoundShock имеет оранжевый в качестве основного цвета, и мы хотели бы, чтобы он был нашим основным цветом для обеспечения соответствия бренда на всех коммуникационных платформах. В настоящее время базовый цвет синий. Мы собираемся щелкнуть по шестнадцатеричному коду основного цвета и набрать #FB663D . Вы сразу увидите эти изменения цвета, отраженные в предварительном просмотре электронной почты.

Наконец, мы собираемся добавить логотип нашей компании в заголовок письма. Нажмите на пункт меню H eader и затем нажмите кнопку U pload . Это откроет медиа-библиотеку WordPress. Оттуда мы собираемся выбрать логотип SoundShock и нажать кнопку « Выбрать изображение» в правом нижнем углу медиа-библиотеки. Логотип теперь будет присутствовать в верхней части заголовка письма.

Теперь, когда мы реализовали все настройки, которые мы хотим для нашего завершенного электронного письма с заказом, мы собираемся нажать кнопку « Сохранить и опубликовать» в верхнем правом углу верхней части настраиваемого редактора электронной почты.

Посмотрите видео ниже, чтобы увидеть процесс настройки электронной почты в действии!