Сотрудники отдела кадров разрабатывают политику компании, разрабатывают правила и положения о сотрудниках и набирают персонал, необходимый для компании. В последнее время многих сотрудников попросили проявить активный интерес к ведению бизнеса, чтобы они могли понять точный характер работы и то, что для этого требуется рабочая сила.
Прошли те дни, когда HR-специалисты просто изменили фирменные бланки и названия компаний из своего предопределенного набора политик и правил. Теперь ожидается, что HR будут разрабатывать новый набор политик в зависимости от стиля работы компании, а иногда и отдельных отделов.
Были случаи, когда сотрудники отдела кадров разрабатывали совершенно другой набор политик для конкретных сотрудников с разными рабочими предпочтениями. В связи с тем, что движение « Поставщик равных возможностей » получило широкое распространение, необходимо проявлять инициативу и разрабатывать конкретные наборы правил и рабочих процессов для талантливых сотрудников, которые также имеют различные возможности.
Когда HR-специалисты изучат Business Acumen, они начнут думать о том, как их набор персонала повлияет на результаты деятельности компании в целом. Это подвергнет их таким понятиям, как управление денежными средствами, минимизация мошенничества, стратегические решения и понимание потенциальной конкуренции.
В отличие от тех, кто работает в Southwest Airlines, многие HR, работающие с другими организациями, не учились видеть общую картину . Вот почему они не понимают, чего требует их работа. Они не видят связи между своими действиями и долгосрочными последствиями этих действий. Эти различия в действиях и их конечных результатах, если их умножить на тысячи сотрудников, могут оказаться реальным препятствием для компании.