Каждый день мы засыпаем письмами, которые заполняют наш почтовый ящик и загромождают нашу рабочую жизнь. В большинстве случаев мы либо просто игнорируем, либо просто удаляем их.
Когда дело доходит до отправки важного электронного письма, которое вы хотите прочитать, необходимо принять во внимание несколько ключевых моментов, которые гарантируют, что ваше электронное письмо не попадет в корзину, и вы сразу получите нужный ответ.
1. Захватите интерес читателей с вашей темой
Думайте о теме как газетный заголовок; это должно привлечь ваше внимание и создать достаточно интереса для вас, чтобы продолжать читать.
Несколько отличных способов вызвать интерес к вашей теме:
- Задайте вопрос. Мы все запрограммированы отвечать на поставленные нам вопросы, независимо от того, что это за среда. Хорошим примером вопроса может быть: «Вы боретесь за то, чтобы начать новый бизнес?» Или «Могу ли я подумать о чем-то?» Мне также нравится использовать заголовок: «Быстрый вопрос». Это говорит читателю, что открытие и ответ на электронное письмо будет простым, безболезненным опытом.
- Сообщите о преимуществах читателю. Если ваше письмо каким-то образом принесет пользу получателю, назовите это в своем заголовке.
- Будь ясным и точным. Предоставьте в своем сообщении достаточно подробную информацию, чтобы получатель мог быстро определить, о чем вы говорите.
2. Держите это коротким и хорошо расположенным
Чем дольше ваша электронная почта, тем менее вероятно, что ваш читатель ответит своевременно … или, возможно, вообще! Убедитесь, что вы дойдете до сути и что ваше сообщение ясно. Не отклоняйтесь от темы.
Добавьте интервал между каждым предложением. Большие куски текста сразу же попадают в слишком жесткую корзину.
3. Связаться с получателем
Дайте читателю знать, что они могут получить от вашей электронной почты. У каждого в голове есть такой голос, который говорит: «Что для меня?». Расскажите, что вы сообщаете читателю.
Связаться с получателем на личном уровне. Возможно, вас познакомил общий друг или деловой партнер, или вы можете поделиться с читателем общими интересами. Когда вы можете установить взаимную связь, ваш читатель, скорее всего, будет занят вашим сообщением.
4. Выделите основные моменты
Сделайте свою электронную почту легкой для просмотра и переваривания, подчеркнув или подчеркнув основные моменты. Используйте эту технику только для ваших самых важных моментов и будьте осторожны, чтобы не переусердствовать, в противном случае она теряет свой эффект и просто становится раздражающей и трудной для чтения.
5. Включите ваши данные
Если вы отправляете электронное письмо кому-то важному, он, скорее всего, захочет узнать о вас немного больше, прежде чем ответить или сказать «да» на ваш запрос. Четкость ваших данных также заставляет читателя чувствовать, что он реагирует на реального человека, а не просто на другую большую компанию.
6. Запросите ответ
Четко определите тип действий, которые вы хотите, чтобы ваш читатель предпринял. Если вы хотите, чтобы ваш читатель отвечал на определенную дату, укажите для него дату. Дайте читателю знать, как действие связано с вашими целями.
Избегайте пропущенных или отправленных по электронной почте писем в корзину и получайте требуемый ответ, применяя приведенные выше советы сегодня.