Миллионы владельцев веб-сайтов сталкиваются с такими же проблемами в маркетинге своих веб-сайтов. Из-за апатии, вызванной рекламной бомбардировкой у пользователей сети, маркетологи увидели снижение эффективности рекламы. Это заставило многих опытных владельцев веб-сайтов изо всех сил пытаться найти способы увеличить количество качественных переходов на свои сайты.
Многие владельцы сайтов переняли менталитет «игры с цифрами», полагая, что если они просто разместят больше баннерной рекламы в Интернете и на разных веб-сайтах, что-то положительное произойдет случайно. Однако такой подход становится дорогим, и во многих случаях он не дает законных ответов, на которые надеялся владелец сайта. Выделение вашего предложения из толпы, хотя контроль над расходами на рекламу было трудным.
В этом контексте требуются новые методы рекламы и маркетинга. Чтобы обеспечить положительный опыт посетителям вашего сайта, в то же время заставляя их делать то, что вы от них хотите, вы должны проявлять новаторский подход и понимать некоторые вещи о современных веб-пользователях.
Сегодняшние веб-пользователи в профиле
Есть пять критических аспектов, которые отличают современных пользователей сети от пользователей прошлого.
1. Сегодняшние веб-пользователи намного более опытны, чем пользователи прошлого.
Многие из них выросли, используя Интернет практически для всего. Они развили способность использовать поисковые системы, как будто они были расширением их собственных тел. Следующий веб-сайт всего лишь на расстоянии одного клика, и они это знают — надоели им, и они ушли.
Используйте статистику своего веб-трафика, чтобы понять тенденции и предпочтения своих посетителей. Если вам нужна мощная программа статистики, я рекомендую Extreme Tracking , для которой доступны бесплатная версия и доступные цены. В любом случае, сервис предлагает статистику, которая намного более интуитивна, чем базовая статистика, обычно предоставляемая сервисами веб-хостинга. Любая дополнительная информация, которую вы можете собрать о шаблонах использования посетителей вашего веб-сайта, пока они находятся на вашем веб-сайте, — это хорошо.
2. Сегодняшние пользователи сети менее впечатлены Интернетом и его потенциалом.
Сегодняшние пользователи сети достаточно комфортно используют Интернет для ведения бизнеса и выполнения таких задач, как оплата счетов и банковское дело. Это требует комфорта! Но с этим комфортом пришли определенные ожидания. Эти пользователи считают доступ к чистому, безошибочному контенту важной услугой.
Смущайте и раздражайте их словами с ошибками, пунктуацией, отсутствием графики, отсутствием ясности или грамматикой, и ваш веб-сайт будет рассматриваться как непрофессиональный и не будет стоить времени. Но время этих пользователей — именно то, что вы просите их дать вам, когда вы пытаетесь заманить их на свой сайт.
3. Потенциальный посетитель засыпан другими вариантами и другой рекламой.
Подумайте об этом: независимо от того, какое ключевое слово они вводят в поисковую систему, поисковики сталкиваются с множеством вариантов выбора, все кричат: «У нас есть то, что вы хотите». Поисковая оптимизация великолепна — и необходима — но даже SEO пока не поможет вам. Не каждый может быть на вершине списка поисковых систем, и для тех сайтов, которые не ранжируются в первых 15 результатах поиска, трафик может стать очень спорадическим и непредсказуемым.
Владельцы веб-сайтов должны использовать дополнительные стратегии, которые заставляют веб-пользователей стремиться копать настолько глубоко, насколько это необходимо, чтобы попасть на свои сайты.
4. Поскольку веб-пользователи ежедневно сталкиваются с рекламой, у них появилась странная способность игнорировать их.
Вот почему вы видите, что сайты постоянно перетасовывают рекламу между различными позициями — со стороны страницы, до середины и обратно. Этот метод предназначен для размещения рекламы там, где читатель с большей вероятностью ее увидит, поэтому при покупке рекламы на основе показов помните об этом. По мнению этого скромного маркетолога, фиксированная ставка и реклама с оплатой за клик — гораздо лучший выбор.
5. Нетерпение пользователей сети — растущая проблема.
У пользователей Интернета есть и другие дела, и уважение к этим настроениям может иметь большое значение. В обществе, которое жаждет всего мгновенного, владельцы веб-сайтов должны использовать методы, которые готовят веб-пользователей тратить больше времени на их веб-сайты, как только они появятся. Строгое ведение сайта по темам помогает обеспечить, чтобы каждое слово, которое читает пользователь, приближало его к цели понимания или приводило его к покупке.
