Возможно, вы заснули во время встречи и разбудили жаркую дискуссию о «смене парадигмы». Возможно, вы прочитали слишком много объявлений о работе, которые ищут «рок-звезды».
Подобные модные слова часто воспринимаются как бессмысленные и декоративные, но для многих работодателей такой жаргон является сокращением для ряда важных бизнес-идеологий. Являетесь ли вы сотрудником, клиентом или наемным работником, понимание значения этих слов может помочь вам разобраться в запутанной работе корпоративного мира.
Чтобы лучше понять следующие модные слова, я поговорил с Райаном Уилсоном, генеральным директором цифрового маркетингового агентства FiveFifty из Денвера . Уилсон основал три предприятия, и его предпринимательский опыт в сочетании с его управленческим опытом дал ему ценную информацию по этому вопросу.
Рок-звезда
Всем, кто когда-либо мечтал стать рок-звездой, вам повезло. В наши дни рок-звезды пользуются повышенным спросом, хотя любое измельчение, которое вы делаете, будет сорта бумаги.
«Рок-звезды — это люди, которые делают больше, чем просят», — сказал Уилсон. «Они неизменно превосходят ожидания и по-настоящему берут на себя ответственность за то, что делают».
Как любители и начинающие, рок-звезды поднимаются выше служебного долга и способны проявить инициативу с минимальным контролем. Рок-звезды не ждут, когда им скажут, что делать, они предвидят, что нужно делать, и делают это.
Если компания нанимает рок-звезд, вы можете сделать вывод, что компания предпочитает более гибкий стиль управления. В такой рабочей среде работодатель стремится возложить на человека большую ответственность, а рабочая культура больше ориентирована на цели, чем на задачи.
прозрачность
В деловом мире прозрачность означает ясность, точность и объем информации, которую компания раскрывает посторонним лицам.
«Мы полностью прозрачны», — сказал Уилсон о FiveFifty. «Мы верим, что если мы будем прозрачны с нашими клиентами в том, что мы делаем для них, они примут более правильные решения и будут доверять нам в долгосрочной перспективе».
Такие компании, как FiveFifty, заявляют о своей прозрачности и рассматривают ее как добавленную стоимость. Но другие компании используют противоположный подход и держат жесткий контроль над внутренним интеллектом.
«Многие компании в нашем пространстве работают в стиле« черного ящика », — сказал Уилсон. «Они проведут кампанию и получат информацию о кампании изнутри, и никогда не поделятся этим с клиентами».
Большое количество данных
Насколько велики «большие данные» и как мы можем измерить «достоверность» данных?
Возможно, ответ кроется в самих словах. Большой описывает что-то значительного размера, а данные относятся к фактам, цифрам и статистике. Таким образом, большие данные должны представлять собой значительную коллекцию фактов, цифр и статистики.
Ну, это не помогает.
К счастью, Уилсон предложил простой и разумный ответ: «Мое определение заключается в том, что большие данные — это все, что слишком сложно для использования без помощи инструментов».
Бинго.
Маркетинговое агентство, переводящее веб-аналитику недавней кампании в стратегии улучшения, больница, анализирующая записи пациентов, чтобы предсказать, какие пациенты могут быть повторно приняты, отели, смотрящие на погоду и информацию об отмене рейса, чтобы увеличить количество бронирований за счет целевых путешественников — все это примеры больших данных в действии и служат напоминанием, что большие данные равны большим деньгам.
Не воспринимайте это модное слово слегка.
устойчивость
Корпоративная устойчивость не ориентирована исключительно на экологические проблемы. Скорее, оно охватывает управление экологическими, социальными и финансовыми рисками и возможностями.
«Устойчивый бизнес не является чем-то совершенно модным, это что-то институциональное», — сказал Уилсон. Далее он описал разницу между неустойчивым бизнесом и устойчивым бизнесом как разницу между ездой на очень короткой волне и ветром за спиной.
Устойчивый бизнес длятся.
Они могут выдерживать экономические бури и преходящие увлечения. В каком-то смысле устойчивый бизнес — это бизнес, защищенный от рецессии.
Включение устойчивости в бренд обнадеживает клиентов, инвесторов и других внешних заинтересованных сторон, что окупаемость в компании окупится.
Кровоточащий край
Корпоративный словарь завален краями. Это передовые, передовые и, конечно, передовые, как в «нашей маркетинговой кампании нужно преимущество, или мы никогда не собираемся продавать пепперони со взбитыми сливками!» Bleeding edge — это новейшее дополнение к семейству.
«Bleeding edge — это то, что корпоративные люди используют, чтобы описать что-то слишком рискованное, чтобы попробовать», — сказал Уилсон. «Это может быть здорово, но это слишком ново».
Источники крови чаще всего связаны с медициной и технологиями и могут применяться ко всему, от непроверенного программного обеспечения до новых лекарств от рака. Уилсон приводит в качестве недавнего примера SpaceX, компанию по запуску орбитальных ракет Элона Маск.
«Вступление в коммерческий космический полет — прямо сейчас. Наверное, это действительно весело, но есть вероятность, что ты умрешь.
Смена парадигмы
Смена парадигмы — это фундаментальное изменение в функционировании отрасли, которое, как правило, является результатом значительного социального, технологического или экономического развития.
«Каждый тип рынка имеет смену парадигмы, независимо от того, меняет ли рынок компанию или компания меняет рынок», — сказал Уилсон.
В качестве примера Уилсон предлагает Uber, службу такси на основе мобильных приложений.
Оптимизировав процесс оплаты, создав тысячи новых рабочих мест и упростив поиск людей для поездок, Uber радикально изменил ландшафт транспортной отрасли. Из-за этого изменения парадигмы транспортным службам теперь приходится пересматривать свою бизнес-модель, чтобы оставаться конкурентоспособными.
Вывод
Несмотря на то, что над ними легко подшучивать, модные слова по сути являются воплощением фундаментальных бизнес-концепций, стратегий и принципов. Ознакомление с модными словечками в вашей отрасли поможет вам лучше понять отрасль, компанию и ожидания ее сотрудников.