Я наблюдаю, как мои дети все больше и больше пользуются Интернетом, когда они становятся старше. Будучи ответственным взрослым, я стремлюсь следить за тем, что они делают, и какую информацию они выдают на любом сайте, на котором они регистрируются. Они тоже это знают, и всегда уточняют, прежде чем передавать какие-либо личные данные.
Тогда мне было приятно, когда мой десятилетний ребенок зарегистрировался в веб-сервисе, ориентированном на детей, и обнаружил, что они сначала отправили электронное письмо родителям для получения разрешения. Более того, в полученном мною электронном письме даже указывалось, какую информацию они собирают, какие данные они собираются собирать в будущем, и я мог выбрать параметры конфиденциальности и родительские оповещения (электронные письма, которые запускаются при выполнении определенных действий).
Какая фантастическая помолвка! Конечно, это могут быть десятилетние дети, которые пользуются этой услугой, но владельцы веб-сайтов действительно понимают, кто их клиенты на самом деле: потребители, которые передают деньги, все взрослые и, как правило, обеспокоенные родители.
Это отличное занятие для вас, независимо от того, есть у вас дети или нет. Какой информацией вы могли бы поделиться с пользователями или их заинтересованными сторонами, чтобы развеять любые страхи и сделать их более комфортными в процессе?
Те, у кого есть сайты электронной коммерции, могут забрать часть этого обучения вместе с любым, у кого есть служба, которая требует, чтобы пользователи передавали информацию.
Относитесь серьезно к своим обязательствам и ищите возможности, чтобы лучше информировать своих пользователей.