Если этого не произойдет, посетитель будет часто покидать веб-сайт в течение нескольких секунд, поэтому переход по ссылкам будет спорным. В рекламной кампании с платой за клик создание кликов с помощью платной рекламы часто лучше, чем получение кликов от посетителей, которые остаются всего на несколько секунд. Помните, что каждый переход стоит ваших денег. Clickthroughs не должно быть вашей единственной целью. Ключом к этому является получение трафика с веб-сайта и более длительное удержание там пользователей. Вы должны заставить посетителей хотеть замедлиться и сконцентрироваться на вашем веб-сайте, исключая все остальное.
Теперь, когда вы поняли требования современных веб-пользователей, пришло время рассмотреть некоторые из проблем, с которыми вы, как владелец сайта, столкнетесь.
Проблемы, с которыми сталкиваются владельцы сайтов
Учитывая ожидания и поведение веб-пользователей, маркетинг сайта важен как никогда, однако сегодняшние владельцы сайтов сталкиваются с рядом проблем, когда речь заходит о маркетинге сайтов. Противодействие контролю расходов со стороны владельца сайта:
- обычные расходы на рекламу веб-сайтов
- затраты на корректировку, тестирование и совершенствование веб-сайтов
- затраты, связанные с тестированием различных показателей эффективности баннерной рекламы при постоянном поиске качественных переходов по ссылкам
- затраты на то, чтобы сделать сайты интересными и липкими (время — деньги!)
- расходы на получение доверия к веб-сайту
С этими проблемами сталкивается каждый серьезный владелец сайта. Однако эти проблемы исчезают, когда вы понимаете один важный факт о современных веб-пользователях.
Сегодняшние пользователи сети играют в игры захватывающе. Они им не только нравятся, но и стараются изо всех сил играть с ними. Исследование, проведенное Entertainment Software Association , показало, что «69% американских домохозяйств играют в видео или компьютерные игры (не считая миллионов иждивенцев). 83% покупателей видеоигр старше 18 лет. В среднем возраст покупателей — 40 лет. 50% игроков ожидают, что через 10 лет они будут играть в такое же или большее количество игр. 44% процентов наиболее частых игроков говорят, что играют в игры онлайн, по сравнению с 31% в 2002 году ». Игры больше не детские игры.
Почему это важно? Миллионы людей, которые играют в игры, также являются миллионами людей, использующих Интернет. Как владелец сайта, вы должны использовать эту тенденцию в своих интересах, проявляя новаторский подход к получению качественного трафика на веб-сайте и заставляя пользователей уделять вам свое время, пристальное внимание и деньги.
Ошибка маркетинга предоставляет владельцам веб-сайтов средства для входа на рынок игровых плееров, привлекая текст и дизайн своего веб-сайта в онлайн-игру. Привлечение интереса и внимания игроков игры — это то же самое, что привлечение внимания глав домохозяйств — и это демографический продукт, который покупает продукты. Ошибка маркетинга — это просто способ приблизиться к ним под другим углом. Не думайте об этом как о детской игре — мы говорим о миллионах потенциальных посетителей и потребителей, которые тратят деньги.
Крупные компании, такие как Orbitz Games, мастерски использовали игровую технику, чтобы держать себя перед потенциальными клиентами и убедить этих людей играть и возвращаться на сайт на регулярной основе. В разделе сайта Orbitz миллионы возбужденных посетителей рассказывают о том, как хорошо они справились с игрой, побуждают друзей побить свой счет (продвигая сарафанное радио) и возвращаются снова и снова. И, конечно же, когда приходит время путешествовать веб-пользователям, Orbitz приходит на ум и совершает продажу.
Эта стратегия была позитивной для организации. Дело в том, что связанная с игрой маркетинговая концепция работает, потому что в наши дни в игры играют очень многие, а Интернет стал такой большой частью игровой культуры.
Как владелец веб-сайта, вы должны в полной мере воспользоваться этим фактом. Однако, если вы не можете разрабатывать игры — или вы знаете дизайнера игр, который может собрать интересные игры для вас — и у вас есть маркетинговые возможности, чтобы привлечь внимание к игре, это может быть дорогостоящим делом.
Не отчаивайтесь: есть недорогие способы сделать то же самое. Ошибка маркетинга позволяет владельцам сайтов буквально переплетать каждое слово и графические изображения своих веб-сайтов в игровую среду за небольшую долю расходов, связанных с кампаниями типа «Орбитц» и большинством кампаний с оплатой за клик.
