Статьи

Руководство производителя по неограниченному предложению клиентов

Получение клиентов — это не прогулка в парке; на самом деле это больше похоже на прогулку по аду.

«Самая трудная часть работы на себя — это не настоящая работа», — напоминает нам Пол Джарвис . «Это то, что позволяет вам выполнять свою работу, например, бизнес, маркетинг и продажи».

Это хроническая проблема для производителей. Тот, который обычно приводит к тому, что люди отказываются от всего, что они пытаются построить.

Что делать, если у вас было неограниченное количество клиентов, которые не требовали ведения блога, холодной рассылки по электронной почте или выполнения каких-либо других действий, которые вы ненавидите, чтобы привлекать клиентов?

Как бы вы хотели узнать, как получить постоянный поток квалифицированных потенциальных клиентов, присланный непосредственно вам, когда вам это нужно?

Звучит потрясающе, не говоря уже, слишком хорошо, чтобы быть правдой, верно?

Удивительно, да. Слишком хорошо, чтобы быть правдой, нет.

Более того, я расскажу вам, как получать этот постоянный поток квалифицированных потенциальных клиентов, когда вам это нужно.

Тактика? Дополнительные источники

Как выяснилось, довольно много людей и компаний, которые готовы поделиться своими клиентами с вами. Это те, кого я называю «дополнительными источниками».

Вот пример.

В 2005 году Google подписал соглашение с Mozilla.

Google хотел сохранить свою позицию доминирующей поисковой системы, и Firefox был доминирующим интернет-браузером в то время, поэтому они заключили соглашение.

Mozilla сделала Google поисковой системой по умолчанию, и Google заплатил за нее.

Был ли Google взволнован, чтобы быть перед пользователями Mozilla? Вы ставите.

Был ли Mozilla счастлив получить 53 миллиона долларов за свои проблемы?

Mozilla была дополнительным источником клиентов Google.

Дополнительные источники существуют в каждой отрасли

Урожай и Basecamp .

YouTube и владельцы сайтов .

Meebo и G-Talk, Yahoo и MSN Messenger .

Это всего лишь несколько примеров дополнительных источников. Есть тысячи, если не миллионы, больше.

Независимо от того, насколько дальновидна идея, каждый стартап имеет дополнительный источник (и).

Рассмотрим процесс покупки нового дома. Ваш банк предлагает финансирование. Оценщик проверяет, сколько стоит ваш дом. Риэлторы помогут вам найти правильный дом. И титульная компания гарантирует, что вы можете законно купить дом, который вы хотите.

Каждый из этих источников хочет одно и то же: вы в новом доме. Они хотят, чтобы завершить сделку, и они будут работать, чтобы это произошло. Они все дополняют друг друга.

Независимо от отрасли, в которой вы играете, или независимо от того, являетесь ли вы независимым фрилансером или предпринимателем, создающим приложение, у вас есть дополнительные источники, которые вы могли бы использовать.

Если вы внештатный разработчик, то копирайтеры, графические дизайнеры и маркетологи являются дополнительными источниками. Фактически, почти гарантировано, что у каждого из этих специалистов есть клиенты, которые остро нуждаются в вашей помощи.

Как найти ваши дополнительные источники

Шаг 1: Определите потенциальные источники.

Во-первых, вам необходимо определить ваши потенциальные дополнительные источники.

Вы захотите воспользоваться дополнительными источниками, в которых есть клиенты, готовые заплатить за ваши предложения.

Например, если вы сделали блокировку рекламы, зайдите на Facebook и форумы. Подойдите к админам, отвечающим за анти-рекламные группы.

Продаете приложение для живого чата? Целевые поставщики развития электронной коммерции.

Строить игру? Выбирайте игры меньшего размера в своем жанре.

Шаг 2: Найти проблемы. Проблемы — это ваше «в».

Решите эти проблемы так, чтобы это имело смысл для вашего источника. Рамка работает вместе как взаимовыгодное партнерство, и они будут рады отправлять клиентов по-вашему.

Примеры задач для решения для источников

У клиентов есть проблема, которую приложение или продукт не решает.

Когда Basecamp запустил Basecamp Next, они удалили важную функцию — отслеживание времени . Клиенты были возмущены, потому что вдруг у них возникли проблемы. Им нужно было отслеживать время, но Basecamp отказался сдвинуться с места, поэтому Харвест вмешался, предоставив клиентам Basecamp необходимую им функцию, но они не получали от Basecamp.

У них много потенциальных клиентов, но недостаточно клиентов.

Графические дизайнеры изо всех сил пытаются получить клиентов, которые им нужны, потому что они позволяют холодным перспективам. Опытные фрилансеры нанимают этих дизайнеров, предлагая обучение и поддержку своим клиентам в обмен на доступ к их списку.

Много клиентов, недостаточно продаж.

У некоторых компаний много «клиентов», но недостаточно продаж. Может быть, у них пока нет ничего, что они могут продать. Может быть, они загружены многими пользователями freemium. В любом случае, у них есть аудитория, которая не обслуживается. У Firefox было много пользователей, но нет денег. Google использовал свою аудиторию для продвижения себя, помогая обеим сторонам в этом процессе.

Шаг 3: Отправьте по электронной почте свой список потенциальных источников.

Этот шаг может быть (и является) еще одной статьей сам по себе. Прочтите эту статью о том, как написать действительно хорошее письмо здесь .

Шаг 4: Представьте свое предложение как необходимый элемент.

Всегда существует вероятность того, что ваш источник попытается исключить вас после того, как они увидят ваш план, и вы выполнили работу. Вот почему жизненно важно позиционировать ваше предложение как необходимый элемент.

Если вы разработчик игр и предлагаете бесплатную загрузку, клиенты должны получить ее непосредственно на вашем сайте. Они получают бесплатную игру только после того, как добавят себя в ваш список рассылки.

Направьте аудиторию вашего источника обратно к вам, чтобы минимизировать вашу зависимость от них в будущем.

Вывод

Дополнительные источники не будут делиться с вами своей аудиторией даром. Они должны получить что-то взамен, но во многих случаях «что-то» не означает деньги.

Прекратите заставлять себя съеживаться, думая об этом как о маркетинге. Переосмыслите это, увеличивая ценность жизни многих людей. По сути, вы берете на себя проблему, которую имеет ваш источник (и их клиенты), и предлагаете решение, которое делает вещи лучше для всех.

Дополнительные источники являются ключом. Избавьтесь от головной боли вашего источника, и у вас будут все ведущие, клиенты и продажи, необходимые для успеха.