Это снова мы. В мае я сообщал, почему ваш сайт сейчас незаконен в Европе . Директива ЕС об электронной конфиденциальности стала законом 26 мая 2012 года; если вы используете файлы cookie или другие технологии отслеживания для несущественных функций, вы должны:
- Сообщите пользователям, что используются технологии отслеживания.
- Объясните причины использования этих технологий.
- Получите согласие пользователя до его отслеживания и разрешите ему отозвать разрешение в любое время.
Единственными исключениями являются сайты, где отслеживание строго необходимо для предоставления услуги, такой как корзина для покупок или веб-приложение. Такие системы, как аналитика и реклама, должны соответствовать и закону. Это относится ко всем компаниям ЕС и торгующим в Европе.
Кто-нибудь заботится?
Хотя законодательство применяется ко всем 27 государствам-членам, очень немногие страны, по-видимому, что-либо предпринимают. В Великобритании Офис информационного комиссара (ICO) выпустил руководящий документ и обнаружил, что несоблюдение может привести к штрафу в размере 500 000 фунтов стерлингов. Затем они пересмотрели документ на одиннадцатом часу, чтобы еще больше запутать разработчиков.
В последние несколько месяцев предупреждения о файлах cookie (буквально) появлялись на крупных британских сайтах, включая BBC , Channel4.com , BT.com , Nationwide Bank , Джона Льюиса , The Guardian и собственный сайт ICO . Мой личный фаворит — The Daily Mash, который выдает предупреждение:
Мы обновили нашу политику конфиденциальности, а не то, что вы заботитесь. Вы можете прочитать его или щелкнуть, чтобы избавиться от этой надоедливой коробки и продолжить, как и раньше. [Без разницы]
Ясно неясно
Проблемы понятнее законодательства:
- Владельцам и разработчикам бизнеса сложно выявить проблемы соответствия и предложить решение. Общий совет не может быть применен к бесконечному разнообразию ситуаций.
- Немногие пользователи понимают последствия или особую заботу. Все предупреждения сформулированы по-разному и появляются по-разному.
- Если пользователи могут отказаться, такие функции, как Google Analytics, становятся избыточными.
- Немногие правительственные организации придерживаются законодательства.
- Компании, расположенные за пределами Европы, могут игнорировать правила без риска.
- Закон не применяется.
Этот последний пункт был протестирован британской софтверной компанией Silktide . Они были явными противниками закона о файлах cookie, хотя и предложили свой бесплатный инструмент согласия на использование файлов cookie .
Компания недавно представила nocookielaw.com . Это был большой рекламный ход, который предложил ICO принять меры против компании:
Мы устали от вас и этого нелепого закона о печеньках. Итак, вот ультиматум.
Мы удалили все наши cookie-решения со всех наших сайтов. Злые куки вернулись, и бессмысленных скользящих предупреждений больше нет.
Мы старались. Мы даже написали решение с открытым исходным кодом для закона о файлах cookie, которым пользуются 5000 сайтов. Но правда в том, что это трагическая трата времени.
Предположительно теперь мы сталкиваемся с законом, который ты поклялся поддерживать. Пожалуйста, пожалуйста, сделай все возможное. Отправьте команду одетых в балаклаве ниндзя в вертолетах из черного ястреба, чтобы нас пощекотать насыпью из перьев. Просто сделай что-нибудь.
Эта страница содержит ссылки на систему жалоб на использование файлов cookie ICO .
Странно, ICO ответил твит :
@nocookielaw Вы знаете, какие куки вы используете, и вы сказали людям, что используете их. Это первые шаги на пути к соблюдению. Отлично сработано
Сообщение впечатляюще необязательное, но очевидно, что на некоторых сайтах может быть достаточно политики конфиденциальности. В ноябре ICO выпустит обзор каждой жалобы на веб-сайте, которая будет включать nocookielaw.com . Возможно, есть дополнительные «шаги», но, пока вы не получите объяснение, что это за шаги, нет смысла пытаться угадать.
Я не вижу причин для введения в заблуждение всплывающих окон или других технических решений для закона, который неоднозначен, неосуществим и в основном игнорируется. Пока ситуация не прояснится, я все же рекомендую:
- У вас есть ссылка «Политика конфиденциальности» — вероятно, в нижней части каждой страницы.
- Объясните свое использование файлов cookie и, при необходимости, укажите ссылки на политики конфиденциальности сторонних систем, таких как Google Analytics ( google.com/analytics/learn/privacy.html ).
- При необходимости, ссылки на сайты ресурсов cookie, такие как aboutcookies.org, объясняют, как блокировать, контролировать и удалять файлы cookie.
Тогда забудь об этом. Если с подлинной жалобой с вами не свяжется регулирующий орган, есть гораздо лучшие вещи, которые вы можете сделать со своим временем.