Владельцы веб-сайтов могут использовать технику игрового маркетинга для своих веб-сайтов, разместив свои веб-сайты в социальных сетях, таких как TypoBounty.com . Сеть позволяет владельцам веб-сайтов вовлекать свои настоящие веб-сайты в популярную игру намного дешевле, чем создание игры и ее продвижение.
Так что же такое маркетинг ошибок?
Ошибка маркетинга похожа на смесь Википедии и Orbitz Games. Это метод, который позволяет владельцам веб-сайтов вводить текст своего сайта в игру, в которую играют веб-пользователи. Затем владельцы сайтов выбирают типы ошибок, о которых они хотели бы, чтобы игроки сообщали им. Веб-пользователи посещают сайт и ищут шанс получить небольшое денежное вознаграждение за то, что они первыми сообщают о случаях орфографических ошибок, грамматических ошибок, знаков препинания, отсутствующей графики, неработающих ссылок или любых других типов ошибок, указанных владельцем сайта ( много типов ошибок на выбор).
Веб-пользователи конкурируют друг с другом, при этом внимательно читая, понимая и переваривая содержимое веб-сайта. Они остаются на веб-сайте в течение длительного времени и в полной мере воспринимают влияние продаж. Каждое предложение и сообщение тщательно читаются, и сайт поднимается на новый уровень профессионализма благодаря устранению ошибок, которые трудно найти.
Владельцы сайтов, по сути, обменивают то, что они не хотят (ошибки веб-сайта), на то, что они действительно хотят (неразделенное внимание веб-пользователей). Конечно, количество ошибок на любом веб-сайте ограничено, поэтому трафик увеличивается, а выплаты уменьшаются.
И при цене входа менее 10 долларов в TypoBounty (и, без сомнения, другие конкурирующие сервисы начнут появляться с сопоставимыми сборами), маркетинг ошибок позволяет владельцам веб-сайтов использовать технику игры, не нарушая банк.
Используя ошибочный маркетинг, владельцы веб-сайтов готовят веб-пользователей читать каждое слово и просматривать каждый рисунок своего веб-сайта до фактического прибытия пользователей на сайт. Заполнение веб-пользователя таким образом неоценимо. Это отличается от того, чтобы пытаться привлечь их с помощью рекламного баннера, а затем использовать ваш веб-сайт, чтобы убедить их остаться — эти посетители хотят остаться на вашем сайте, даже не дойдя до них. Неважно, насколько мала или велика ваша компания. Они хотят читать каждое написанное вами слово.
Что это делает для веб-сайта и владельца веб-сайта? Много! Независимо от того, фокусируется ли ваш веб-сайт на одной из самых горячих тем в Интернете или сравнивает количество листов туалетной бумаги, веб-сайт принимает внимательных посетителей, которые готовы прочитать каждое предлагаемое слово.
Для отдельного владельца веб-сайта этот обзор неоценим. Помните, что чем дольше вы сможете заставить веб-пользователя оставаться на вашем веб-сайте, и чем больше вашего контента будет читать веб-пользователь, тем больше у вас будет возможность высказать свою точку зрения и тем выше вероятность того, что вы совершите продажу, или установить истинное общение. Ища ошибки, пользователи улавливают всю отдачу от ваших продаж.
Эта система предлагает другие преимущества для веб-пользователей, просматривающих ваш сайт. По мере сообщения об ошибках вы можете выявлять проблемы и исправлять их до того, как они повредят производительности, имиджу или репутации веб-сайта. Открытая демонстрация потребителям того, что вы стремитесь предоставить им самое лучшее в продуктах, контенте и удобстве использования, является отличным пиар-ходом для любой организации. Графика награды, размещенная на веб-сайте, означает участие веб-сайта в программе.
Битва за внимание
В борьбе за привлечение большего внимания к вашему веб-сайту владельцы сайтов должны быть инновационными. Разреженный трафик веб-сайта и низкие показатели конверсии не обязательно отражают качество или желательность ваших продуктов и предложений. Это может, однако, предположить, что вы используете неправильную стратегию.
Традиционные методы рекламы хороши, но использование новой тактики на ранних этапах зачастую оказывается наиболее эффективным способом помочь владельцам веб-сайтов достичь своих целей. По мере того, как растет понимание поведения пользователей Интернета, методы рекламы и маркетинга адаптируются, чтобы предоставить владельцу больше за меньшие деньги. Ошибка маркетинга продолжает эту тенденцию.
В рекламной кампании с платой за клик получение кликов, которые не приводят к продаже, или тщательный обмен информацией о владельце сайта, равнозначно выбрасыванию денег. Таким образом, акцент на подлинно интересном веб-пользователе в контенте сайта до его фактического прибытия должен иметь приоритет над акцентом на простое получение кликов. Многие неудачные веб-маркетологи оставили важную задачу привлечения интереса к рекламному баннеру. Неудивительно, что владельцы сайтов, которые полагаются исключительно на эту стратегию, разочаровались в их рентабельности инвестиций.
Для многих это звучит задом наперед, но прежде чем вы соблазняете пользователей сети заходить на ваш сайт, вы должны дать им стимул остаться. Вот причина, по которой я это говорю.
Долгое время владельцы веб-сайтов, как правило, перерастали новичков в волнении после получения клика. Ветераны рекламной игры понимают, что получение кликабельности — это всего лишь предварительный шаг к цели, для достижения которой разработан его или ее сайт.
Для большинства веб-сайтов получение 10000 переходов за один день означало бы значительный скачок уровня трафика. Однако, если эти владельцы сайтов зайдут в журналы своего веб-сайта и обнаружат, что средний посетитель остается на своем веб-сайте всего пять секунд, эти великолепные переходы будут быстро рассмотрены. Если у вас есть только один рисунок, который вы хотите, чтобы посетитель видел, или только пять слов, которые вы хотите, чтобы он прочитал, каждый из этих переходов принесет минимальную выгоду владельцу сайта с точки зрения подлинного общения с посетителем и получения продажа.
Основной причиной создания веб-сайта является передача сообщения, которое владелец хочет, чтобы посетитель понял. Если этого не добиться, количество переходов не будет иметь значения. Независимо от того, является ли желаемый конечный результат продажей или передачей знаний, большинство владельцев веб-сайтов хотят, чтобы их сайты читали, запоминали, принимали, взаимодействовали и повторно посещали.
Пятисекундные посещения не отвечают ни одной из этих целей. Для того, чтобы ваша информация была достаточно глубокой в умах веб-пользователей, чтобы по-настоящему привлечь их внимание и вызвать желание купить — или желание запомнить предоставленную информацию — требуется, чтобы вы каким-то образом прикрепили свое сообщение к тому, что пользователь любит и хочет.
Ранняя Птица
Принятие новых технологий на раннем этапе является ключом к получению больших преимуществ в Интернете сегодня. Подумайте о самых огромных историях успеха, и вы обычно можете отследить этот успех кому-то, кто использовал данную технику рано Другие, которые накапливаются в конце игры, обычно видят менее впечатляющие результаты, потому что, по мере того, как популярность методов растет, они в конечном итоге вызывают отклик посетителей «был там, видел это», и производительность техники падает или вызывает обратную реакцию.
Помните, когда роскошные веб-сайты, всплывающие окна и всплывающие объявления были в порядке дня? Эти методы когда-то были отличным способом привлечь внимание пользователей. Тогда все начали использовать эти методы, и теперь, во многих случаях, они оказывают негативное влияние на производительность веб-сайта, а не на предполагаемое положительное. Пользователи сети разработали сопротивление этим методам, поэтому вы должны избегать их.
Поскольку ошибочный маркетинг — это пассивный метод (побуждающий пользователей делать то, что им нравится делать), а не агрессивный метод (пытающийся заставить информацию загрызть глотку пользователям), он не вызывает отрицательного отклика пользователей.
Резюме
Использование такого метода, как маркетинг ошибок, который поощряет приверженность пользователей к чтению и пониманию вашего веб-сайта, является отличным способом увеличить трафик веб-сайта и повысить коэффициент конверсии.
Сайты, которые реализуют маркетинг ошибок, дают больше стимулов для посетителей веб-сайтов дольше оставаться и уделять больше внимания содержанию сайта, тем самым увеличивая возможность сайта испытать истинное общение со своими пользователями. В конце концов, веб-сайт, который может привлечь внимание и по-настоящему пообщаться со своими посетителями, будет иметь больше шансов для достижения своих целей — будь то продажа товара, предоставление услуги или просто увеличение количества качественных посетителей.
Если вы еще этого не сделали, я настоятельно призываю каждого владельца веб-сайта разместить свой веб-сайт на TypoBounty.com. По цене менее 10 долларов эта услуга оказывается неоценимой, помогая владельцам веб-сайтов с ограниченным бюджетом очищать и полировать свои сайты, поддерживать профессиональный внешний вид сайта, получать трафик и получать информацию для своих клиентов, и это отличный PR-шаг. Получение услуг веб-сайта на сумму более 5000 долл. США менее чем за 10 долл. США — это важный шаг к тому, чтобы сделать больше с меньшими затратами и обеспечить рост вашей прибыли.